2020年4月24日，常州市召开信访工作会议，总结2019年工作情况，分析当前形势，部署2020年工作任务。市委副书记、政法委书记蔡骏出席会议并讲话，副市长、市公安局局长杜荣良主持会议。
蔡骏充分肯定了2019年以来全市信访工作取得的成绩：全市信访系统认真贯彻中央和省、市关于信访工作的各项决策部署，不忘初心、牢记使命，信访工作取得了良好的成绩。疫情防控期间，坚持疫情防控和信访工作两手抓、两促进，化危为机、担当有为，有力维护了疫情期间的信访稳定，为打赢疫情防控这场硬仗营造了和谐稳定的社会环境。
蔡骏要求，全市各级各部门一定要站在讲政治、顾大局、保稳定、促发展的高度，始终保持高度的责任感和紧迫感，全力做好2020年信访工作。一要全力以赴打赢信访积案化解攻坚战。不断深化思想认识、紧盯目标任务、强化工作举措、扎实组织推进，以“勇争一流、耻为第二”的常州精神破解信访积案化解的难题。二要切实防范化解信访领域重大风险隐患。要深入分析排查，全面掌握信访领域风险隐患；要坚持两手都硬，加强和改进疫情防控期间信访工作；要强化法治导向，依法治理信访秩序。三要进一步夯实信访工作基层基础。要树牢为民宗旨，优化信访服务；要坚持重心下移，加强源头预防；要注重融合联动，完善工作机制；要加强组织领导，强化责任落实。
杜荣良同志对全市信访积案化解工作提出了具体要求，并对即将召开的各级“两会”期间和后疫情阶段的信访稳定工作进行了部署。市委副秘书长、市信访局局长胡学东对2019年全市信访工作情况和2020年信访工作打算作了报告。
溧阳市、新北区、市自然资源和规划局、退役军人事务局等4家单位作了交流发言。
大会采取视频会议形式召开，各辖市区及常州经开区设立分会场。市有关单位信访工作分管领导和职能处室负责人在主会场参加会议。各辖市区党政分管领导、信访局长，镇（街道）主要负责人、有关单位信访工作分管负责人和信访部门负责人在分会场参加会议。
（来源：常州市信访局门户网站）
