新浪微博上一條熱搜引起了很多人的注意,一名女子在淘寶上買了18件衣服,在五一期間進行了旅遊拍照,隨後又申請了退款,讓店家有點懵了。這樣的事情還是很少聽說的,不過今天竟然上熱搜了,現在奇葩的事情真的很多額!
店家的說法是接到18件衣服的大單子,自己心裡卻是很高興,但好心情沒有幾天就被申請退款這樣的節奏給衝散了。說實話,很多店家是樂於看見買家來下單的,但是遇見買家來申請退款,心裡總有那麼一點不舒服,但如果買家因為質量原因或者其他問題,確實要退款的,一般店家也會同意的,這也是淘寶平臺有規定的。
而這次的店家有點鬱悶,畢竟是18件衣服額,是一筆大訂單,既然買家申請了退款,那就是可能哪裡出了問題,畢竟誰也不希望失掉這麼的一大筆生意。於是加了買家的微信來了解情況,就在此期間,卻發現了買家的朋友圈裡面有很多五一旅遊拍的照片,而且這些照片中該買家穿的衣服都是他店鋪裡面的衣服,看到這樣的情景,店家就更加的鬱悶了。
既然買家是以不喜歡為理由申請退款的,但為什麼還要拍這麼多照片呢,而且還是和好朋友一起拍攝的,既然不喜歡就申請退款吧,沒有必要穿上這些新買的衣服,拍完照後就不想要了,有點讓人琢磨不透。出現這樣的情況,可能很多電商平臺的店家都會覺得有點難以理解,畢竟誰也不想遇見這樣的買家。
雖然之前有在網絡上聽說過這樣的事情發生,但聽說都是用了幾天就申請退款,趕在7天無理由退貨的時間內申請退款退貨。而今天的這位買家卻一下子退了18件,讓本來心情高興的店家自己都感覺不可思議,畢竟這樣的買家很少有吧!
平時這樣的事情發生的畢竟是少數,不過還是希望店家和買家都要好好的溝通才是,店家有時候也是不容易的,如果確實有質量問題還是可以申請退款退貨的,但拍完旅遊照再去申請退款退貨,就有點不太好了吧!