專寫“整容”的公眾號即將美國上市?“顏值紅利”成就互聯網醫美第一股!

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顏值經濟爆發,醫美生意當道,正在催生出新的獨角獸。4月9日凌晨,醫美APP新氧整形,向美國納斯達克提交了招股書,正式啟動上市流程,代碼為SY。

新氧作為成立不到6年的初創公司,其最吸引市場的優勢在於高增長以及盈利能力,2016年的總營收還只有0.49億元、2017年為2.59億元、到了2018年變成了6.17億元(約合8980萬美元)。新氧2018年實現淨利潤5508萬元,同比增長220%。

新氧科技作為線上醫美平臺,主打“社交+美容”,旗下公眾號、APP等主要為用戶提供發現、評估和預約等醫美服務。目前公司的業務覆蓋中國超過300個城市,吸引近4000家認證醫美機構供用戶選擇,主要包括醫院、門診部和診所。

醫美社區

成立於2013年的新氧最初只是一個醫美社區,在2014年7月上線了電商業務後,由此轉變為社區+電商的運營模式,一方面讓用戶在社區以文字、圖片、短視頻、直播等多種形式分享極為詳細的整容體驗(包括醫院、醫生、產品、價格信息),另一方面則讓有資質的醫院入駐,向用戶提供在線預訂服務。

值得一提的是,新氧的躥紅起源於其在微信公眾號及知乎等平臺發佈的醫美案例分析文章,通過對明星、網紅的整容分析,新氧迅速收穫了一大批粉絲。據“新榜”數據,新氧的微信公眾號年閱讀量達3.8億,該公號文章發出後往往幾分鐘閱讀量就會達到10萬+。

過去幾年,新氧的用戶量在迅速增加。招股書顯示,其手機app、微信小程序、官網網站的平均月度UV從2016年的290萬增長至2018年的1030萬,增幅高達255%;在去年四季度,新氧的媒體內容觀看量達到平均每月2.4億次。

活躍的流量之下,新氧獲得的轉化效益也十分可觀。招股書稱,新氧目前的收入來源主要有兩種:一是通過向醫美服務提供商提供增加曝光率、客戶獲取和預訂量服務而收取的信息服務費(約佔收入的67%);二是從從醫療美容服務提供商獲得的預訂服務費(約佔收入的33%),通常為消費者支付金融的10%。

2016年至2018年期間,新氧年度總營收分別人民幣0.49億元、2.59億元和6.17億元,同比增幅分別達到428%和138%。利潤方面,新氧在2017年扭虧為盈,淨利潤為1720.2萬元,並在2018年增長220%至5508萬元。

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新氧招股書

“攪局者”的流量變現

新氧創始人金星曾表示,綜合性電商平臺例如淘寶、京東,都擁有絕對流量、億級用戶,它們所做的是不停地拓品類,追求流量的轉化率,是追求廣度,而醫美消費決策門檻更高,所以新氧追求的是對每個用戶整體的服務深度。

這種深度首先要歸功於新氧平臺產出的內容,包括PGC與UGC。前者是新氧打造的新媒體矩陣,內容覆蓋整形、美妝、健身、護膚、穿搭、網紅等領域。

這些內容在醫美O2O擴張和競爭時期成為新氧的核心壁壘,也是其精準流量的根基。2014年下半年,在流量變現的途徑中,金星打算試水電商,連接消費者與醫美機構,在平臺內形成閉環,同時提升消費者與機構的黏性。同一時期,其他平臺也紛紛上線電商業務。但中國的傳統醫美機構一開始並不歡迎這些攪局者。

作為消費型醫療,醫美機構長久以來已經習慣代理、地推、戶外廣告投放等線下獲客渠道,線上則單一依靠百度競價,獲客成本高企,只能在消費者身上多“薅羊毛”,電商明碼標價的方式難以說服機構老闆。據業內人士透露,醫美機構平均獲客成本可達5000元/人以上,以往醫美機構有40%甚至更高的營銷費用給到渠道。

而隨著第三方平臺逐漸崛起,更多的整形醫院與醫生開始在一家或者多家平臺上加大投入力度,買推薦位,降低項目價格吸引用戶到店,投入更多人力成本專線負責第三方平臺運營。前瞻數據產業研究院數據顯示,在目前中國的醫美機構中,分為公立醫院整形科、民營醫院和私人診所三類,數量在1萬家左右,但其中80%都入駐了醫美平臺。

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網站截圖

顏值即生產力

愛美之心,人皆有之,古今中外,概莫如是。早在兩千多年前,大哲學家亞里士多德就曾對弟子們說:“俊美的相貌是比任何介紹信都管用的推薦書”。在我國,有四大美女的不朽傳奇以及“回眸一笑百媚生”的千古佳句。拿到互聯網時代的今天,在流行的“三拼”中,“顏值不行拼人品,人品不行拼情懷”,顏值居於首位,就連男女之間談戀愛都要講“始於顏值”。

根據新氧招股書顯示,公司近三年營收規模實現跨級式增長,而事實上,這門“好生意”,正在隨著“顏值經濟”的崛起而不斷挑高市場的天花板,根據弗若斯特沙利文數據,2018年中國醫美服務行業總收入規模達到1217億元。

2013年前後,互聯網醫美平臺湧現,包括新氧、更美、美唄等一時超過30家,它們將醫美項目明碼標價,同時將醫美機構、整形醫生放在手機App內打分,公開用戶評論。醫美機構的線上獲客渠道也因此得以從單一百度競價轉向這些垂直平臺,流量精準度使得獲客成本降低。

但也曾有不少機構抱怨,行業競爭加劇,自己身陷價格戰,盈利之路遙遙;更有部分機構倒在了寒冬裡。新氧的上市,或者將使行業飛速發展帶來的問題和挑戰更加凸顯。

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新氧官網

醫美行業洗牌在即

新氧上市讓很多投機者看到希望,許多人也許更加浮躁,平臺與平臺、平臺內的機構與機構競爭如火如荼,抱怨聲也逐漸響起。部分第三方平臺被貼上了“低單價高銷量的淘寶爆款模式”標籤。

2018年底,新氧創始人兼CEO金星在其舉辦的第四屆亞太區醫美行業頒獎典禮上也曾提到:“醫美機構正在大面積的虧損,很多人認為在整個中國的醫美行業當中只有30%的機構是盈利的,甚至有更悲觀的人認為盈利的機構只有20%。”大型機構則很有可能借助資本力量收購、重組,行業將迎來大洗牌。

近年醫美機構井噴式爆發,供給端競爭加劇,利潤降低,那些小規模、非標準、收益差的醫美機構將越來越喪失生存空間,最後走向倒閉或者被併購。

正如金星所擔憂,除了專業的醫美平臺,大眾點評、美團等O2O平臺也已經把美業納入自己的版圖之中,2017年8月,美團開始涉足醫美業務,目前點擊量已經超過一億人,此外,觸角無處不在的阿里帝國旗下的阿里健康也對醫美行業虎視眈眈。歸根結底,醫美行業還是個新興行業,規範標準尚未完全建立,這些既是機遇也同樣是挑戰,也許醫美行業就是下一波風口呢?

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新氧創始人金星

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