5月30日上午9時，延安檢察機關“12309檢察服務中心”率先在全省檢察系統揭牌成立。省院控告申訴檢察處處長陳濤，市人大內司委、市政協社法委、市政法委，省市人大代表、政協委員，法院、公安、司法以及律師代表和延安檢察人共同見證了這一時刻。與此同時，全市13個縣（區）檢察院“12309檢察服務中心”同步揭牌成立。
在全市檢察機關 “12309檢察服務中心”揭牌暨“12309檢察服務熱線”啟動儀式上，陳濤處長充分肯定了延安檢察機關在探索建設“12309檢察服務中心”方面所做的工作，同時希望延安檢察以“12309”為中心開展檢察工作，在服務中要準確定位，發揮作用，形成影響，更好地服務群眾。
市院黨組書記、檢察長劉惠生在座談會說，開通“12309檢察服務熱線”，是新時代檢察機關轉型發展，提升檢察服務水平的有益探索，是落實“講政治、顧大局、謀發展、重自強”要求的具體體現，是履行法律監督職責的重要載體，是保障人民群眾知情權、增強檢察工作透明度、提升檢察機關公信力的有力抓手，是打造“延安檢察”品牌的重要舉措，延安檢察機關將通過這個平臺為群眾提供更加便捷、優質、高效的檢察服務，實現檢察便民服務的全覆蓋，打通檢察機關服務群眾的“最後一公里”。 “12309檢察服務熱線”的 開通，開啟了新時代延安檢察機關執法為民的新徵程，全市檢察機關將以此為契機，不忘初心，砥礪前行，以高度的政治責任感和事業心，恪守檢察為民服務宗旨，以辦案為中心強化新時代法律監督，精心辦好檢察服務熱線，努力打造叫得響的“延安檢察12309”特色品牌，為人民群眾提供更優質的法治產品、檢察產品，為我市追趕超越貢獻檢察機關的力量。
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