如今，點外賣已成為不少人的日常
不知道大家吃完外賣
會給騎手和商家一個評價嗎？
這些評價
對外賣騎手和商家來說
都是至關重要的
然而，有人卻以惡意差評，來要挾商家退款賠償。
深圳一女子，近日連續以差評為由要求商家退款或賠款，非法獲利1420.53元，女子因涉嫌敲詐勒索已被公安機關依法採取刑事強制措施，並已被檢察機關批准逮捕。
前段時間，深圳喜薈城聖豐城酒樓接到一名女顧客的外賣訂單，原本一切正常出餐，結果兩個小時之後就接到投訴了。
店長告訴記者：“（顧客）11點多的時候點了我們家的乳鴿，然後2點多就打電話到我們前臺，說吃完我們的乳鴿之後，上吐下瀉、很難受，很不舒服，要求退款。”
商家表示拒絕賠償，沒想到這位顧客說：“如果你不給我退款，不賠償給我，我就會在點餐平臺裡差評你們。”還不斷打電話給前臺，騷擾商家。
店長說，雖然對自己的產品很有信心，但當時比較忙，想著多一事不如少一事，就直接退款給她，沒想到這一次之後還有下一次。“第二次第三次她也同樣的方式，每次都來點一隻乳鴿，還說我們家的乳鴿特別好吃，第二次第三次，我們就沒退款給她了。”
事後，朱店長將該情況反映到商場的店長群裡，才發現原來“中招”的還不止一家餐飲店。
商家表示，面對這樣的顧客，實在是難以接受，最終，選擇了報警。
深圳羅湖公安分局東湖派出所民警接到報警後，東湖派出所民警立即展開調查，通過走訪民警發現喜薈城多家餐飲商家近期都遇到類似問題，且都是一女子使用同一個號碼打電話給商家稱吃了東西后不舒服，要求給說法等。
東湖派出所民警通過對比訂餐者的手機信息以及視頻研判等手段，於10月16日在東門某酒店內找到該名女子並帶回派出所接受調查。
經過民警耐心溝通，該女子交代了在一次偶然的購物經歷中發現，只要給差評商家就會主動直接與其聯繫，協商賠償問題。
因為近期無業，經濟壓力大，於是在外賣平臺上下單叫外賣後私下聯繫商家，宣稱自己吃了他們的東西后肚子不舒服，要求給說法並威脅給予差評，而大部分商家不願意被差評往往選擇退款並進行賠償。
自今年8月底至今，該女子以這種方式實施敲詐勒索餐飲商家13家，其中個別被敲詐多次，非法獲取商家“賠償款”1420.53元。
隨後，該女子因涉嫌敲詐勒索已被公安機關依法採取刑事強制措施。南都記者從羅湖警方瞭解到，近日，該女子已被檢察機關批准逮捕。
在杭州你聽說過這樣的行為嗎？
對此你怎麼看？
綜合整理自南方都市報、廣東廣播電視臺
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