近年來，實體經濟轉型、電商流量紅利消失，商業模式不斷革新，各大平臺電商紛紛提出新零售戰略。
那麼談“新零售”之前，我們得需要先搞明白新零售是什麼？
1、新零售究竟新在哪
簡單來說，就是以數據為驅動，通過新科技發展和用戶體驗的升級，來改變現在零售的形態。
近年來，電商的發展雖然速度很快，但根據《電商消費行為報告》提供的數據可以看到。
電商只佔社會總零售的10%左右，絕大多數的流量和消費依然在線下。
2、水果店老闆
3、社區新零售
也將是成本與效率的比拼，業界對無人便利店進社區異議一直很大，很多無人便利店都想向社區市場擴張，美其名曰“成本低”。但實際上，除了人工，無人便利店該有的成本一項不省，而且可經營的內容還被自我侷限。
未來的社區新零售也將是成本與效率的競爭。而在效率方面，在無人便利店公司的邏輯中，人是不能貢獻利潤的成本，但在實際零售業中有“人效”這個指標，是把人看做可以產生效益的驅動力。
微商或者社交電商都直接證實了，人是可以創造效益的，社區新零售的核心不該是去掉人工，而是利用互聯網和物聯網工具更高效的提升人效。
4、社交、社群經濟
大數據，移動互聯網的發展，讓每個人都可以成為IP，每個人都有可能成為傳播的節點，未來的市場營銷將發生巨大的變革。
在未來的商業時代，市場的細分不再重要，為什麼？因為未來市場細分的顆粒度會精準到一個人，所以今天我們經常會談到精準醫療、精準教育。
為什麼“精”和“準”成為下一個時代的主旋律？“精”代表市場細分的顆粒度，細分到每個人。“準”是整個服務的過程準確、準時。
因此，市場從大眾市場變成了人人市場，是“無界市場”，這是在過去很多時代難以想象的。
總結：
未來的企業，可以沒有自己的知名品牌，但是必須要有粉絲會員，否則將難以應對日益激烈的互聯網競爭，換句話說，沒有粉絲的企業遲早會衰敗！
一種新的營銷思路和方法在逐漸形成，社群+內容+社交+電商，將是未來10年企業的營銷標配。
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