花2萬多元除皺，結果眉毛、眼皮下垂；去美容機構做切眉術，術後一側眉毛竟然化膿。
近年來，整形美容觀念被越來越多的民眾接受，尤其是不用動刀的注射玻尿酸、肉毒桿菌等“微整形”越來越火，而一些打著美容幌子的商家，欺騙消費者的事件也屢屢發生。與此同時，華商報24小時新聞熱線 029-88880000 的數據也顯示，看似快捷、方便的“微整形”美容，糾紛投訴日漸增多。
案例1>>
花2萬多注射“活性細胞”去皺
眉毛眼皮下垂了
本想去皺，沒想到做完後，眉毛下垂，眼睛下垂，連挑眉的動作都做不了了，從今年3月接受了“自體活性細胞去皺”注射後，西安市民王女士至今都在為自己上半部分面部擔憂，“不會以後都這樣了吧，這可咋辦！”
美容機構：注射“活性細胞”項目已不做
專家：面部血管神經豐富 注射美容須謹慎
案例2>>
切眉手術後傷口化膿感染
切眉手術4個月後，一側眉毛傷口不僅沒有癒合，還化膿感染了，這讓西安市民李女士的家人痛苦不堪。
李女士稱，去年12月，經人介紹後，自己的姐姐到西安高新區一家醫美機構做了切眉術，“做完後，右側的傷口恢復得比較快，很快就結痂了，但左側的總是疼。”讓她們沒想到的是，術後第4個月，一直紅腫疼痛的傷口竟然起了泡。
針對這一問題，5月18日，華商報向西安市衛計委發函諮詢。
專家：任何手術都存在風險
“術前諮詢時，最好諮詢專業醫生，不要僅僅聽完諮詢師的意見就下決定。”欒琪說，無論什麼手術，即使是水光針，正規的整形美容機構在手術前會對求美者存在的疑惑進行詳細解釋後才進行手術，”“是否接受手術”、“接受哪些手術”、“術後效果”這些問題一定要聽從有資質、有經驗的主診醫生意見，一般醫美機構的諮詢師不夠專業，“對他們來說，業績是第一位的，站在諮詢師的角度，如果跟求美者說太多，尤其是手術風險等問題，他們會擔心把求美者嚇跑，影響自己的業績。”
此外，欒琪還表示，求美者要保持健康心態，必須清楚地認識到手術風險，注意自己的身體情況，有心理疾患、心臟疾患的人及血液病患者、疤痕體質者不宜做整形手術。
>>案例3
打瘦肩針沒效果
美容院說是個人肌肉問題
5月12日，西安市民李女士向華商報24小時新聞熱線029—88880000反映，稱自己前段時間在長安路一家醫療美容院打了瘦肩針，共花費2880元，可是打完針21天后，她覺得沒有任何效果。
然而美容院肌肉群的解釋卻讓李女士很茫然，不知道自己的肌肉是不是真的存在問題。
孫主任還表示，需要注意的是未成年人不能注射肉毒素，另外易過敏人群和局部有感染者也要慎用，因為肉毒素是異種蛋白，有部分人群會產生過敏，輕度出現皮疹，重度則會出現休克。“一般我們在注射前都會仔細詢問顧客有沒有過敏史，並詳細詢問身體狀況，即使不過敏的人注射後也必須觀察一到兩個小時才能走。”
>>案例4
進美容院領贈品 結果卻花了8000多元
另一位投訴人李女士則稱，自己也是通過有人發傳單進入該美容院，對方給她臉上塗完黑色東西后，她立刻覺得皮膚髮疼，後來對方直接讓她買能祛痘的產品，“我給對方支付了9000多元的產品費用後，又買了一些其他的配套產品3000多元，結果用藥後臉上的痘痘越來越嚴重，不知道是不是藥的問題，感覺自己被騙了。”
律師：對商家的“免費”最好避而遠之
陝西一葉律師事務所徐睿國律師表示，根據《消費者權益保護法》，消費者享有知悉其購買、使用商品或者所接受服務真實情況的知情權，以及與生產經營者進行公平交易的公平交易權。
但該美容院以免費體驗為誘餌，欺騙消費者進入店中，用新的收費名目強迫消費者消費，已構成消費欺詐，該商家應全額退還消費款，工商行政管理部門也應予以處罰。
閱讀更多 華商網 的文章
