這次疫情期間，無接觸配送發展良好，客戶體會到了其中的好處，便會成為未來的發展趨勢。
此時，配送商戶抓緊時機，在無接觸配送上增設服務：與自助配送櫃合作，配送商將生鮮放到存取中，客戶自提。
這樣客戶取貨更加方便，配送商戶也不用受到配送時間的過多限制。商家與自提櫃共同建立無接觸配送的規範體系，進行標準化管理，這樣配送服務的質量將會更高。
疫情下的無接觸配送，保證了客戶的身體健康，自然會受到大家的歡迎。未來很長一段時間，仍需做好無接觸配送的每一個細節，跟上發展趨勢。外賣生鮮配送行業競爭激烈，只有跟上發展趨勢才能提高競爭力。
出於安全的考慮，早在很久以前，部分寫字樓就已經要求外賣人員在不進入樓宇的情況下與點餐人交接，“外賣、快遞人員謝絕入內”類似的提示，在合肥各住宅小區、辦公樓宇都能看到，隨後小區和辦公樓設立了專門的快遞擺放點，但單一的存放處受到面積的限制，外賣無序擺放，查找費時，容易丟失，依然未能解決根本問題。
外賣存取櫃一次性投用，長期使用，成為物業公司首選。合肥市政務區核心商圈寫字樓的外賣櫃是個很好的案例。
門口不再堆放雜亂的外賣，恢復以往的乾淨整潔；取餐時的聚集隨著外賣櫃的掃碼存取也消失了，無需耽擱，存完即去，取完即走。
在安全方面，用戶隱私更是得到了很好的保護。尤其對於單身人士，夜間宵夜更加沒有顧慮，無接觸，不上門，憑碼取餐，這種符合年輕一代生活習慣的交接方式受到肯定。
隔壁科技外賣櫃的服務點目前有四家，即將從核心商區延伸至居住區，連接工作與生活。
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