2020年，江西省公安廳認真貫徹落實習近平總書記“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”總要求和省委、省政府大力推進“放管服”改革要求，堅持以人民為中心，積極響應群眾新期待，深入推進“放管服”改革，進一步推出四項戶政便民服務新舉措。
一是縮短身份證辦理時限
自2020年10月1日起，贛州市轄區公安機關受理的居民身份證，由當前省公安廳治安總隊居民身份證製作中心制發調整為由贛州市公安局居民身份證製作所制發；其它設區市公安機關受理的居民身份證繼續統一由省公安廳治安總隊居民身份證製作中心制發。自2020年10月15日起，全省居民身份證（含贛州市制發的居民身份證）辦理時限由當前30日統一縮短為15個工作日。
贛州市公安局制證所的正式投入使用，標誌著居民身份證正式迎來“贛州製造”，全市980多萬贛州人民能夠直接得到實惠。不僅在家門口就能申領居民身份證，申領時間也將大大縮短。
二是網上換領、補領身份證
自2020年7月起，江西省戶籍居民，在我省辦理過居民身份證，且登記了有效指紋和居民身份證照片（16週歲以下人員最近身份證照片在2年內，16週歲及以上人員最近身份證照片在5年內）的人員，通過“贛服通”或“江西公安為民服務網上辦事系統”，可申請補領、換領居民身份證，實現“零材料、一次不跑”網上全流程辦理。此項服務開通以來，截止2020年10月22日，已通過網上辦理換領、補領居民身份證841件。
辦理流程
通過“贛服通”3.0版或“江西公安為民服務網上辦事系統”，申請補領、換領居民身份證，系統自動校驗是否符合網上申辦條件。
校驗通過後，在網上繳納制證工本費，系統將自動獲取“江西省居民身份證管理系統”中申請人最近一次辦理居民身份證的姓名、身份證號、照片、指紋等信息，並按最新戶籍地址生成辦理居民身份證信息。
申請人戶籍所在地縣（市、區）公安機關戶政部門對申辦信息進行審核簽發，制證信息上傳至制證中心，完成制證並將證件郵寄到申請人。
三是網上申辦新生兒落戶
自2020年7月起，夫妻雙方均為江西省戶籍的人員，通過“贛服通”、“婚育戶一鏈辦”項目，可網上申請辦理新生兒落戶（新生兒落戶的戶主應為父親或母親）。此項服務開通以來，截止2020年10月22日，已通過網上辦理新生兒落戶102件。
辦理流程
登錄“贛服通”申領電子結婚證、居民身份證電子憑證、居民戶口簿電子憑證。
然後在“婚育戶一鏈辦”模塊申請新生兒落戶登記，系統將自動調取落戶所需的新生兒父母電子結婚證、居民身份證電子憑證、居民戶口簿電子憑證以及新生兒電子出生醫學證明。
派出所戶籍民警進行預審、審核、辦結。
新生兒落戶通過網上辦理成功後，申請人於15日內到落戶地派出所打印居民戶口簿，並提交出生醫學證明副頁，完成出生落戶登記。
四是網上申辦無犯罪記錄證明
自2020年7月起，為服務企業等用工單位核查用工人員犯罪背景審查，省公安廳實現在 “贛服通”“秒開”無犯罪記錄證明。群眾只需登錄“贛服通”進行實名認證，填寫個人基本信息後，即可在網上申請開具無犯罪記錄證明，方便群眾在就業、政審等方面使用。此項服務開通以來，截止2020年10月19日，通過網上共提供無犯罪記錄證明1.1萬份。
