“新零售”概念提出已有幾年時間，因為不斷的有人試錯、創新所以就不斷有人跳出來質疑。從新元年到試錯年的幾年時間“新零售”是什麼的討論熱潮從未停止，網上也有大批量的文章講解“新零售”，事實上“新零售”的概念是什麼很多人還是一知半解，不論錯對都能提上一兩句，就在這種市場環境下已經許多的商家開始有意無意接觸“新零售”並且慢慢轉型為新零售商業模式。而在2019這至關重要的一年包括未來，“新零售”的發展趨勢在哪？
社群營銷
互聯網時代，流量當道，營銷與社交媒體碰撞產生的能量是巨大的，在社群裡每一個用戶都會有著相同目標以及相同需求的群體，因為現在同樣的商品質量上確有著很大的差距，靠個人在網絡上面識別出商品的準確信息實在有點難度，這時這樣的一個群體的作用就顯的十分的明瞭了;你想買的東西，通過社群的詢問調查來篩選，成為日常消費的一種習慣，也是主要的消費渠道之一。
技術賦能
商業模式的幾次大變革無疑都是在以技術為核心完成的，正如當年興起的電子商務在互聯的技術支持下在零售業掀起了巨大海浪，現如今的“新零售”也是在人工智能以及大數據的支持下形成，根本上解決了人、場、地和時間與空間的問題，在數據技術的支持下，很多耗時耗量的低效環節有了飛躍的提升，商品的生產、物流、倉儲很多場景都可以在技術支持下重塑。
購物體驗
如今，商品的多元化以及互聯網的廣泛運用，消費者根部不存在買不到產品的問題，想要買的東西可以在線下逛街亦可在線上搜索，可以說只要只要消費者想不到的沒有消費者買不到的。所以在購物體驗上做文章無疑怎麼讓消費者“滿意的買到產品”，19年業態，無論是新智慧門店還是新零售體驗店都帶給消費者與以往完全不同的體驗感受，正因技術推進新零售的進步，整體零售商也在圍繞提高用戶體驗感的狀態，重新塑造線下零售體驗，運用人工智能給消費者帶來全新的並且愉快的消費體驗。
消費者為主導
放在過去幾年，產品在供需場景中一直處於主導的地方，消費者處於被動狀態，但現在的“新零售”時代，消費者的話語權越來越重，慢慢步入消費者時代。80、90、00後也正是成為現代市場的消費主力軍，自我消費意識也非常的強烈。
他們更重視購物過程體驗，希望與品牌商及零售商建立交易關係之上的信任感和親密感。他們對社交媒體上營銷信息的接受度也明顯更加開放、正面，使產品和服務提供商在社交媒體上針對消費者個性需求提升影響力方面擁有更大的發揮空間。
2019年是新零售發展最重要的一年，繼18年大量商家個人的試錯，那些成功或失敗都在為我們鋪墊出2019年新零售的發展道路，我們也從新零售發展趨勢中窺探一二。
您認為在未來，新零售還會改變哪些事物，發展趨勢又在哪裡？歡迎大家在下方評論區留言討論多多學習哦~
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