1. 項目持續成功的關鍵
1.1 項目持續成功的關鍵：成功=正確的戰略（*）合適的組織能力；
這二者之間，不是相加的關係，而是相乘的關係；缺少任何一個因素，都無法持續獲得成功。（戰略不在本文中探討）組織能力具體是：不是一個人的個人能力，而是一個團隊（無論是5人、100人、100萬人、1000萬人）的整體戰鬥力，是企業內在的DNA，是能夠優質完成項目方的指標交付及超越合同的價值創造能力、超越競爭對手、與相關合作方共同創造價值從而贏得成功的能力
1.2 合適的組織能力=員工思維方式（*）員工能力（*）員工的管理方式（此處引用楊國安教授的理論“楊三角理論”）
1.2.1 員工的思維方式
思考問題的根本方法，包括線性思維方式與非線性思維方式兩大類型。思考問題的方法也可以稱為思維的方法論。思維方式是看待事物的角度、方式和方法，它對人們的言行起決定性作用。
(1) 影響員工的工作思維方式可分為外部、內部因素；
① 外部因素具體表現為：客戶、競爭對手
② 內部因素具體表現為：
A. 公司的使命、願景、價值觀、行為規範及手冊
B. 個人自我成就感及馬斯洛需求層級理論的實踐運用
(2) 員工工作思維方式的建設
① 共享信息
② 共生生長
③ 行動賦能
④ 無邊界合作
(3) 員工工作思維方式核心要素
① 客戶第一（與我們相關合作利益者共同創造價值從而取得成功）
② 領導作用
③ 全員參與
④ 基於事實和數據的決策
⑤ 持續改進
⑥ 追求卓越容忍失敗
1.2.2 員工的能力
員工能力，在人力資源管理學上，是指對一個人擔任一個職位的一組標準化的要求，用以判斷是否稱職。能力通常是指一個人能夠發揮的力量。人的能力包括本能、潛能、才能、技能，它直接影響著一個人做事的質量和效率。
員工的能力可分為：
(1) 業務管理能力
(2) 職業管理能力：職業意識、職業素養
1.2.3 員工的管理方式
(1) 管理方式，是解決如何進行管理的問題，管理方式包括管理方法、管理手段、管理程序三個方面包括完善的管理制度、完整的考核評價體系、標準化和規範化的管理等
① 管理方法
管理方法是指用來實現管理目的而運用的手段、方式、途徑和程序等的總稱。
② 管理手段
管理手段，是保證管理方法發揮作用的工具
③ 管理程序
管理程序，是管理中管理者實施管理的方針和步驟
