“退訂回T”，看到推銷短信後，回覆了一個“T”，希望不再收到這樣的短信。然而，連續回覆多個T後，垃圾短信不僅沒有被“退訂”，發送的頻率反而更高了。這是怎麼回事？
用戶：
回“T”後不僅沒退訂， 還推送得更勤了
今年1月底，阿琳在辦公樓樓下的“咖啡零點吧”自助機上購買了一杯飲品，此後手機便不斷收到“咖啡零點吧”發來的推銷短信。由於厭煩了此類推銷短信，阿琳按照短信提示回覆“T”退訂，令她沒想到的是，推銷短信不僅沒有被終止，推送的頻率反而增高了。
無獨有偶，市民麥郎（化名）也遇到了類似情況。一週前，他下載了一款名為“天眼查”的應用程序，此後便收到了來自對方的短信推送。雖然按照提示他也選擇了回“T”退訂，但第二天，他還是又收到了來自對方的推銷短信。
商家：
退訂的是當時活動，新活動短信無法取消
為什麼按照提示操作，也不能退訂煩人的推銷短信？
同時，他還表示，如果想完全退訂，工作人員可以做好記錄，反饋以後再進行退訂處理。
代發平臺：
“退訂回T”只是一種形式，無實際作用
用戶可否自行退訂？工作人員稱：“其實你每次看到的退訂回‘T’，只是一個形式。就算你回幾百遍‘T’，也無法退訂。 ”
他還表示，一般情況下，若市民多次回覆“T”退訂，會導致自身手機的短信功能受到影響，最後也有可能不再收到推送，歸根究底，這只是對短信通道的一種投訴，但不會退訂。後臺給用戶發，用戶還是能收到。
專家：
回“T”可能洩露信息，不回覆或拉黑
早在2015年，我國發布的《通信短信息服務管理規定》中便明確要求：“短信息服務提供者、短消息內容提供者，未經用戶同意或請求，不得向其發送商業性短消息……”因此，很多公司發送營銷短信，多會加上退訂方式。
用戶該如何處理此類垃圾短信？
專家給出的建議是：不回覆，或者將對方號碼加入手機黑名單。
心聲：
垃圾短信退不掉，誰來管？
《通信短信息服務管理規定》規定了基礎電信業務經營者對用戶短信息接收意願進行核實的責任，看來這個責任是沒有落到實處。
電信運營商任由短信發送平臺侵犯手機用戶的法定權益，是說不過去的。電信運營商應當對短信發送平臺和短信內容提供方進行積極監管，確保用戶只收到自己同意接收的短信。
其實以前也有媒體報道，垃圾短信發得越多，電信運營商賺到的發送費用越多，所以有的電信運營商不願意費力不討好。
錢是要賺的，但底線不能失守。對這樣的不履行法定責任的電信運營商，電信管理機構也應該出手了。做事沒有底線，後果很嚴重。把底線樹起來，需要健全一環套一環的監管體系，有了這個體系，更要發揮實際作用。
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