京东物流发展到今天已经成为了京东的核心竞争力之一。相比“三通一达”。京东物流确实给消费者带来了更好的用户体验。但随着京东物流的发展，也暴露出许多问题，主要有：
管理难度大。据了解，京东物流快递员有十万人之多，而且大多是是受教育水平较低的普通劳工。京东的任务不仅仅是要让这十万人老实做事，从两千多万种货物中顺利把商品运出来，更重要的是还要节约成本。这就需要精细化的管理，需要告诉员员工你应该走那条路省油、拣货员用的胶带应该缠几圈、先送哪个客户的商品等等。目前来说京东物流做的不错，相继推出‘“211"限时达等服务。但值得注意的是，京东物流只到涉及市级，更广大市级以下县城小镇农村必须得转运其他快递，说明快递员人数还会上升。这对京东物流来说是个巨大的挑战。
资金投入大。高甑资本张磊在投资京东时对刘强东说”我要么投三亿，要么一分不投“。就是因为他知道京东这种模式要成功必须要深耕，说白了就是需要砸钱。仅仅涉及大城市的京东物流就投入巨大，不敢想象还要深挖下去的京东物流还要多少钱！还要养多少快递员！而且菜鸟网络在不断改进，京东物流必须要不断改进模式，加大研发投入。总之需要钱。
运营成本高。京东物流是把货物直接从仓库直接搬到客户手中，减少了搬运次数，节省了许多成本。但值得注意的是，大多数时候京东物流必须把快递直接送到客户手中而不是到点提货，而且客户退货换货及售后维修并无运费。相信大家在京东购物退货换货的次数并不少。刘强东说他的每个快递员都要跟公司签合同，这当然和他责任心有关系。但同时，快递员和京东签合同后，也会让京东更好的约束管理他们。好的管理有利于降低运营成本。
大家觉得京东物流还有啥缺点，一起说说吧！
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