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最近
農行河北石家莊維明南大街分理處
出現了這樣神奇的一幕
自助設備成捆成捆往外吐鈔票~
啥情況？來了解一下
何方神器
據瞭解，這臺能往外成捆吐鈔的設備名為“高櫃通”，是在農總行新一代超櫃統一應用平臺的基礎上開發設計的，充分利用了新一代超櫃的現有非現金功能，增加卡折大小額存取款、存單開銷戶、現金支票等特色類業務功能。日前，農行河北分行完成了高櫃通的研發工作，正式在網點成功投入運行。
有何功能
新上線的高櫃通是個“大能人”，可辦理大小額存取款、存單開銷戶、定期一本通開銷戶、銀行卡開銷戶、轉賬、理財、基金、保險、外匯、信用卡、網銀管理、信息維護等業務，共19類105支交易，能夠辦理92%以上的人工櫃面業務。網點通過設置彈性高櫃辦理特殊業務，網點基本能夠實現去高櫃化。
效果如何
高櫃通彌補了大額高速存取款、存單開銷戶等超櫃和自助設備間的空白業務功能，不但效率更高，而且客戶體驗更好。
農行河北分行個人金融部負責人表示：
►高櫃通運行的效率很高，客戶辦理業務也不用填寫紙質存單，與人工辦理業務相比，時間可以縮短一半以上，例如辦理1筆20萬元的取款業務，櫃檯人工辦理需10分鐘左右，而高櫃通僅需3.5分鐘便可辦理完成，解決了基層網點用戶辦理業務排長隊的難題。
►高櫃通的安全性也比人工辦理業務更高，該設備採用雙目攝像頭活體檢測技術，可以準確核實業務辦理人身份，還能自動保存影像檔案，盜用他人身份企圖矇混過關的不法行為再也行不通了。
更有驚人技能！
以前客戶在ATM機上取款時，點鈔和出鈔速度都比較慢，
高櫃通置有“成捆紙幣出鈔器”，現在檢測10000元人民幣只需6秒，大大提高了取款效率。據瞭解，這也是全國金融系統首創。
大額點鈔出鈔分分鐘搞定，666！
◆ 近幾年，農行河北分行櫃面業務量逐年增加，但櫃員人數卻相對短缺，高櫃通的上線，可以實現“機器解放人”的目標。網點的高櫃櫃員不再需要逐筆為用戶辦理業務，而是走到大廳中為客戶做分流指引，同時可以將金融知識和理財產品面對面為客戶做講解，讓客戶對銀行的金融產品有更全面的瞭解。
◆ 高櫃通不僅能實現機器替代人的目標，還能實現機器替代機器的目標，把多項業務功能整合在一臺設備上，解決網點設備類型多、佈局亂的問題，提升網點形象和客戶體驗。據悉，農行河北分行將逐步完成網點智能化升級改造，為客戶提供更好的服務體驗。
文：姜珊 楊珊
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