原來這才是影響他人、解決問題的關鍵技能

相信嗎?這是一個講故事比任何說明書更有用的時代。不管你從事什麼工作,都需要故事思維為你的職場加分。你一旦擁有講故事的能力,就能讓你事半功倍。因此,故事思維成為影響他人、解決問題的關鍵技能。所以世界級故事大師安妮特•西蒙斯才會推出這本被稱作故事“聖經”的《故事思維》,被哈佛大學、麻省理工學院等世界各大名校名師共同推薦。

原來這才是影響他人、解決問題的關鍵技能

安妮特•西蒙斯的《故事思維》究竟有什麼魅力,能得到這麼多大師的推薦?我覺得有以下幾點值得重視。

一、 什麼是故事?為什麼要建立故事思維?

二、 怎樣才能擁有故事思維?

三、 如何講好一個故事?

接下來,我們來看看這幾個部分分別講了什麼?

一、先看第一點。故事是什麼?安妮特•西蒙斯說到故事就是你通過語言讓對方改變行為的一種交流方式,好故事並不需要什麼技巧,只要告訴人們發生了什麼就好。

你遇到過類似的經歷嗎?當你的上司直白地告訴你,你熬了幾個通宵做的文案特別糟糕的時候,你有什麼樣的心理感受?試想一下,如果你的上司善用故事,運用故事的力量“講真話”,換位思考,那麼之前那種失落、難受會不會煙消雲散?所以,別小看故事的力量,它能為你的職場加分,還能讓你在人際溝通中化險為夷。

有朋友可能會想,每天都有新的故事發生,要想記住所有的故事根本不可能。安妮特•西蒙斯想到了這點,就在《故事思維》裡總結了每個人都應該學會講並且能有效提高個人影響力的6個故事:“我是誰”的故事、“為什麼我會在這裡”的故事、“願景”的故事、“教學”的故事、“行動價值”的故事、“我知道你們在想什麼”的故事。學會講這6個基本故事其實也就掌握了講一個富有真情實感、具有說服力的故事的技能

二、既然會講故事這麼重要,那麼怎樣才能擁有故事思維呢?

不得不承認故事資源是無窮無盡的,但請記住“授人以魚不如授人以漁”這個不變的真理,我們要從根本上解決問題,那麼,故事思維就是唯一的法寶。

話又說回來,不管你學會了什麼技巧和指導方針,故事終歸是一個再創造的過程,需要你把自己的經歷和理解融入到故事當中,才能發揮到極致。簡單地說,就是在生活中做一個有心人積累素材並且緊跟你的本能和感情。

蘋果前CEO喬布斯在斯坦福大學畢業典禮上的演講或許能帶給我們啟示。

在喬布斯退學後,他只學習感興趣的課程,其中最著迷的就是書法課。儘管書法這項技藝缺少實用性,可你要知道,現在幾乎所有電腦的字體都是出自喬布斯之手。誰又知道,喬布斯投入極大熱忱學習的書法課能派上這麼大的用場。

三、怎樣才能講好一個故事呢?

在安妮特•西蒙斯的《故事思維》中有一項研究顯示,口頭語言在溝通過程中,只能起到15%的作用,也就是說人們還要從語言之外的信息去解讀你。根據你的表情、手勢、語氣、著裝、眼神等去判斷你所講的內容。但是絕大部分故事都缺少引人入勝的細節,而一個好故事的魔力就在於有好的細節。

還有幾點想提醒大家。很多人在分享故事的時候,會很享受別人的崇拜。一個不小心,就把自己假想成萬眾矚目的聖人。但請記住講故事的時候一定要擺正心態,不要自視高人一等,讓聽眾和你產生距離感。也不要為了故事效果嚇唬聽眾,誰也不是傻瓜。最後,要懂得利用人性,抓住“希望” 引發共鳴。

創造和訴說故事的能力在當今社會如此重要,當然應該引起重視。所以才需要安妮特•西蒙斯寫的這本《故事思維》為我們提供範本。書中充滿了很多能有效提高溝通能力的故事、技巧和注意事項,通俗易懂,確實值得所有經常溝通的人士閱讀。


分享到:


相關文章: