小海按：近日，埃森哲根據對農業、汽車、鋼鐵、航空、造船、航運、電信、電力、電氣、雲服務等行業的領先企業、行業協會與研究機構的管理人員和專家的調研，以及相關案例研究，發佈了《物聯網+：製造業向智能服務轉型的新引擎》報告。該報告探討了中國製造業如何利用物聯網，通過建立自己的“朋友圈”，和人工智能、區塊鏈等新興技術相結合，在不斷的嘗試—反饋—改進的螺旋中開發智能服務，推動業務增長。一起來看看吧！
文 / 埃森哲
來源 / 騰股創投（ID：tengguvc）
報告背景
硬件產品和實體資產不再是企業競爭力的必然保證，製造業亟需轉型
在過去，製造業基於硬件資產規模建立的優勢曾被認為是高門檻，難以複製和超越。然而，傳統工業巨頭的衰落和新興“數字原生”企業的崛起，讓人們認識到在工業X.0時代，企業的競爭力正在重新被定義，價值分配已超脫傳統行業界限，以製造業為代表的傳統重資產企業的優勢被逐步侵蝕，盈利空間受到強烈擠壓 。
一方面，重資產的多少早已不必然等同於優勢和實力，近年來不斷湧現的眾多輕資產、數字化原生公司實現了高速發展，在短短几年內市值達到了10億美金。
另一方面，硬件產品給客戶帶來的價值更多體現在硬件承載的軟件和服務，未來的製造業不只是製造硬件，軟件和服務在製造業中會逐漸佔據主導作用，製造業要放棄“硬件式思維”， 從服務和軟件的角度來發展製造業。
該報告持續探索了物聯網＋與傳統企業的關聯性，並分析指出，物聯網的發展為企業向服務轉型開闢了新的空間。 藉助物聯網產生的數據，企業能夠為客戶提供動態、個性化的智能服務。
這份報告有以下幾個亮點：
1、建立生態系統是撬動“物聯網+”力量，向智能服務轉型的關鍵
傳統的製造業提供產品主要考慮的因素是產品功能，質量，和成本，是產品思維。而提供基於物聯網的服務，則要基於服務場景，著眼於建立自己的“朋友圈”，與他們共同合作，一起為客戶提供服務，是生態系統思維。
在“物聯網+” 生態系統的演進過程中，各角色的潛在價值也在動態變化 ，企業需要找準自己的角色定位以及合作伙伴，這將有助於企業在物聯網發展中制定前瞻性戰略， 提前佈局卡位，進行能力準備，以保持企業的長期競爭力。
與生態系統夥伴的合作對企業也提出了新的能力要求，這主要體現在
技術基礎設施，多樣化的人才需求，數據分析/人工智能，和公司文化這四個方面。2、從概念驗證到規模應用
利用”物聯網+” 向智能服務轉型非一蹴而就，目前試水智能服務的企業多是在做概念驗證，如何走向規模化應用是一大挑戰。企業要根據實際需求，在不斷的嘗試—反饋—改進的螺旋中探索”物聯網+” 的價值所在，從概念驗證逐步走向規模化應用。在這個過程中，企業需要：
應用數字生命週期管理，應對更為敏捷和複雜的智能產品和服務的開發流程。
運用設計思維，找到合適的商業模式實現變現。
以下是報告的全部內容
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