滴滴外卖去南京跟美团抢市场,美团打车也不示弱,可惜实力有限啊

不到两个月时间,滴滴的外卖已经开始第二座城市的攻略,而这次的城市,则是它对手的老家南京。在外卖市场胜出的美团,这次进入打车这块市场,也同样需要面对这个它更有实力的对手,因为滴滴虽然是刚进这个行业,但本身的技术和系统都已经非常成熟,完全具备这方面的条件,而反观美团,各方面的优势都不太足够。

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美团一开始就已经准备不足,作为一个非常庞大的行业,如果真的打算进军,那就要做好各种准备,如果王兴只是抱着试下的心态,自然是无法真正做好。比起简单的外卖运送食品,打车是完全不同的概念,不仅用户的使用目的不同,就连需要考虑的用户体验都是不同的,美团原本的经验一下子就显出自身的不足,特别是算法和体验上,没有很好地考虑到,在美团常用的补贴方法结束后,这样的情况就更加突出了。

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其实美团是下手更早的,早已经营两年的它,却依然是只能在一座城市里不断尝试,很多新推出的改进几乎都是滴滴玩剩的,先不看效果,单是吐槽就已经不少,这也是美团相关技术不够和经验不足的原因,甚至很多新用户都已出现逃单的情况,而这些它都未能很好地进行处理。安全方面也是大家不看好的地方,美团的车子存在很大一部分的套牌情况,对用户来说,发现自己约的车子居然有问题,实在是很打击用户的信心。

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特别是女性用户,对安全更加看重。美团也想解决这个问题,可惜受困于技术,依然有不少的漏洞,只能希望它能多多改进,为了用户的安全。可以说,做了那么多尝试,美团还是没有做好核心的用户体验,只是在埋头解决之前的问题,再加上为了吸引更多的投资,实现上市大计,又不断在其他领域出击,这样的做法也不能说有什么不对,只是在这关键的时候,则显得有些过于追求利益。

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特别是之后很多新尝试都接连失败结束,更是说明了这个策略的盲目。当然,这些小损失或许都在考虑之中,毕竟涉及更多的方面,可以提高自身的价值,投资者总会为这些买单,美团还未必亏了。




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