在職場上到底該如何提升工作效率,把自己變成一個高效人士呢?

徐元一

如果你在一家公司工作,領導批評你工作效率低,可能是領導的原因,可是你到兩家公司,領導都說你效率比較低,那麼你就應該好好反思一下了。

其實,這個問題歸根到底是時間管理和自控力的問題,我閱讀過很多這方面的書籍和親自實踐的方法,可以給你一些立馬可行的建議,如果你照做,應該可以讓你抓住低效的原因,改善效率問題:

一、記錄時間日誌

我到新公司上班沒幾天,領導又在敲打我,要我提高工作效率。我很鬱悶,在職場上到底該如何提升工作效率,把自己變成一個高效人士呢?

從你的提問看來,你根本都不知道低效的原因,之所以產生這樣,是因為你沒有記錄時間,所以,第一步要做的就是記錄時間,下面推薦一些立馬可用的APP:

1.愛今天

這個應用最大的亮點,就是把時間分成了「投資」,「固定」,「睡眠」和「浪費」

。然後分門別類地進行統計和整理。

你可以給自己設定長期目標,然後點擊開始,你這時候花費的時間就屬於「投資」,因為是對目標有幫助的,能夠直觀地看到為了這個目標做了多少實際的努力,很有激勵作用。

2.時間塊

把時間按照半個小時一個小塊進行劃分,右側是你常用的事件動作。需要記錄的時候,選中時間段,再點擊一次事件,就能標記上顏色了。

一天下來花花綠綠很有視覺的新鮮感,能直觀展現你時間花費的地方。

二、學會放棄雜事

當你的時間被顯性化以後,你就能真正看到自己一天到底做了什麼,這時候,你就要學會放棄一些重要的雜事,比如要喝水、要打印東西、要看手機、要下載APP等。

當重要的事情,領導安排的工作到達後,你要先首先完成,高質量的完成,這樣領導才會覺得你是值得信任的高效的,而且其中還包含一個技巧,就是做完工作要及時彙報,讓領導知道你的工作進度。

三、工作時使用番茄工作法

大道至簡,番茄工作法雖然很簡單,但是用好的話,你這輩子就是一個高效的人,重要性不言而喻,我也就不細說了,方法給你介紹一下:

使用番茄工作法,選擇一個待完成的任務,將番茄時間設為25分鐘,專注工作,中途不允許做任何與該任務無關的事,直到番茄時鐘響起,然後在紙上畫一個X短暫休息一下(5分鐘就行),每4個番茄時段多休息一會兒。

——END——

你對於這個問題有什麼建議呢?歡迎在下方留言討論。

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霸王課

善於總結和學習才能不斷進步,當你已經認識到效率的問題,其實解決起來並不是很難,但有可能你的工作情景並不完全取決於你自己的能力,很可能需要其他人的幫助,但具體不知道你從事的職位是什麼,所以很難一下子有針對性的回答。所以下面從三個角度進行分析。

依靠自己完成的工作。

作為一個新人來說,在初始的時候效率較低是可以理解的,因為每一個人在進行新事物學習的時候都是需要一段時間的學習曲線。而學習的快慢與學習者本人的領悟有關係,也與教授者的方式和方法有很大關係。

所以對於你的本職工作,你應該梳理一下,有哪些是因為流程不熟悉,有哪些是因為工具使用不熟練,而且覆盤一下,每當領導在說你要提高工作效率的時候,具體的事情是因為什麼?

對於這些內容,那些是可以自己多練習,那些是需要求助他們再次講解的,這些都有一一盤點。

以上是有助於你進行反思和改善,因為當有人說你效率低下的時候,你很快就產生了焦慮,進而會更加手忙較亂。所以對於一個新人來說,重要的是儘快熟悉以上所說,當然熟悉的手段很多,加班,額外練習,多分擔任務等。

其實因為其他人快也是因為熟悉而已。

依靠他人合作完成的工作。

自己分內的事情,通過不斷的鍛鍊就可以很快上手,難點在於很多工作是需要他人的幫助,例如審批,提取數據等,但是你是一個新人,那麼對此就需要很快的建立起不錯的人際關係,讓大家認可你。

可以通過吃飯的機會與大家坐在一起,多聊天,多熟悉。

可以通過團隊聚會的機會展示自己。

重要的是多觀察,多摸索其他的人工作風格,以便更好的配合其他人,作為新人也只有你能夠快速的得到他人的認可,他人才能更願意幫助你。

效率是關於時間的產出

還有一些關於效率的小技巧,其實所謂的效率分為兩個維度,第一個維度是時間的維度,在同樣的時間多產出是效率高,第二個維度是能力的維度,在同樣的時間用較少的力產出同樣的產出是效率高。

1.掌握一些效率的小技巧。

例如,正念和專注的力量,可以使用番茄法,其實就是讓你在工作時候最好一件一件的完成,而不是同步很多事情,否則你會更加手忙腳亂。例如,清單,可以按照事情的緊急重要程度,記得把老闆交代的事情放在第一位。例如,免打擾的牌子,當你深度工作的時候,掛一個牌子,寫著如果你有什麼事情可以留便條給我即可,我稍後回覆。等等,學會時間最大的利用。

2.掌握一些小工具。

例如,如果數據處理,可以學點excel,access,如果是做報告,可以提升一下PPT的技能,對於高手美化可能是一分鐘,但是小白就可能是半天。而這些小技巧很可能部門的老人都已經掌握,你需要按照上面方式通過人際關係獲得。

跟你的領導真誠的聊聊

如果你覺得上面的辦法都不好,那麼最後你直接跟老闆談談,誠懇地請教你的領導,你還需要在那些方面提高效率,你的那些方面做得不夠好,需要提高,請他幫助指點,這也是你的領導願意而為之的,不要有牴觸。


職場的傳說

一套行為方式背後多多少少都有對應的理念或者價值觀,假如題主想成為高效人士,不妨首先問問自己,對於效率提升這方面的知識和實踐是否有過獨立的探索?題主所面臨的工作效率低下,具體體現是怎樣的?為什麼會低下?通過不斷地追問自己,答案也就不遠了。

下面我會按照以上幾點來闡述我的觀點:

效率低下的幾種表現

  1. 單次任務要花費很多時間,習慣性分散注意和拖延
  2. 瑣碎無價值任務太多,注意力被分散
  3. 任務沒有重要性排序導致把精力放在了不重要的事上
  4. 做完一天的工作卻說不出到底做了哪些事,毫無個人價值感

等等各種各樣的表現


反思原因

可以大致分為幾類:

  1. 公司層面

來自公司層面的問題是最為致命的:方向不明、沒有有效的激勵措施等等,都會影響到個人的工作效率。

2. 部門任務目標和重要性劃分不明確

公司的發展目標如果不清晰,無疑會影響到部門的工作。

任務目標不明確會直接降低到員工的有效產出。

相反,有目標的工作可以激勵員工的工作積極性,以解決問題為導向,高效協作完成相應的任務。

3. 個人層面

這個就比較多了,我認為題主兩次工作經歷中都被指出工作效率低的問題,那麼問題很有可能是出在個人身上了。建議題主從以下幾方面考慮問題:

  • 是否有工作激情

沒有工作激情就會陷入被動的境地,對待工作任務自然也就高效不起來了。
  • 是否有明確的目標

  • 任務的重要性排序是否明確

一般而言,我們會把精力主要放在重要但不緊急的事情上。如果精力過多投入到了不重要的小事上,無疑浪費了很多寶貴的時間。
  • 執行過程中,遇到困難是否能夠嘗試快速解決

題主可以回顧以前工作效率不高時的情景。都遇到了哪些困難?都是通過哪些方法解決的?是否找到便捷的、有效的方法?
  • 在一段時間內,是否有足夠的注意力去專注完成一件事

  • 執行完畢是否可以回顧到清晰的工作路徑


針對以上問題,我建議題主每天晚上睡前都把次日的任務列好,並清楚地知道每個任務對應著什麼目標,然後把它們分類為重要不緊急、重要緊急等幾個維度;在執行階段,建議題主採用番茄工作法,在25分鐘裡專注只做一件事。

除此之外,還可以嘗試去學習時間管理的理論。推薦《高效能人士的七個習慣》和《番茄工作法》,以及經典的GTD理念~


日事清

從題主的簡單描述中,可以得出一個大概的結論——你很忙,可沒忙到點子上去。根據我自己的理解和觀察,職場高效人士,大多有如下幾個特點,題主不妨從下列這些方面做調整。

1、設定一個非常清晰的目標。

職場上最浪費時間的,不是工作之餘的休閒,不是高難任務的攻堅,而是沒有目標。目標清晰的人,工作起來有動力,知道自己要什麼,懂得集中資源辦大事。目標缺失的人,則會陷入茫然,不知道自己為了什麼而工作,整天渾渾噩噩得過且過。看看你身邊的人就知道,但凡混得不錯的,一定有一個很清晰的目標。其他任何事情,都有一個度,唯有迷茫,無邊無際,毀人無形。

2、養成良好的生活習慣。

在所謂的職場競爭力中,健康是一個極其重要的維度。而良好的健康狀態,只能源自良好的生活習慣。早睡早起、合理飲食、科學鍛鍊,都是必不可少的內容。只有身體健康精神飽滿的人,才有可能成為一名職場高效人士,這是顯而易見的簡單道理。

3、儘量減少瑣事的選項。

上班穿什麼衣服?午餐吃什麼飯菜?這些問題不能說不重要,但相比於工作來說,它們就沒那麼重要。職場高效人士的做法是,儘量減少在這類瑣事上的選項。最著名的例子,莫過於有多件同款T恤的扎克伯格了。他說自己每天出門上班之前,隨便抓一件穿上即可,反正都一樣。不要小看這些事情,它們貌似花不了多少時間,可是積少成多,就是大把的寶貴時光。

4、懂得按照一定的標準來區分工作性質。

工作大概可以分成四種,緊急又重要,緊急不重要,重要不緊急,不重要不緊急。不過理論是理論,實際是實際。很多人並不區分,只是按照先後順序來處理,就特別容易陷入“忙忙碌碌一事無成”的尷尬境地。高效人士的做法是,先區分工作性質,然後分而治之。緊急又重要,馬上做;緊急不重要,委託別人做;重要不緊急,花整塊時間慢慢做;不重要不緊急,不做。

5、知道自己的高效時間段。

人在一天八小時的工作時間裡,有些時間段是“高效時間”,有些時間段是“低效時間”,因人而異。把最重要的工作放在高效時間段來處理,是職場高效人士的通用秘訣。把不那麼重要的事情,放在低效時間段做,還可以起到調節狀態的效果。用相同的時間,做相同的事情,如果所處時間段不同,結果也會有很大的不同。不要忽視這些細節,有時候,細節決定成敗。

6、始終保持學習。

我總認為,職場最大的競爭力,歸根到底只有一種,學習能力。職場高效人士,基本上都是學習能力很強的人,一旦出現能節省時間或提升效率的東西,他們往往就是首批用戶。如果你總是對新東西抱著不屑甚至敵視的態度,就很難成為一個高效人士。

總而言之,今天是個變化加速的時代,你在職場上的工作效率高不高,直接影響著你的進步軌跡,非常重要。希望題主能冷靜思考穩步前進,早日成為一名領導器重、同事崇拜的職場高效人士。


陳向東

如何提升工作效率?這個課題很大,無數企業的管理者和職場人士都很感興趣,也都有不同的經驗、方法和見解,因為提高效率意味著會增加工作產出,進而提升企業勞動生產率。

如果你是個企業管理者,提升工作效率可以從兩方面入手,一方面是組織效率,另一方面是個人效率,二者息息相關。

組織好比運轉的機器,而個人是組織上的一個環節,組織效率不高個人效率也很難提升,即便你有心也會無力,因為你的步子走的太快,就會跟組織的步調不一致。反之,個人效率不高,也會拖組織效率的後腿。

組織效率提升又取決於以下幾點:一是基礎設施。類似於高速公路,比方說,這個組織的信息化水平(ERP、CRM等)如何?具不具備高效運轉的前提條件?二是工具。俗話說,“工欲善其事必先利其器”,高速公路建好了,你總不能開著拖拉機上去吧?類似於工作所必備的工具,比如電腦,性能上要強一些,配置上要好一些,運轉速度要快一些,否則根本沒辦法提高工作效率。三是管理文化。你所在的組織工作方式如何?工作模式怎樣?團隊氛圍好不好?有沒有提高工作效率的激勵措施?這些問題沒有解決好,就不會形成相對固化的行為模式,就很難見到團隊默契和一致性。

提升組織效率是一項大工程,遠非說的這麼簡單,要經過從上到下,從管理層到員工,經過長時間努力磨合才能達到這樣的效果。

再說如何提升個人工作效率,這方面的知識和技能就更多了,僅就書籍而言,就有幾本很經典的著作,值得認真研讀。比如說《卓有成效的管理者》、《高效能人士的七個習慣》、《奇特的一生》、《做時間的朋友》。這幾本書給我的印象很深,讓人讀來頗有收穫,至於其他提高個人工作效率方面的書籍、課程和分享,就更是不計其數了,確實有一些值得借鑑的好方法。

縱觀這些書籍,方法林林總總,不一而足,但有一個共同的特點,就是從記錄和統計你的時間消費開始,有的企業家或者教授靠秘書或助手記錄,管理大師德魯克堅持使用這個方法,每次回顧他的工作記錄他都形容自己會“大吃一驚”。

當然,大多數人沒有秘書怎麼辦?那隻能靠自己記錄和統計了,在這一方面有個代表人物,《奇特的一生》中的主角柳比歇夫,他堅持幾十年如一日的進行時間消費統計,並且取得了巨大成就。

他一生髮布了70餘部學術著作,從分散分析、生物分類學到昆蟲學等。業餘時間研究地蚤的分類,還寫過不少科學回憶錄。各種各樣的論文和專著,他一共寫了五百多印張。五百印張,等於一萬二千五百張打字稿。

他在短暫的一生當眾所取得的成就是不是讓你驚歎呢?而他之所以取得如此成就,據說就是仰仗於他所獨創的時間消費統計法。

不過柳比歇夫用的方法很“老土”,就是類似於工作日誌,寫在本子上,最後裝訂成冊。

現在有很多關於時間管理方面的軟件,很好用,比如說iTimelog這款APP應用,我用的就比較順手。

記錄時間花費的好處,就是你會發現,很多事情的計劃預估時間會遠遠低於實際所花費的時間,說明我們對很多看似熟悉的事情並沒有十足的把握,另外,在實際執行當中還會碰到很多不可控的變化因素,比如策劃一個方案,可能一愣神就會出錯,或者有人插話,聽了一些無謂的話,把話題岔開了,打斷了自己的思路,這也會耽誤時間。各種情況都會出現。

所以,你不記錄自己的時間消費,卻嚷著要提高工作效率,那是白搭。

還有一個問題是,提升工作效率的有些道理你是很明白的,比如分清輕重緩急,比如要堅持“要事第一”,但你會發現,實際執行起來卻存在很大困難,原因何在呢?就是你分不清究竟什麼是“要事”?比方說,你按計劃要在今天下午必須完成一個課件的製作,因為明天一早你就要授課,但此時忽然接到老闆電話,他讓你去銀行處理一件棘手的事情,你不得不面對選擇,怎麼權衡?你是告訴老闆現在正忙沒有時間還是跟老闆商量一下能不能派其他人?假如是你碰到這種情況,你該如何處理?

你要管理自己的時間的前提是你能夠主導自己的時間,你的事情你能夠自主,否則說再多沒用。

最後,有幾個提高工作效率的小技巧,比如:

一、處理並行。參加一個沒有多少實質內容的會議,完全可以用手機走一走工作審批流程,或者督促跟進一些工作事項。這樣,既參加了會議,又處理了工作,可謂一舉兩得。

二、集中處理。瑣事很多,或者做同一件事,對接很對人,結果今天辦一件、明天辦一件,還需要準備和調整,非常耗費時間,能不能通知在哪一天集中辦理?

三、工作預判。重要的工作需要集中注意力,溝通上的瑣事能不能主動去找人解決?還比方說,除非特別緊急情況,一般情況下不接電話,然後主動回過去集中處理。等等。


喻派胡言

作為進入職場3年的人,雖說回答的並不會像【高能效人士的7各習慣】那樣流芳百世,但對於題主所處的這個階段,還是可以給出相應的措施的,

建立你的【To Do List】

很多初入職場的新人剛開始忙工作,常常會顯得手忙腳亂,老闆交代四件事,常常只完成2件半,還有一件完全忘在腦後。如果是這樣,就算你天天加班到晚上10點,給老闆的感覺還是不會協調多件事項的同時進程,自然會會給你貼一個效率不高的標籤啦。

建議可以去網上買一個日程表格,可以記錄自己每天需要做什麼,昨晚一項就勾除一項,以後總結的時候也能清晰回憶出自己做了什麼。

識別重要與緊急工作

我相信肯定有很多人聽過這個緊急重要的四象限法則。

將你的待辦事項按照重要和緊急來分類,共分為四類:

【重要緊急】這一類肯定要立即去做;

【重要不緊急】這一類可以理解為是我們長遠的重要規劃,可以先分解任務,制定計劃,按部就班的去;

【不緊急不重要】如果你的待辦事項裡有這一類事項,那麼完全可以不做;

【緊急不重要】如果你的手頭有正在做的重要事項,那麼這一個象限的事情完全可以婉拒或者交給別人做,如果正好有空閒時間,可以花上倆分鐘去做這件事情。

學會借力

工作的時候,還有一種情況也會讓我比較抓狂,那就是拿到一件事完全沒有頭緒,領導讓你你一份文稿倒還好,最好還有網上的東西可以參照,領導讓你去搞定一個高級客戶那可真的就難到我了。

這個時候,你就要學會借力,很多事情,很多時候,僅憑你一人之力是完不成的,聚天下之大事,無不是集眾志成城之力才能完成。所以當你有困難的時候,不要羞於向他人尋求幫助哦。

不斷更新

這一點,是在看《高效能人士的七個習慣》裡看到的,非常受用。

據說人體的細胞會新陳代謝,每三個月會替換一次,隨著舊細胞的死去,新細胞華麗誕生。由於不同細胞代謝的時間和間隔的不同,將一身細胞全部換掉,需要七年。也就是說,在生理上,我們每七年就是另外一個人。

過去的細胞配不上今天的身體,過去的思想也同樣配不上今天的大腦。我們所學習的內容也要不斷的進行更新,才能配得上這個日新月異的新時代。

相關書單

史蒂芬·柯維《高效能人士的七個習慣》


謝麗爾·桑德伯格《向前一步——女性,工作及領導意志》


簡·博克《拖延心理學》


大前研一《思考的技術》


阿德勒《溝通的藝術》


空體

=^_^=會怪怪自己,不會怪怪別人!像你這種跳槽一次還是和之前的情況一樣的情況來看,肯定是責任出在你自個的身上了,那麼你就應該認認真真的從你自己身上去找原因了!

=^_^=工作可不比讀書那麼簡單,從你描述的每天忙得要死來看的話,你的工作效率還真是相當的低下的;肯定的說就是你的其它工作以外的事情較多,心思還沒有完全的用到工作上來;比如說你上班總在想著下班的事情、比如說晚上因為耍遊戲休息得太遲而早上起得又太早;比如說在工作的過程中無論做什麼事總覺得周圍有很多雙眼睛在盯著你看而相當的不自在、比如說不懂的又不好意思向別人請教又不想去鑽、比如說同樣的事情一次做不好二次依然做不對......

=^_^=事實上工作的效率無非就是一些工作中相對於平常事務的熟練過程而也,因為我們面對的所謂工作基本上在大的方向來說基本都是千篇一律的,因為你不可能每天的崗位都不一樣,所以要提高工作效率就得提升你所從事工作的熟練程度,這本來就是很多剛剛參加工作的學生們一個正常的通病而也,但是,當你面對這種情況不量儘量提前去克服的話,也許下一回就是老闆炒你而不是你炒老闆了。


Wang王顧左右而言他

現今世界發生著巨大變化,生活更加多元化、時間更緊迫,對於人們的要求也越來越高。高效的達成目標可以更好把控時間,管控好成功的步伐。

高效人士一定具備成功的基本素質。機會永遠都會給準備好的人,也沒有人可以隨隨便便成功,只有掌控好時間,將忙不完的工作有條不紊的進行安排;將習慣性加班變成工作時間內高效完成工作;在有限的工作時間內,創造最大價值,提高工作效率。

以始為終,積極主動:為自己過去、現在及將來的行為負責。規劃明確的目標並制定合理的行動表,凡事預則立不預則廢,通過任務清單,將事情的重要性進行優化排序,優先處理重要緊急事務,合理規劃好時間才能更高效達成目標。積極主動讓自己不被動,消極態度會將自己導入到另外的工作誤區,心態的不同導致結果也會不一樣。每一天都讓自己充滿正能量。

抓住工作重心:雜亂無章的工作模式是大忌。要牢記:用80%的時間和精力去完成影響和決定工作中最重要的20%內容,遵循二八法則。將有效的時間用在做正確的事而不是正確的做事。別被瑣碎的事務牽著走,重要性與目標有關。緊急重要拖延不得;重要不緊急可以做些預防性的措施,防患於未然。不要將重要不緊急變更到緊急重要象限,這樣你會整天忙著處理危機。學會將事情分類,。

彼得。德魯克曾經提出:高效能人士的滿腦子裡裝的不是問題,而是機會。他們不會在各種各樣的問題上浪費時間和精力。他們的思維定式是預防型的。可見如果你想成為職場中的高效能人士,要善於利用時間,合理規劃工作。


無憂精英網


因為初入職場,很多小菜鳥明明自己忙得腳不沾地,卻還是被領導批評工作效率低,自己很不服氣,但看看自己的工作業績又無法反駁。其實這裡除了因為自己初入職場,對工作內容不熟練之外,還有一個最重要的原因是工作方法沒有找對。想成為職場高效人士的方法其實還有不少,聽我慢慢給您分享幾個。


第一、提前做好工作計劃。

想要工作做到事半功倍,必須要有一個好的工作計劃。比如制定日計劃、周計劃、月度計劃。季度計劃、年度計劃一般是公司高層管理使用比較多的。

工作計劃可以將工作的邏輯理順,可以幫助分清輕重緩急,只要按時間將工作提前安排好,就不會出現手忙腳亂,卻所有事情都做了,卻沒有一件事情是完成的。

這樣做的好處就是會對每天的工作量有一個比較清晰的預估,自己提前會有一個心理準備。遇到領導臨時安排的工作,可以按照輕重緩急做好工作分級安排,並可以提前與領導溝通自己工作量和工作延期的問題。

第二、及時做好工作總結。

當我們做好工作計劃,並且按照工作計劃來順利展開工作的時候,還需要及時對工作完成情況進行一個總結、整理。對於週期性工作和項目性工作非常有實用性。

工作總結除了自己工作的完成情況,還可以增加自己在工作中遇到的困難和解決辦法的記錄,在工作中舉一反三地思考、總結對於提高自己工作專業能力和技能熟練度非常有幫助。


第三、學會勞逸結合。

當工作比較長一段時間之後,特別是一些數據彙總、分析,或者是報告、方案類工作,人會感到非常累,這時候就要適當的活動、休息一下。否則,超負荷工作的後果就是降低工作效率,工作壓力驟增。


學會使用各種提高工作效率的工具。比如魚骨圖、番茄工作法、甘特圖、5W1H分析表等等。


以上就是我對這個問題的所有看法,希望對題主能有幫助,也歡迎大家在評論區裡一起討論。

這是上啥班的第990條原創問答。上啥班,一個幫你在職場裡做的更好的頭條號。歡迎小夥伴們關注,我們一起討論,一起學習,一起成長,等你哦~

上啥班

據數據顯示,高效率的人士平均薪水更高,而高效率的企業在同行業市場佔有率和品牌形象也更高。

齒輪君研究了蘋果、麥肯錫,以及很多優秀的、以效率著稱的團隊和企業,根據他們(和齒輪團隊實際工作體驗)的工作管理方式、效果總結成5個方式。從團隊整體效率提升和個人效率提升兩個角度分析解決,希望對你有所幫助和啟發。

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想更低成本地實現團隊效率翻倍甚至更高,並最終打造成為一個高凝聚力和自我驅動的真正優秀的團隊?是時候扔掉嚴格只關注冰冷數字的KPI了,用這5步高效提升了。

下方活動詳情查看齒輪易創頭條號文章。


越來越多的管理者認可:企業持續發展就意味著團隊需要更高效的合作,而提升工作效率是唯一「可持續優化」,並降低發展成本,減少浪費的有效方式。


01明確項目信息(或企業發展戰略)

項目協作和管理,有時候就像開一個會議。在開會前即確認會議時間,主持人、參與人員、會議流程、討論內容、討論達成目標的評估方式;

(如:提出3個有效執行方案並負責到人;更新話術確保每個人知曉並建立一週的反饋跟進文檔進行效果優化);

會議中靜音手機,主持人協調發言順序,確保會議圍繞討論主題。當然如果是持續跟進的會議,還要在這次會議中確定下週討論內容和會議時間等信息。這樣的會議是極具高效,節約時間成本的。

同樣,高效的項目管理和協作也需要在啟動前明確項目的動機、項目負責人、參與人員及擔任角色、溝通反饋機制(包括固定反饋時間和突發情況反饋機制)、項目週期、潛在風險評估及提出對應方案等等。

當確保每個項目參與人員都清楚項目週期、目標等信息,才能在執行自己的工作任務的同時,更好的協作團隊其他成員,共同推動項目完成。

不至於出現本該人為可控的糟糕局面,把風險被動造成項目損失或夭折的概率降到最低。

02情緒溝通能力

作為企業或項目負責人,一個不錯的統籌管理能力和識人用人能力,確實很重要。但除此之外,你還需要一些情感感知和引導性的溝通能力。

一個企業或團隊會因為組織內部的阻力降低25%生產力——而這種現象經常出現在團隊或項目的成長階段。

這時候負責人必須站出來,判斷衝突矛盾的性質(建設性衝突或破壞性衝突)

。建設性衝突通常有一定積極作用,能夠幫助推動工作。需要負責人瞭解根結所在,坦誠討論,予以正確的引導解決即可。

而破壞性衝突往往需要運用情緒的管理,並在衝突雙方情緒穩定後協商解決。如果給團隊凝聚力帶來了影響,還需要制定懲罰機制來穩定安撫其他成員的情緒。

世上不存在0衝突的企業或團隊,但優秀的企業或項目負責人能夠引導和改進團隊協作

,並對沖突予以積極的溝通和解決,不斷學習建立「發現-解決-反饋避免」的閉環機制,也就能夠更好的促進團隊的成長和協作。

日本資深人力資源管理大師伊賀泰代曾結合麥肯錫內部實際案例說過:及時的溝通肯定和情緒引導能夠使團隊成員降低消極情緒的概率,激發員工責任感和自我認同感,提升團隊內部的協作率。

03謹記持續對項目「管理」進行優化

項目執行中,需要管理好風險,如需求變更和人力資源的變動;需要站在全局考慮問題,必要時可以先「縮減需求」以保證「上線」,因為後續會持續迭代。也需要在項目中間進行流程和反饋機制的優化,來確保持續推進項目進度。在這裡「持續優化」是中心,而優先優化哪些模塊,如何優化需要結合實際來判斷。

我們曾在國內知名海外創業者平臺,分享過一個提升招聘效率的案例——招聘是一個企業發展重要的事項之一,同樣也是一個“項目”。

通過對招聘“項目”的優化一方面顯著提高效率,減少了時間浪費,另一方面在簡短並直達重點的招聘流程中,極大提升應試者的體驗,無疑是對企業的另一種宣傳,對後期企業發展也能存儲良好的品牌口碑。

另外,在這裡也簡單介紹一下幫助項目管理的兩大模型:瀑布型和敏捷型(當然還有其他的,不過這兩個模型更為常用),合理的使用模型可以幫助企業或團隊記錄並解決項目和發展中存在的問題,以達到推動優質高效完成的目的。

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04選用適合的工具事半功倍

那麼多的項目管理、協作平臺和工具,你正在用哪個?

雖然唯一可以肯定的是沒有最優秀的協作工具,但肯定有最適合自己的。Tower、QUIP、石墨文檔、Trello、Teambition等協作工具被眾多團隊使用。

對於諮詢企業或市場團隊來說,還有Airtable等數據整理工具。這些工具各有側重和特點,有的適合線上協作,有的適合項目管理。

現在,定製化工具和系統也逐漸成為不少企業和團隊的首選,如定製CRM、監控系統、線上協作系統、大數據平臺等等。通過提供協作和管理系統的技術解決方案,我們累計幫助上百家企業降低了企業管理成本,平均提升團隊效率40+%,並直接或間接推動了營銷業績和市場佔有率的增長。

而對於非諮詢型的各行企業,協作系統或工具需要貼合其具體的業務流程。

如:

電商需要結合訂單管理、會員管理和財務系統,實體行業需要增加外勤協作功能,新能源行業的協作系統需要增加數據的實時監控和預警模塊,等。


05注重透明度,鼓勵知識共享

領導力、溝通、明確目標,使用適合的協作工具等等都能極大限度地提高團隊協作效率。

但還有一個「透明度」往往被忽視。

透明度的推進來自團隊公平下的利益相關者的人們的反饋意見。它的提升能夠幫助團隊成員對項目和企業發展有更立體的認知,以便他們看到各自的個人貢獻,使團隊更有激勵和動力。

而知識分享是團隊透明度實現的方式之一,圍繞企業、項目管理等內容能夠幫助廣泛吸收意見(尤其是研發團隊的角度認知),使項目和企業發展避免陷阱和挫折。

很多大型企業都有內容名目繁多的分享會,中小型企業和團隊在建立自己的企業文化和團隊凝聚力時往往也加入了知識分享的方式。

當然,在這裡知識的分享就不限於管理和職業相關了,可以是個人的愛好和興趣等等。也是一種特別好的團隊激勵和凝聚力成長的途徑。

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