一周后，即将迎来电商6·18大促销活动，“相同的质量、更低的价格”、“精选大牌、低价抢购”等宣传标语，早就出现在各大电商网页的醒目位置。那么，同款产品，为何线上线下价格会存在如此大的差异？所谓的“电商定制版”又究竟有何不同，消费者真能从这些“电商专供”中得到实惠吗？
合肥市民高小姐最近准备趁着电商促销的机会，给家里换一台曲面屏电视。关注了几个品牌后，高女士发现，同样的产品，网上的售价比实体店里的价钱便宜好几千：“大概6000的机子，现在做活动好像能做到4999。线下我也看了一下，长虹跟TCL基本在7000到8000，还有上万的，65寸的。我看不出来有多大区别，虽然店里人家也会给我介绍，说什么色彩度等。总之就是讲电商跟线下的产品不一样，线上专供的(产品)线下不卖。”
便宜，自然有便宜的道理。高女士说，网上的卖家也会坦言，线上专供产品的配置和线下实体店会有些差别。
有业内人士透露，部分商品线上线下价格差异那么悬殊，并不仅仅是省去了部分经营成本那么简单：“一般电商产品的型号和线下产品的型号，二者字母是有区别的。就家电来说，里面的一些零部件是有区别的，功能上也会有一些区别。比如现在有的冰箱有速冷冻技术，但线上有的冰箱没有这款技术，而这个技术的价值其实很高。”
这位业内人士坦言，线上线下产品的定价、配置有差别，这几乎是目前行业内普遍的做法。“在线上不管是购家电还是购其它任何商品，其实大家心里应该都明白‘一分钱一分货’。”
一位在网络上经营电脑数码产品的卖家也说，线上线下的产品价格有差异，很重要的原因在于相应的配置有区别。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为，一般而言，所谓“电商定制”类的商品，如果产品质量合格，没有虚假宣传，且事先以明示的方式告知消费者，那么，这是不违反法律的强制性规定的。朱巍建议，遇到类似的情况，消费者应当积极与店家沟通协商，必要时，可以行使消费者权益保护法赋予消费者的合法正当权利。如果消费者网购产品，按照消费者权益保护法的规定，可以索要并保留小票，有凭证才可以维权。另外，消费者应该仔细查看所购买商品的型号，千万不要出现误导消费的情况。在与商家沟通的过程中，要保留好相关的聊天记录。如果商家存在虚假宣传，这也属于一种欺诈。此外，消费者还享有七天无理由退货的权利，所以只要在七天以内，消费者都可以退货。
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