文/PM十二
更多精彩欢迎关注公众号：柠檬two（ID：Hans-1125）
题目的背景是：1884年，假设某投资人愿意拿出200万美元来成立一家非酒精饮料的新企业，命名为coca cola，如果你能使得这个企业在150年后达到2万亿美元的市值，将可以得到另外一半的股权。你会怎么做？
今天要和大家分享的这道题看起来是不是有点眼熟，平常面试的时候也会被问及类似的增长问题，比如小红书笔试中的“如何让大学一半的男生用上小红书”，比如拼多多笔试中的“如何为拼多多增加100万新用户”，以及最近柠檬新人群内的群面问题↓
（来源于牛客网的字节跳动产品运营岗群面题）
所以，今天就以此题为例，让我们学习一下投资大师查理芒格是如何解题的。希望也能帮助你我启发一点点思考，在之后的工作和学习中，遇到类似的问题不会再无所适从。
本文基于原文内容按照十二自己的理解做了整理和标注，方便阅读。
大家都知道股神巴菲特，但是鲜少有人知道他的黄金搭档查理芒格，伯克希尔.哈撒韦公司的副主席，他和巴菲特联手创造了有史以来最优秀的投资记录——伯克希尔公司股票账面价值以年均20.3%的复合收益率创造了投资神话。而《穷查理宝典》记录了他的学习方法、投资理念、思维方法等精华部分的思考，推荐阅读。
不急着解题，毕竟你不可能解完世界上所有的题，所以更重要的是基于题目的思考。
在查理芒格漫长的职业生涯中，总结了一些普适的方法论，对于解决实际问题很有帮助，这五个方法论如下：
- 简化任务的最佳方法是先解决那些答案显而易见的大问题。
- 伽利略说，唯有数学才能揭示科学的真实面貌，因此数学运算能力能帮我们解决日常生活中的许多问题。
- 光有正面思考是不够的，你必须进行反面思考。
- 虽然学术智慧是最好且最具有实践性的，但其前提是你必须跳出局限以跨学科的方式思考。
- 真正的大效应，也就是lollapalooza效应（查理芒格自创），通常要在几种因素的共同作用下才会出现。
那么依照该方法论正式开始解题。
Step1 简化任务
第一，任务是要打造一家2万亿美元的企业，但我们没法通过销售没有品牌的饮料而开创一个价值2万亿的企业，因此，我们必须把我们的产品变成一个受法律保护、强大的品牌。
创建品牌get
第二，我们很难在亚特兰大这一座城市取得这么大的成功，因此我们需要在亚特兰大创业，然后在美国其他地方复制我们的成功，最后占领全世界的市场，才能让我们的价值达到2万亿美元。因此我们需要生产一种广受欢迎的产品，能够吸引大多数人。
推广到全世界get
Step2 用数学运算拆解目标
由于产品定位为饮料，其主要成分是水，因此我们可以基于人们对于水的需求来推测对于饮料的需求。
每个消费者的身体成分主要是水，每天必须喝下64盎司（约1892 ml）的水，也就是八瓶八盎司（约236 ml）的饮料。
那么假设我们能够占到用户摄入水总量的25%，那么每人每天就会购买两瓶可口可乐。那么每人的年购买数量大约为2X365=730瓶。
另一方面我们需要估算消费者数量，根据预测，到2034年（演讲的设定背景是1884年，预计150年内达成目标，所以预测到2034年），全世界大概有80亿饮料消费者。假定我们能够占据一半的消费市场，那么潜在的消费者人数约为40亿。
基于上述两个部分的拆解，我们的年销售量有望达到730X40=29200亿瓶，即我们在2034年能卖出29200亿瓶八盎司的饮料。
假设销售每瓶饮料得到的净利润是四美分，那么我们的年利润为29200X0.04=1168亿美元 。如果能够保持良好的增长率，那么企业市值即可达到2万亿美元。（股价是对公司未来盈利能力的预计，而不是仅关注当前利润）
（集齐各种快乐水可以召唤神龙咩）
不过，计算到这一步，还不算完。因为基于查理芒格对市场的理解和预估，模型中还存在一些未考虑的因素，因此需要基于实际情况做适当修正。
比如，在2034年，每瓶饮料只赚取四美分的利润是不是合理的？150年是很长的一个时间段，经历这么长时间，货币大概率会贬值。
此外，随着科技的进步，生产成本可能会下降，而随着时代的进步，消费者的购买力增强，水的摄入量也会增加。
因此，基于这几个原因，每瓶饮料赚取4美分利润是可行的。
倒推起来，就等于说在1884年的各种条件下，我们每瓶只要有四美分的1/40或者1/10美分就够了。
Step3 跨学科思考
如果这道题是笔面试题目，那对于新人而言，停留在上一个环节的思考阶段做个理论玩家和空谈指挥家即可，但如果想要方案能落地，那么需要基于指标做进一步的任务拆解。
在刚刚的设定中，我们有一些大胆的假设：
@1：我们的饮料能够占到全世界用户摄入水总量的25%
@2：我们能够占有全世界一半的市场，这就意味着其他的所有竞争者瓜分剩下的市场
为了达到假设的目标，需要许多因素共同发挥作用，比如产品口味、供应能力、市场能力、品牌效应等等。所以他又进一步基于心理学及其他学科的知识进行了子任务的拆解。
可口可乐的生意本质是创造和维持条件反射。
如何创造和维持条件反射呢？有两种主要方法，即通过操作性的条件反射和通过经典的条件反射，可以简单理解为前者通过实际的使用和操作占领消费者诸如味觉之类的感官，后者通过广告和形象占领消费者心智。
（点开可查看大图）
图中举例提到的就是为了给消费者创造和维持条件反射所做出的一些产品设计，比如给产品选择一个高贵而又神秘的名字。
好名字有多重要呢？
一个冷知识是：1927年，这款命名为coca cola的舶来品登陆上海，中文译名为“蝌蚪啃蜡”。伴随着颠覆人们认知的棕褐色液体，甜中带苦的味道和瓶中充盈的气泡，这款有点奇奇怪怪的产品最初很难在中国打开市场，销售很差。
直到这家公司通过高赏金征集中译名，改名为大家广为熟知的“可口可乐”。既保持了英文发音，又在中文的背景下有良好的寓意，开心快乐，使得品牌名称成为了关键的流行因子。
通过上述动作来保证我们50%的市场占有率，且由于高销量又能帮助我们在分销渠道上带来成本优势，最终实现规模效应。
规模效应一方面能够帮助我们降低边际成本，提高收益；另一方面基于社会认同，消费者会更容易接受我们的产品，从而卖的越多，卖的越好。
Step4 逆向思维
上述的分析完成之后，还需要想办法避开一些不想遇到的情况，避免踩坑，那么至少包括以下四种情况：
- 避免消费者喝了饮料之后感到腻烦的情况。（ 需要不断试验配方使得消费者能够在大热天一瓶又一瓶的喝我们的产品而不会感到腻烦）
- 避免失去强大的商标。（ 因此我们需要尽可能注册和可口可乐相关的所有商标）
- 避免因为妒忌产生不良竞争。（ 避免妒忌的最佳方法是名副其实，所以要提高质量并且制定合理的价格）
- 避免因为配方更新而流失用户。（ 所以我们需要避免对于产品味道作出重大改变）
至此，查理芒格对于这个看起来非常宏大的目标就拆解完成啦，基于他给出的几个普适的方法论，我们能够很好的解决生活和工作中遇到的大部分问题。
活学活用，如果拿这一套思维来回答刚刚提到的群面题，是不是立刻就有思路了呢？
A公司拥有一款面向企业的IM产品（例如：钉钉、飞书），在面对此次新冠疫情影响下的企业远程办公需求猛增的情况下，需要迅速推广自己的产品，帮助企业渡过难关。作为该产品的产品运营团队，请大家集思广益，明确一个能够有效帮助产品在短时间内获得符合预期的用户量的运营拉新方案。（目标拉新用户量100万）
有关此题的思路可以去公众号“柠檬two”后台回复“0412”查看十二的回答，有其他意见也欢迎积极讨论～
更多精彩欢迎关注公众号：柠檬two（ID：Hans-1125）
