随着今年天猫双十一2千多亿的交易额尘埃落定，不论是哪个行业人员或从哪个角度去评论，我们并不关注。而真切的能感受到的是，电商已经深深的植入到了每个消费者的心中，似乎现在已经无商不电商。
电商的高速发展过程中，经历了太多的波折和困难。正如所有新生事物的发展一样，经历了从不了解到尝试，从应用到深入的过程，现今，无论是电商的卖家还是买家，都能够充分的利用好电商的规则来满足自身的需求，并创造了更加适合电商成长的环境，无疑，电商的发展改变了人的生产生活方式。
正如人会经历孩童、少年、青年、中年、老年一样，电商作为一种模式，也势必会经历这些过程，现今电商所处的阶段是什么那？电商的发展首先得益于人口红利，目前中国上网人数已经超过10个亿，基本达到了饱和阶段，人口红利即将消失殆尽。电商就像一只雄鹰一样，需要用超人的胆识和毅力，突破自身，获得新生。而我们所说的胆识和毅力，从某种意义上来讲，就是需要借助科技发展带来的新的工具和应用，来实现更高层次的蜕变。
多日来，与很多做电商的朋友沟通过电商发展中的困难和瓶颈，总的来说，下满问题是当下需要去解决的：
1 人力成本上升，这个不只是电商企业，所有中国的企业可能都会面临的问题。
2 获取流量的成本过高，原来做电商靠流量渠道，靠广告投入，可现今，你的渠道同行都知道，你投广告，同行比你投的更有技巧；
3 客户忠诚度能以提高，现在电商部完全是拼价格的时代了，消费者逐渐形成了固定的购物趋向，新客人难成交，成交后又难以获得复购。
今天，结合上面的问题，我们聊下AI ，也就是我们常说的人工智能，看它与电商的结合，是否能加速电商企业的发展，解决电商企业的痛点。
人工智能分三个部分，一个是能存会算，这里的典型代表就是阿尔法狗了，它可以依赖大数据存储数以亿计的棋谱，给它一个算法，它就可以自我训练和学习了。据说阿尔法狗和柯洁下完棋的当天，它就自我分裂成1万个阿尔法狗，自我下了1万盘，哈哈，这里不是说柯洁不勤奋，而是阿尔法狗的效率太高了，不知疲惫；另一个是能看会认，能听会说了，这个就是我们常常见到的人脸识别技术，现在支付宝、滴滴等很多都在使用这项技术；最后就是AI的算法和自我学习了。
下面我们结合AI的能听会说这部分，为大家介绍下电商行业痛点的AI解决方案，上图，上录音，相信电商行业的朋友，一下就会脑洞大开，找到相应的解决方案了。
电商应用场景
我们的团队从事人工智能语音识别部分的开发与应用，目前推出市场的芒果智能智能语音机器人只做两个事情，一个是所有需要人工打电话的，我们都会用机器人来替代，更高效，更低成本；一个是，原来觉得电话成本过高而无法采用电话营销或服务的，我们帮你降低成本，让你放心高效使用，有兴趣了解的朋友，可以关注我，一起交流或私信获取免费资料，加微信
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