如今，点外卖已成为不少人的日常
不知道大家吃完外卖
会给骑手和商家一个评价吗？
这些评价
对外卖骑手和商家来说
都是至关重要的
然而，有人却以恶意差评，来要挟商家退款赔偿。
深圳一女子，近日连续以差评为由要求商家退款或赔款，非法获利1420.53元，女子因涉嫌敲诈勒索已被公安机关依法采取刑事强制措施，并已被检察机关批准逮捕。
前段时间，深圳喜荟城圣丰城酒楼接到一名女顾客的外卖订单，原本一切正常出餐，结果两个小时之后就接到投诉了。
店长告诉记者：“（顾客）11点多的时候点了我们家的乳鸽，然后2点多就打电话到我们前台，说吃完我们的乳鸽之后，上吐下泻、很难受，很不舒服，要求退款。”
商家表示拒绝赔偿，没想到这位顾客说：“如果你不给我退款，不赔偿给我，我就会在点餐平台里差评你们。”还不断打电话给前台，骚扰商家。
店长说，虽然对自己的产品很有信心，但当时比较忙，想着多一事不如少一事，就直接退款给她，没想到这一次之后还有下一次。“第二次第三次她也同样的方式，每次都来点一只乳鸽，还说我们家的乳鸽特别好吃，第二次第三次，我们就没退款给她了。”
事后，朱店长将该情况反映到商场的店长群里，才发现原来“中招”的还不止一家餐饮店。
商家表示，面对这样的顾客，实在是难以接受，最终，选择了报警。
深圳罗湖公安分局东湖派出所民警接到报警后，东湖派出所民警立即展开调查，通过走访民警发现喜荟城多家餐饮商家近期都遇到类似问题，且都是一女子使用同一个号码打电话给商家称吃了东西后不舒服，要求给说法等。
东湖派出所民警通过对比订餐者的手机信息以及视频研判等手段，于10月16日在东门某酒店内找到该名女子并带回派出所接受调查。
经过民警耐心沟通，该女子交代了在一次偶然的购物经历中发现，只要给差评商家就会主动直接与其联系，协商赔偿问题。
因为近期无业，经济压力大，于是在外卖平台上下单叫外卖后私下联系商家，宣称自己吃了他们的东西后肚子不舒服，要求给说法并威胁给予差评，而大部分商家不愿意被差评往往选择退款并进行赔偿。
自今年8月底至今，该女子以这种方式实施敲诈勒索餐饮商家13家，其中个别被敲诈多次，非法获取商家“赔偿款”1420.53元。
随后，该女子因涉嫌敲诈勒索已被公安机关依法采取刑事强制措施。南都记者从罗湖警方了解到，近日，该女子已被检察机关批准逮捕。
在杭州你听说过这样的行为吗？
对此你怎么看？
综合整理自南方都市报、广东广播电视台
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