疫情之下的藏區旅行從業者們

昨天晚上老張給我發來一個圖片消息,大致內容是從4.27號開始清理大昭寺周邊的車輛,計劃28號八廓街開始接待遊客。不得不說,這次疫情把有些人都逼成了邏輯推理高手,一個看似不相關的消息,馬上大家就能衍生出若干解讀。這個蓋紅章的圖片,像素很渣,不知道已經傳播了多少遍,但卻無疑成為了藏區旅行從業者們的一個強心針:八廓街都恢復了,大昭寺應該也差不多了,大昭寺要是也恢復了,布達拉宮應該也能開放了吧。布達拉宮開放了,西藏境內旅行線路就應該都恢復正常了吧,那個時候報復性旅遊消費就該開始了吧!

疫情之下的藏區旅行從業者們

不同於其他地區的旅行線路,全年適合藏區旅行的時間窗口期只有半年左右,我們先不說有沒有報復性旅行消費這個可能,就算是真有,等到十月之後,藏區就又開始差不多為期半年的旅行淡季了,報復也報復不到西藏了。所以藏區旅行同行們的這份焦灼與渴望,是完全可以理解的。

其實西藏是這次國內疫情最輕微、採取應對措施最嚴厲的地區之一。截止目前,西藏地區有且僅有一個輸入性病例,並且是全國第一個實現清零的地區。本來有些樂觀的同行還預計今年林芝桃花節能夠正常發團,之後又說四月中應該差不多了吧,再然後覺著五一應該可以了吧。可是因為特殊的地理位置和相對較差的醫療衛生水平,西藏目前還依舊實行較為嚴格的防控措施:西藏境內旅行線路均未恢復、旅行從業者基本未復工、旅遊牌照車輛不能上路、跨省旅行例如:川藏線、青藏線不能發團。利好消息也有一些:八廓街恢復開放、只對中高風險區域進藏人員進行強制隔離、自駕進藏旅行已經不再限制、部分景區酒店已經恢復營業等。但是對於大多數藏區從業者來說,這個冬天過於漫長,而且暫時看不到春天覆蘇的跡象。

老張本來每年過完春節就應該回到拉薩,忙活起旅行相關的生意,今年的突發疫情讓老張不得不一再推遲返程時間。剛開始老張還挺開心,可以和家人多相處一段時間,時間一長髮現沒收入太可怕,還是得工作,不過當時拉薩要求所有入藏人員自費隔離14天,老張一算不大划算,還是在家裡觀望一下吧。等到四月初,明確低風險區人員不用隔離後,老張才回到了早該回到的拉薩,不過回到了工作地點也沒什麼用,旅遊車不讓跑,旅遊線路不能發,旅行景點不開放。老張跟我說他很懷念那個人聲鼎沸的拉薩城。

這次疫情中,受到衝擊的行業不僅僅只有藏區旅行同行們,但是他們確實屬於較早一批開始感受寒冬、收入直觀減少的。疫情衝擊之下,藏區旅遊同行們選擇了各式各樣的應對之策。

1,小A他們公司原來主要做藏區定製旅行線路,經過一段時間的迷茫之後,現在他們的公司主要靠預售酒店房間來維持收入,一般酒店有效入住日期在一年之內,價格相對來說比平常便宜了不少。宣傳上,看起來還不錯。但我與小A深度聊了一下之後,他們預售的酒店套餐輻射大江南北,價格可以堪稱白菜價,不過銷量一般,而且回款週期太長。公司也在研究轉型,但是一個十幾人的公司怎麼轉型,轉型何方,目前都還沒有結果。

2,小B、小C他們兩家都是做周邊遊+長線遊的旅行公司,平常以低價吸引周邊遊作為種子客戶,主要通過長線遊獲利,日常會員積累量較大。疫情之後,他們很快上線了自己的小程序與APP,並且在朋友圈各種文案+圖片宣傳,賣的東西五花八門:消毒水、橙子、15元一箱還包郵的檸檬、陝西的獼猴桃、雲南的紅皮土豆、藏紅花、大蒜、生薑、醬牛肉、羊肚菌等,由於客戶存量大,銷量還不錯,但是每單利潤不高,而且不是專業電商出身,如何解決售後問題也比較頭疼。

3,以老張為代表一群中老年、低風險偏好者們。由於之前的生活經驗,不敢貿然改變。他們所做的就是以不變應萬變,在慢慢等藏區旅行行業的復甦。這些人數佔比也不少,我覺我們也應該歸於此類,日常文章改寫寫、旅行線路該推薦推薦,盡人事知天命。

4,有些旅遊同行腦筋比較活路,也因為從事旅遊積累了一定的人脈資源,在疫情爆發初期,迅速轉行,開始倒騰起口罩、消毒水、測溫儀這些熱門物資。有的人飛到韓國、尼泊爾、印度、泰國遠程發貨,更多的人則是直接倒買倒賣,掙個差價。有些人輕鬆收入百萬,大部分人口罩沒賣出去幾個,還有少部分人因為倒賣高價、劣質口罩吃上了公家飯。

5,有的同行開始轉戰自媒體、短視頻平臺,想通過平臺帶貨,但是目前為止還沒有看到成功者;有些人專注於藏區旅行特產代購:冬蟲夏草、藏紅花、墨脫石鍋、松茸、羊肚菌等等(這事,我們一直也在幹),反正現有事情幹著,等著旅遊市場恢復了,再回歸老本行。

6,也有一些人因為種種原因,離開了藏區旅行/旅遊這個圈子,這種糟心還不掙錢的日子已經過的夠夠的了,反正早有脫離苦海之心,正好趁著此次疫情趕緊轉身離開。

疫情之下的藏區旅行從業者們

熱鬧的八廓街

疫情之下的藏區旅行從業者們

相對於那些有穩定工作、固定收入的群體,旅遊從業者們顯然最近過得不太舒服;但是與那些完全沒有了收入來源的群體相比,旅行從業者們起碼還有資源、人脈可以快速轉行,獲得其他收入,這日子又將將說得過去。在這個時代大背景下,旅行從業者們具有一定的代表性。

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