嘖嘖,這樣既專業又有禮貌的騎手小哥哥誰不愛?

作為一名合格的網約配送員

不僅需要硬核配送技能傍身

還需要軟技能加持

5個配送話術小錦囊,請收好~

長期使用不僅能收穫好心情

還能提高顧客滿意度


畢竟

作為銀河護“胃”隊成員

提供萬物配送服務,我們是專業的!


接到顧客電話第一句:

“您好,美團配送!”

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交付訂單有禮貌

短暫的幾秒鐘,才是收穫好評的關鍵

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商家出餐慢?莫生氣

正確催餐方式,瞭解一下

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面對訂單額外代購需求

耐心引導顧客,正確處理需求

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無法配送到門?

約定清楚,按時送達

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為專業而帥氣的你點贊!


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