3月13日,菜鳥網絡宣佈,菜鳥驛站智能櫃已全部開通刷臉取件功能,國內全面進入“刷臉取件”時代。
安全性方面,菜鳥驛站智能櫃採用活體檢測,即便是使用本人的照片、視頻,都無法通過核驗,確保取件人身份準確。
菜鳥驛站智能櫃早前在部分區域開通刷臉取件功能,產生了超過百萬次刷臉取件記錄,尚未發現誤識導致誤取包裹事件。
與此同時,如果消費者因為整容等原因導致容貌發生較大變化,只需在智能櫃更新照片即可。
除刷臉取件外,菜鳥驛站智能櫃還在業內率先把選擇權還給用戶,用戶通過在智能櫃、客服或者手機淘寶菜鳥驛站官方號等方式進行自主設置功能,如果不同意將包裹存放櫃子,快遞員將無法打開櫃門。