突破階層:更人性化更公平的職涯平臺,成就精英

本文適合遭遇職涯天花板、想賺錢、想享受自由職業的朋友,以及有焦慮感的中青年、尋求突破的保險代理人、想邊上班邊照顧家庭的寶媽等閱讀。

突破階層:更人性化更公平的職涯平臺,成就精英

目前我營業部的夥伴,有原來從事醫生、律師、教師、公務員、銀行經理、IT、企業家、華為等高科技企業的技術人員,以及各行各業的職場人士,還有不能朝九晚五上班要照顧家庭的寶媽,同時更會有很多原來在保險公司尋求突破的保險代理人。

可以作為職涯選擇上的參考。

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回顧十一年的保險從業經歷,我從保險公司的一名普通代理人,再到主管,一步一個腳印摸索前進,現已轉型成為國內經紀行業頭部企業——明亞保險經紀公司的資深經紀人。

對於從業多年來的一步步發展,既有初入行時的艱辛,又有成功後的種種喜悅,還有團隊發展未來美好藍圖的構劃。

突破自我 遇見更好的自己

突破階層:更人性化更公平的職涯平臺,成就精英

湖南人的性格是吃得苦、耐得煩、罷得蠻!

畢業後來到深圳,進入一家外資企業,一干就是幾年,平淡無味的崗位、簡單重複的工作內容,始終不敢忘記老師們曾說過的“人生能有幾回搏”的拚搏進取精神。

2009年是個不同尋常的年份,中國為應對2008年金融危機採取了一系列舉措,我個人也在籌劃職涯上的昇華。

在外資企業工作6年多,為了實現自已的人生夢想,不甘願每天朝九晚五、過著平淡無奇的普通生活,在經過深思熟慮後,懷抱著挑戰的心態,選擇進入保險行業,成為保險公司的一名基層代理人。

初入保險行業,就面臨著從化工技術男到保險業務的轉型,市場經濟下的激烈競爭、初入行時必要的學習和不斷嘗試,跨行之路並不容易,但憑著一股認真勁,迅速在保險行業站穩了腳跟,併成為同事眼中的佼佼者。

那時保險行業的工作模式,簡單總結就是“聽話、照做”。根據保險公司培訓和主管的要求,代理人們要堅持一日三訪。

這幾年裡,我的足跡遍佈深圳的大街小巷,遭受過很多拒絕,懷著學習的心態,坦然接受所有成長路上的成功與失敗,相信這也是成長所必須要經歷的。

在保險公司工作五年,收穫非常多,各位主管、同仁成了良師益友,同時也有了自己初具規模的團隊,更多的是客戶朋友們的信任和支持。在我看來,保險公司的培訓是高效的,讓人深感榮幸也充滿激情,覺得在一家中國偉大的壽險公司工作,充滿了自豪感。平時不論是培訓還是互相分享中,得到的所有信息都是:這家公司是國內最牛的!產品是國內最好的!服務是國內最好的!!!

我是一個喜歡廣交四海朋友的人,經常和同行業的朋友一起探討,一起進步。有很多次與幾位其他保險公司同行交流,發現同行的介紹和認知、言辭幾乎一樣,幾位同行也都是信心滿滿的告之:所在的公司有多麼棒,無論實力、產品、服務等,都是最好的。數次的交流後發現,每個人都認為自己所在的公司在各方面都是最好的。那麼,真的是這樣的嗎?我開始有些懷疑。

同時在激烈的市場競爭中,還遇到了一些挑戰。2012年,我陸續發現有一些企業家客戶不願在中國大陸的保險公司投保,而是選擇了香港保險。將這種情況反饋到公司時,身邊的培訓老師、主管、同事均不假思索的回應稱香港保單是地下保單、非法保單,客戶的利益將得不到保證云云。

但這類事件發生的多了,於是,我持著懷疑+驗證的態度去了解,發現港險雖然不受中國銀保監會監管,也還是要受香港保監處的監管,在管轄地內也是合法的市場行為。並非如國內保險同仁所說的非法保單等說辭。

深入瞭解後,很無可奈何的得出一個結論:銷售人員往往只會站在自已的角度,去分析自已不能銷售的產品,也肯定是片面不準確的,這是因為有自身利益的原因;往往不會站在客戶的需要角度去分析並推薦合適的產品,因為反正也賣不了。

那麼有沒有一種更完美的機制,可以讓客戶朋友們得到更合適的產品、服務呢?

與時俱進 抓住時代紅利揚帆起航

在瞭解香港保險的過程中,我瞭解到保險市場還有一種更先進的制度:保險經紀人。

在歐美國家、港澳臺等發達地區的保險市場,銷售渠道主要是由保險經紀人來完成的,從世界保險行業發展大勢中,我也看到了國內保險經紀人的價值和廣闊的發展前景。

此後,不再甘於只做一個只會推銷產品的保險代理人。

2014年底,一次偶然的機會,我瞭解到保險行業兩大巨頭PICC、AIG即將要成立一個第三方平臺。當時該第三方平臺雖然還沒正式開業,但我已被公司的願景規劃深深的吸引了:打造一個金融保險超市,為客戶在市場上挑選最好的產品和服務。詳細瞭解了保險經紀人的模式和未來後,我覺得自己的職業目標與保險經紀人的價值完全相符合,即可以為客戶提供更具價值的產品和服務,所以決定要加入。

在原保險公司主管、同事的勸阻和不理解的聲音中,我義無反顧的選擇離職。放棄是痛苦的,很清楚會失去什麼,續傭、各種獎勵、團隊管理津貼等這些被動的收入都將因離職而失去,以後的一切都要從零開始,但長痛不如短痛。

心懷美好的願景,我從代理人轉型成為了經紀人。正如前期所料,經紀人的工作模式確實突破了我曾經的瓶頸,可以幫客戶挑選性價比更優、服務更好的產品和公司,很多客戶跳過了在中國人壽、平安等保險公司上班的親人,而選擇在經紀人處為投保。甚至還有不少的保險公司的代理人,在為自已家庭加保時,也寧願放棄本家公司的產品,而在經紀人處選擇性價比更高的產品。不到一年的時間,因為傑出的表現,我就被公司總裁譽為“三個一主管”(團隊業績第一、增員第一、個人業績第一)。

突破階層:更人性化更公平的職涯平臺,成就精英

琳琅滿目的獎牌見證了我努力的過往

但是,理想很豐滿,現實很骨感。不到一年多的時間,這家公司因為初入保險經代行業,缺乏經驗,公司上層經營理念發生了巨大變動,公司發展定位、基本法等政策制度都要大調整,已然與當初的發展規劃越離越遠。老領導們和幾個初創團隊陸續各奔東西……

我本將心向明月,奈何明月照溝渠。雖然早想過好事多磨,但找一個好平臺真不容易,我只好開始尋求新的出路。

用了半年左右的時間,我和小夥伴幾乎走遍了深圳的第三方保險市場,大大小小的、聽過、沒聽過的公司都有,通過對各家經代平臺各方面的瞭解、對比,我才真正開始對保險中介領域有了一個比較全面的認知。

我在很久之前就曾聽一位愛研究的資深保險同行說過,國內真正做得專業的經紀公司只有一家:明亞。

一個偶然的機會,瞭解到明亞的相關信息,並查閱網絡上的很多報道,通過實地考察仔細研究對比後,發現明亞是一家知行合一、政策穩定、非常關注經紀人個體成長、以客戶需求為導向的真正經紀人模式運營的平臺。

通過我的走訪調查和研究,明亞給我的印象是走專業化路線,並且合作的保險公司在國內是最多的,產品線非常豐富,能全方位覆蓋各類消費群體的需求。其經紀人彙集了各行各業的精英人才,如律師、醫生、公務員等,碩士、博士、海歸也比比皆是。同時,明亞經紀人廣泛活躍於互聯網平臺,因擅長對比分析、挑選產品、鑽研條款而被市場美譽為保險行業的“學習委員”。

我注意到,明亞當時已經經營了12年,但在深圳市場幾乎沒啟動,也許這是一個機會。

在不懈的努力下,我有了一次和明亞負責全國業務的王總裁很深入的秉燭夜談,王總裁認為:作為一個經紀人一定要從客戶的利益出發,因為我們代表的就是客戶利益,我們甚至要忘記明亞可以銷售什麼產品,而應該去關注客戶需要什麼!只要客戶有需求不管是大陸還是香港還是美國,我們都應該協助客戶客觀分析並做好相關服務。

王總裁的這番話,再次驗證了明亞就是我所需要的發展平臺,同時總部領導經過對我們過往經歷、成績的肯定,也決定由我和另兩位夥伴這個TEAM一起來運營深圳分公司。

於是,2016年我正式加入明亞,成為明亞深圳分公司的初創人員。我們在深業中心大廈租了一個辦公室,帶著寥寥數人的隊伍,走上了開疆拓土之路。當初的辦公室非常之“小”,培訓會議室最多隻能坐下36人。

初來之時,可謂百廢待興。我自認為還是保險經代市場的新兵,一切向運作成熟的北京分公司學習,也時常有機會向北京的主管請教。第一次去北京總部參加培訓時,同事們勉勵說:“北京的今天,就是深圳的明天”,給予了我更大的信心,這也充分體現了明亞“友愛開放,共生同成”的文化。

有北京分公司成功的運營經驗在前,深圳分公司的發展勢如破竹。加之剛好趕上互聯網紅利,消費者接受的信息越來越多,主體保險公司的代理人銷售模式受到了巨大沖擊,而明亞經紀人憑藉專業、靠譜的形象,迅速在保險市場中佔領份額。同時,明亞的隊伍也越來越強大,從2016年每期10來人的新人班,到2017年培訓室爆滿,後來場地空間根本不夠用,受發展的需要,明亞深圳分公司的辦公地址搬到了場地大很多、高大上的文博大廈。

與人數倍增相對應的,是業績也在不斷倍增。剛來之時,2016第3季度我整個營業部壽險保費僅為7萬元,業績2.7萬元;在2019年度,我營業部實現壽險規模保費2726萬元,業績583萬元。已然成為深圳分公司遙遙領先的第一大營業部。

從這些活生生的數字可以看出,三年前的我所帶領的團隊,只是一個在波濤洶濤大海中游戈的小帆船,現已演變成一艘能經得起更大風浪衝擊的大船,而且還在不斷壯大,將在市場風浪中乘風破浪,勇往直前。

高瞻遠矚 鍛造志同道合的精英團隊

突破階層:更人性化更公平的職涯平臺,成就精英

創業,從0到1是最艱難的。

把一個運營僅3年多、當年寥寥數人的公司鍛造成一個深圳市同行業規模、效益都屬前列的一流企業,我們運營團隊所付出的心血和汗水是一般人難以想像的。

對此,我只是做到了堅持,堅持方向,堅持信念,也堅持學習。雖然現在我的營業部已經兩百多人,但從沒放棄過學習,入職明亞以來,已踏遍大半個中國,還經常踏出國門。

長期的理論功底和豐富的實踐經驗,在經營決策上也培養了超前性和前瞻性。我走過的彎路,希望我的夥伴可以不用再走;我摸索出的經驗,希望能夠為大家指明前方的路。

團隊成員在精不在多,團隊夥伴首先要有一定的文化水平(代表了學習能力),然後是有長遠的人生目標(願景),一定的個人能力和滿足客戶需要而服務的職業道德。

不認同經紀人理念,看重個人利益,想賺一波,不管後果的人,是不適合來明亞做保險經紀人的。因此,也放棄了不少在保險公司自認為還不錯,想轉型經紀人的代理人。

經紀人也更容易是代理人職涯上的昇華。有一位在 * 安保險公司曾一度心累、受挫的代理人,在準備離開保險行業時,我們相識了,我建議其再給自已3個月時間的機會,來感受下保險經紀人對客戶的更大價值和意義,僅一個月的時間,就滿血復活,現在已成為深圳分公司一位非常優秀的經理。個人、團隊業績均排名前列,個人收入翻了N倍。

團隊人這麼多,要兼顧團隊每個成員的個性化發展和培訓成長。明亞發展到現在,已經有了非常成熟的線上+線下培訓機制。

線下指的是公司制式的早會學習、產品講解、技能提升培訓等;為持續助力經紀人的長期學習成長,我組織創建了彙集全國各地保險精英授課的“大灣區經紀人特訓營”。

線上則有隨身寶典APP、專屬學習微信群等課程,經紀人可以隨時隨地在家利用碎片時間參加學習。正是這種多元化的學習方式和渠道,讓我們能夠海納百川,吸納全國精英,目前我營業部的成員不僅有深圳本地的,還遍及北京、上海、廣州、江蘇、湖南、湖北等全國各省市。

未來,我將要帶領小夥伴們走進中產階級,更上一層樓,在實現時間自由的同時,也實現財富自由,一起欣賞外面的世界和享受生活。

如今,明亞如同一棵參天大樹,深深紮根於保險行業,枝繁葉茂,等待著金秋時節收穫著累累碩果,也等待著更多有識之士共襄盛舉。


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