常用的線上拓客手段裡，拼團是一個很不錯的工具。不管是美團點評的後臺，還是其他的一些平臺，都有收費或免費的拼團工具。但是，如何把拼團這個工具用好，是要花很多心思的。
拼團是一種通過分享進行老帶新的手段，其更多利用社交關係促進銷售轉化，也有拉新效果，但只要“成團”，一次傳播即止，需要主動發起新的拼團才可繼續傳播。
第一個環節：設計階段
什麼樣的拼團活動能真正引爆呢？
第一是爆品：也就是大IP、知名品牌，能夠第一時間引起興趣的，比如：美髮可以用一線品牌的燙染、護理，美容可以用大家比較熟知了解的小氣泡這類項目。切忌不可使用感覺上沒聽過，不熟悉的產品，這樣會讓顧客心存顧慮，難以下單。
第二是價格誘人：大品牌、低價格的落差能極大興趣引起人們“撿便宜”的心態，曾經大火的一元奪寶遊戲其實就是這個套路。嘴哥有個學員做的拼團活動就非常成功。最低9.9元，拼價值180元小氣泡護理＋300元會員卡。小氣泡的項目熟悉度，最低10元的低價格，吸引了很多人拼單。而活動的核心關鍵在於，300元原價消費會員卡能夠幫助門店鎖定一部分顧客，這個活動就圓滿成功了。
第三是成團人數可達：無論多誘人的活動，朋友圈有限，社交貨幣的消費是有限的，否則就成微商了。因此，拼團的成團人數要設計成讓大部分人的社交好友夠一夠就能成功，而不是一下子要召集幾百人。基本上設置在3人——5人是最佳範圍。
活動設置完後，就可以讓員工有組織的進行擴散，來達到最好的營銷效果。
第二個環節：諮詢階段
當拼團活動達到一定的傳播熱度後，就會有很多顧客電話或微信進行諮詢。因為價格畢竟很低，顧客心理自然存在很多顧慮。活動是否真實？有沒有玩兒什麼文字遊戲？有沒有隱性消費？諸如此類。這時候，就要設計專門的話術，來打消顧客的顧慮，塑造企業的正面形象。比如：您放心吧。這次活動是咱們店xx年店慶的老顧客專屬活動，專門為老顧客以及老顧客身邊的好朋友們訂製的。絕對不會存在什麼隱性消費之類的。
為什麼要這樣做呢？因為社交營銷的根本是熟人之間的信任，一旦在消費和體驗服務的過程中出現問題，店面不能夠很好的解決。用戶失去了信任，這才是最大的危機。
第三個環節：到店鎖定階段（二次傳播）
沙龍或美容院的拼團其實不應該只設定一個，而應該同時設定一個低價拼團和兩個中等價位拼團。為什麼呢？低價拼團吸引流量。而店內再宣傳的另外兩個拼團，是為了鎖定顧客和形成再次傳播的。以之前嘴哥學員的案例來說。9.9元拼價值180元小氣泡護理＋300元會員卡。顧客消費完之後，先不用急於推銷會員卡，而是向顧客再次推薦另一個88元3次護理療程的拼團項目。更重要的是，如果這次拼團成功，300元會員卡還可以直接充到會員卡里，按會員級別享受折扣。這樣的吸引力就變的很大了。顧客不但會繼續拼團，還能夠變成店面的會員。
無論是團購，還是拼團，都是帶有促銷低價信息的商品售賣形式，本質是讓門店和用戶達成商品共識，用戶享受到放心、好品質、低價的商品或者服務。門店能夠增加品牌曝光度，獲取更多用戶，產生後繼性的消費。無論用什麼樣的營銷手段，服務和技術，才是我們必不可少的根本。
