【 新零售绩效管理办法】
目录
1 概况 1
1.1 绩效管理目的 1
1.2 考核范围 1
1.3 现状 2
2 正文 2
2.1职责分工 2
2.1.1 明确岗位职责 2
2.2绩效管理 2
2.2.1绩效计划 2
2.2.2 各部门绩效辅导 2
2.2.3 各部门绩效实施及考评 2
2.2.3.1 绩效管理方式 2
2.2. 3.2月度考核 2
2.2.2.3季度回顾、年度综合考评 3
2.3例外 3
3 解释 3
4 附录 3
1 概况
1.1 绩效管理目的
1.1.1绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质,以达到改善公司绩效的效果。
1.1.2 规范新零售人员的工作行为。
1.2 考核范围
电商部php开发人员2人,前端开发2人,设计师2人。
1.3 现状
目前电商部人员,有绩效考核指标,但考核指标不明确,且未持续执行。
2 正文
2.1职责分工
2.1.1明确岗位职责
2.1.1.1明确各岗位职责,考核指标根据岗位职责定义。在制定指标前,先了解各人员的岗位职责与岗位要求。
2.2绩效管理
2.2.1绩效计划
2.2.1.1 每年年初,企业绩效目标明确后,将目标分解至各个部门部,明确各个部门的绩效指标及目标,形成部门《部门 业绩/行为承诺书》,并报备至人力资源部。
2.2.1.2各部门《部门业绩/行为承诺书》分为两大部分:量化KPI及行动方案。
量化KPI为月度考核KPI及
行动方案:各部门结合实际管理需要,提供量化考核的指标以及行动方案。行动方案视部门实际需要明确,不做强制要求。2.2.1.3 各部门《部门业绩/行为承诺书》一旦确定,原则上半年内不予调整;每年7月份,各部门结合预算及绩效目标调整情况检视各目标的合理性,进行必要的调整,调整后目标需报备人力资源部。
2.2.2 各部门绩效辅导
2.2.2.1 绩效辅导贯穿整个绩效管理过程。一般有书面报告、会议沟通和一对一面谈沟通等。每种沟通方式都有其优缺点,各部门人原应依其当时的情景而定。
2.2.3 各部门绩效实施及考评
2.2.3.1 绩效管理方式
各部门绩效采用月度考核和监控、季度回顾、年度综合考评的形式予以持续性管理,月度考核和监控、季度回顾、年度综合考评的侧重点有所差异。
2.2.3 .2月度考核
2.2.3.2.1月度考核指标
各部门月度考核KPI考核指标和考核内容根据岗位工作职责和实际工作内容设置。
各部门考核指标范文详见附录 一:《电商部-绩效考核表.xls》,各指标分数值之和为100分。
KPI数据及得分统计
2.2.3.2.2得分统计方法:指标均设置分数值 。
Ø 根据每项指标的评价标准,给出对应分数;
Ø 评分权重评分权重:个人20% 部门30% 分管25% 行政25%
Ø 评分值=个人总和*权重+部门总和*权重+分管*权重+行政*权重
2.2.2.3季度回顾、年度综合考评
依据公司的《员工绩效管理制度》执行。
2.3例外
无
3 解释
本办法由人力资源部负责解释 。
4 附录
附录一:《电商部-绩效考核表.xls》
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