2018年小米上市的步伐已经势不可挡，且不论上市后的小米和现在有多大的变化，单从小米的产品发布的密集程度就能看出，小米上市后拓展客户资源是小米未来的主要方向。小米向来不承认自己是一家手机企业，从成立那天起小米就是一家互联网公司。互联网公司关注的并不是自己的产品质量和客户口碑，那都是传统企业要想的。小米关心的是自己如何拥有更多的客户资源。在积累客户资源上小米做了六件大事，让他越来越成为一家得到消费者认可的互联网企业。
2：不断发布高性价比新机，刷新市场眼球。2018年小米推出了太多的新机，小米6X，小米8，小米8SE，红米6，红米S2等等众多高性价比手机，让米粉始终保持对小米新机的期待。每次新机的推出都迎来了消费者的抢购狂潮。小米在中低端市场基本没有对手，即使华为荣耀也很成功，但从品牌运营和产品发布氛围营造上还是逊于小米一筹。因此，小米在中低端市场积累了大量的客户，也正是小米和荣耀的联合绞杀，基本百元机和千元机市场的手机品牌数量锐减。未来小米还是会继续推出高性价比手机，利用低端市场打造客户资源的大市场。
5：遍地开花的小米之家。小米之家最初只是小米粉丝的据点和小米的售后维修网点。但是随着小米的成熟，各地的小米之家已经成为了小米商品的集散中心和展示中心。任何小米的热销单品在小米之家都能买到，重点是和网上一个价。本是让人无法触及的互联网企业的产品，一夜之间家喻户晓。上小米之家体验新品，然后下单几乎成为了小米消费者最常见的行为。小米之家改变了小米在人们心中的印象也改变了消费者传统的消费习惯。
6：大力开拓海外市场。小米对外扩张的步伐越来越大，在很多国家小米的销量已经步入前几名，甚至要通过抢购才能买到小米手机。这是国人的骄傲，在手机市场上能够达到抢购的品牌除了苹果也就只有小米了。未来小米成为直接品牌是必然的趋势。
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