共享充電寶競品分析怎麼做?6大維度教你迅速掌握精髓(下)

昨天我們講了共享充電寶競品分析6大維度中的3個維度:

公司背景、商業模式、產品


今天搜電將繼續分享剩下的3個維度,幫助各位創業者們構建完整的競品分析體系。


怎麼做競品分析?


四、配套服務


在移動互聯網時代,每天都有不同的產品推陳出新,用戶有了更多的選擇,也變得越來越聰明和挑剔。當技術已不再是產品核心競爭力時,產品競爭的實質就是用戶體驗之爭,所以產品配套服務也愈發重要。

1.售後服務

據搜電瞭解有超過20%的消費者表示共享充電寶在售後服務的時效性上有較大的提升空間。


共享充電寶競品分析怎麼做?6大維度教你迅速掌握精髓(下)|搜電

當租借中出現問題時,消費者的第一反應就是希望能夠儘快的解決問題,然而有人表示某些品牌人工客服電話難以接通或者接響應太慢;還有客服人員業務不夠熟練,答非所問,不能很好地解問題。


如果售後服務到位,既能為產品增值,也能增加用戶粘性,代理商和商戶談合作的時候更有優勢,節省很多時間。

2.培訓服務

現代市場競爭非常注重集團軍作戰,而不是單兵作戰。從某種程度上講,企業競爭也是資源(供應鏈)整合的競爭。而企業對於代理商或服務的培訓,則可以從供應鏈整體上實現下游環節的提升,從而全面提升企業系統的市場競爭能力。


搜電秉著幫助代理商崛起的使命,成立了搜電大學,提供一套完整的培訓服務體系,邀請各界精英,以課程培訓、分享、活動等多種方式,為共享行業從業者提供免費的、開放的溝通交流環境和優質內容。

五、簽約流程和發貨速度

時間就是金錢,效率就是生命,大家都想搶在競爭對手前完成鋪貨,對於創業者來說簽約流程越簡便,發貨速度越快越好。據瞭解,行業內部分品牌在簽約時會要求對方提供身份證、營業執照等多種資料,還有通過-7個工作日審核通過才發貨到場。


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相比之下搜電的簽約流程方便快捷,不需要複雜的證件資料,5分鐘就能搞定。其次搜電自有工廠備貨量充足,可以做到當天閃電發貨,和順豐德邦物流合作,讓設備以最快的速度抵達代理商手中。


六、分成、賬單明細、提現

這也是創業者們最關心的一個環節,我們需要重點關注幾個指標:

1.分成比例

100%分潤看上去讓人很心動,但是從底層邏輯思考,如果分成超過公司本身的運營成本,久之容易出現公司資金鍊運轉不周而倒閉的風險,這樣的合作是不健康、不長久的。所以要合理客觀地看待分成比例,切勿落入高分成陷阱。

2.提現門檻

提現難,提現慢也是很多創業者的痛點,尤其在疫情期間,行業內也傳出某品牌提現延遲2個月的消息。

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搜電一直站在代理商的角度,保障大家的利益,其中低門檻的提現方式也獲得了一致好評。搜電目前的提現方式方便快捷:

  • 僅需綁定微信、提供手機號即可
  • 2塊錢即可提隨時提現、秒到賬,一天一次,可追溯每筆使用時間及產出


3.賬單明細

賬單明細是很多創業者容易忽視的一點,賬單越明細代表流水越真實,部分品牌只能提供總流水,很可能會提供虛假流水,導致創業者最終收入的減少。搜電承諾賬單100%真實,可隨時在後臺查看,分成比例透明細化到每一筆訂單。

競品分析是一個長期的過程,在完成一次全面的分析之後,我們在後期還需要不停後續跟進和迭代,時刻關注市場動態。


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