王立晶，陽光小瑪特天宇店儲備店長
2019年度陽光小瑪特“門店優秀員工”
入職至今，她始終保持著
高度的責任心、熱情的服務態度
用微笑和真心對待每一位顧客
溫暖著身邊的每一個人
立足崗位 積極有為
對於便利店這個行業來說，王立晶透露自己已有長達6年的從業經驗，不是一個新人了。
“但是從專業角度來說，我還只是一個門外漢。”她謙虛地說，自己之所以選擇加入陽光小瑪特，起初是被高大上的門店環境所吸引；成為公司的一員後，逐漸被專業培訓機制、科學管理模式，還有家文化的溫暖深深打動。
相較於以往的工作經歷，陽光小瑪特優越的工作環境讓王立晶更加珍惜、倍加努力。
在崗期間，她不僅工作認真負責，在門店人員緊缺時主動延長工作時間，使門店營運正常進行，再苦再累她都毫無怨言；肯學肯幹的她更是一個銷售小能手，推銷活動商品非常主動，再難的商品都能被她銷售出去。
王立晶的工作能力很快得到公司總部的認可，短短几個月時間，她順利通過總部考試，晉升為天宇店儲備店長。
“感謝公司的肯定和同事們的幫助，讓我發現了自身更多可能性。我也會繼續服務好每一位顧客，全力以赴提升門店收益”。
但行好事 莫問前程
“愛笑、認真、樂於助人”是很多小夥伴對王立晶的評價。
雖然做著外行人看來有些枯燥的工作，她卻總是笑眯眯的，傳遞著滿滿的正能量。
“從沒覺得在便利店工作是一件很普通的事。相反，陽光小瑪特早已與瀋陽人生活息息相關。
作為直接接觸顧客的一線員工，我覺得自己有責任和義務向顧客傳遞愛和感動，讓大家記住陽光小瑪特是一家有溫度的便利店”。
秉持這樣的信念，王立晶用自己的實際行動踐行著一個小瑪特人的初心和使命，不僅始終微笑待客，更積極主動幫助顧客解決問題。
有一次，一位外賣大哥在店裡幫助顧客代買，拿錯了商品，擔心被投訴，於是向當時正在值班的王立晶求助，希望她能跟顧客溝通說明情況。
瞭解雙方訴求後，王立晶撥通顧客電話，主動推進溝通，最後她自掏腰包給顧客退還了商品差價，讓事情得以圓滿解決。
“當時也沒多想，就覺得外賣大哥掙錢也不容易，我比他年紀小，能幫人解決點事，這點錢不算什麼，我再掙回來就好了。”王立晶分享道，助人就是助己，輕鬆做人、用心做事，不愧於心就好。
在愛中成長 亦在愛中收穫
“公司總部非常注重才幹，只要腳踏實地的工作，當能力和經驗逐步積累起來的時候，就可以通過內部的晉升制度向上提升”。
王立晶在採訪中頗有感觸地說，感恩陽光小瑪特給予了廣闊的個人成長空間，提供了良好工作環境和多方面內部培訓，讓自己能夠在工作中學習，在學習中成長。
“不僅如此，加入陽光小瑪特後，薪資待遇、個人發展都大大超出了我的預期。總部領導和同事人性化的關懷，更讓我堅定，當初的選擇沒有錯。感謝這個有愛的大家庭成就了今天的我”。
談及未來，王立晶表示，希望公司發展越來越好，自己工作能有更大的突破，努力當上店長、實現早日接店。
與陽光小瑪特一起前行的日子裡，相信王立晶會繼續編寫專屬於她的故事，笑對工作、笑對生活、笑對人生，畢竟愛笑的女孩運氣都不會太差！
像王立晶這樣的人還有很多很多。
他們身上或許沒有耀眼的光環，但面面俱到的親切服務、努力上進的拼搏精神、精益求精的工作意識，正是陽光小瑪特奮鬥者的真實寫照。
因為他們的堅守與付出，陽光小瑪特實現了購物體驗與門店收益的雙效提升，讓瀋陽人生活更便利，讓沈城發展更美好。
想和王立晶一樣，實現工作和生活雙豐收嗎？點擊“閱讀原文”瞭解陽光小瑪特招聘信息，和我們一起，溫暖這座城市！
