智商和情商，是很多人評判一個人第一印象的基礎準則，並且隨著時代的演變，很多的人都曾被指認為：有智商，沒情商。那麼，什麼是情商呢？我們應該如何去提高我們的情商，做一個受歡迎的人呢？
情商，（Emotional Quotient）通常是指情緒商數，簡稱EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質，其包括導商（LQ）等。通俗點來說，就是你的說話方式和做事風格，讓人覺得很舒服，很受用。
那麼我們可以從這31個日常生活準則來提高我們的情商：
把你說的“不對”統統改成“對”。
說“謝謝”的時候可以加上“你”，或者加上對方的名字。
請別人幫忙的時候，句末加上“好嗎”。
聊天的時候，少用“我”，多說“你”。
多用“我們” “咱們”，可以迅速拉近關係。
讚美別人的時候，不要太空泛，要具體地讚美細節。
讚美別人鮮為人知的優點，讚美他期待被誇獎的部分。
用調侃的方式去讚美別人。
當面說對方壞話，背後說他的好話。
你可以嘲笑你的朋友，但是不能嘲笑他喜歡的東西，尤其不要嘲笑他的偶像。
初次見面，一定要努力記住對方的名字。
撕B再激烈，你再激動，也不能說真正傷害對方自尊的話。
真性情是讓你說真話，不是讓你說難聽的話。
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看破，但不點破，給別人留意一點兒餘地。
社交場合中，要考慮少數派的感受。
如果你一定要炫耀，請加上你的糗事兒中和一下。
把“你明白我的意思嗎”換成“我說清楚了嗎”。
把心裡的小猥瑣說出來，會更討喜。
用有趣的方式自嘲，成為高端黑。
安慰別人的方法之一，就是說點兒你悲慘的事兒，讓他治癒一下。
不要沒完沒了地講你的痛苦，痛苦是不相通的。
不要說“我早就告訴你了”“我就知道會這樣”
聊天的時候，如果對方被打斷了，就問一句：剛才你要說什麼？
不要每一場談話你都想贏，你贏了道理，可能會輸了感情。
如果聊到吃的話題，你一定要記得對方愛吃什麼。
分享榮耀的時候，要提到別人。
承擔責任的時候，要提到自己。
不要大發飆，胡適說，發怒是一種破相。
拒絕別人，可以先自責。
尋求合作的時候，不要總說你想要什麼，要說你能給剛給對方什麼。
即使是對最熟悉、親切的人，也請依然保持尊重和耐心。
所謂的高情商，就是做好自己的同時，又讓對方覺得這種相處模式很舒服，歸結為一段話也就是：己所不欲，勿施於人。僅此而已。
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