2018年，有“中國冰糖橙之鄉”美譽的湖南省麻陽苗族自治縣被確立為全國電子商務進農村綜合示範縣。以此為契機，麻陽把電商扶貧納入了全縣產業扶貧建設體系，探索並構建了農村電商“五有”發展新模式：即普及電商有人才、提供服務有場所、培育產業有品牌、銷售產品有渠道、持續發展有後勁，進一步促進了麻陽農業產業的融合升級，加速了農民脫貧致富步伐，形成了可持續發展農村電商生態。截至2019年底，麻陽苗族自治縣已脫貧17878戶67509人，未脫貧1108戶2474人，貧困發生率下降到0.72%。
“我縣在全國電子商務進農村綜合示範項目建設過程中緊緊圍繞貧困村的電商人才培訓、農特產品出村進城建立電商精準扶貧體系，讓更多的貧困戶從電商中獲益。”麻陽苗族自治縣商務科技和信息化局局長滿中華說，截至目前，已為本縣建檔立卡的貧困村和貧困戶開展電商創業培訓1085人，其中282人培訓後從事電商創業，通過線上線下渠道全網營銷體系進行縣域農特產品整合式網絡銷售，使麻陽農特產品銷得更遠、更廣，價格賣得更好，切實有效助力貧困群眾穩定增收。
今年是我國脫貧攻堅收官之年，滿中華說，針對貧困群眾的需求，全縣將在電商人才培訓、農特產品電商化銷售、品牌打造與推廣、電商服務功能完善、產品上下行物流體系建設等方面加大力度，確保麻陽農村電商穩步發展並持續助力全國脫貧攻堅。
普及電商有人才
近兩年來，麻陽不斷創新電商人才培訓機制，打造電商創業大賽，並給予充分的政策支持，以加快學員創業轉化，幫助學員增收致富。
2019年，麻陽引進惠農網開展電商培訓工作，結合本地實際情況創新培訓機制，建立“普及+進階”“線上+線下”“理論+實操”的電商人才培訓計劃，以村為單位開展電商普及培訓。
在新冠肺炎疫情防控期間，麻陽還創新形式舉辦直播培訓，課程內容涵蓋短視頻平臺基礎技能實操、短視頻內容營銷、農業生產技術指導等。截至目前，麻陽已培訓電商學員超4000人次，對有條件的學員給予電商運營指導和營銷資源傾斜，已孵化出創業網店632個。
作為麻陽苗族自治縣蘭裡鎮的致富帶頭人之一，黃玉與電商的結緣還要從2016年說起。
2016年黃玉開啟了自己的第二次創業，也是轉行做電商的第一年。此前，從2012年第一次創業開始，她已在快速變化的市場中跌跌撞撞行進了4年，也是連續虧本了3年，雖然有些“淒涼”，但作為“農二代”的她從未放棄過。
“起初，我聽人說種植高山葡萄能賺錢，馬上引進了該葡萄品種。從基地割草、挖沙、挖水坑到剪枝、噴藥及採摘等，我都自己幹下來了，但現實並沒有想象中那麼順利。”樂觀的黃玉說，只要有信心、有幹勁、肯付出，收穫遲一點對自己來說也是莫大的鼓舞。
彼時，機會也正在悄然向黃玉靠近。2016年的一天，黃玉在看中央7套農業頻道時瞭解到了農產品B2B電商平臺惠農網的相關情況，於是也試著下載APP併入駐了惠農網平臺。後來，意外的驚喜紛湧而至。
2017年，惠農網工作人員到麻陽考察產區時，黃玉被選定為產地供應商，她也成為惠農網“農二代”黃埔軍校第一期學員。從那以後，黃玉不斷充實自己，先後參加了省、市、縣組織的電子商務與新型農民技術培訓，學習到了更多網絡銷售與農業生產管理技術。
2017年，第一次“觸網”的黃玉不僅嚐到了做電商的甜頭，年收入達20餘萬元，還組建了自己的合作社，並加入了縣電商協會與助農小分隊。她一邊幫扶、指導貧困農戶科學開展種植、選品、包裝等工作，一邊為貧困戶提供就業崗位。目前，黃玉所負責的玉豐奈李合作社主營桃子、奈李、冰糖橙等麻陽特色農產品，共有社員近30人，其中當地貧困戶佔比近50%。
“接觸電商之後，自己種植的農產品有了更多銷售渠道，不再像過往一樣擔心好產品‘賣難’問題，而且做農業的信心更足了。”黃玉分享道，在學習電商的過程中她還接觸、認識了很多優秀的人，既能有機會向他們學習，也更好地鍛鍊並提升了自己的能力。
培育產業有品牌
為提升麻陽農產品品牌影響力，結合縣域特色，麻陽創建了“長壽硒品”區域公用品牌，並根據當地產品特點打造出“1+1+N”區域品牌發展模式，包含1個單品類區域品牌“麻陽冰糖橙”，1個全品類農產品區域公用品牌“長壽硒品”，旗下涵蓋“N”個特色農產品子品牌，有麻陽獼猴桃、麻陽黃桃、麻陽小籽花生等。多元豐富的產品配合既能傳播地域文化、促進產業融合發展，也推動了麻陽農業產業實現品牌化、市場化。
提供服務有場所
麻陽以縣級電子商務服務中心為紐帶，在做好縣域電商頂層規劃的同時，通過銜接政府、企業、平臺、網商、消費者打破地域、行業的壁壘，形成了基於互聯網思維的“電商網”。
如今，麻陽已建設完成第一批109個鄉鎮、村級電商服務站，並對接惠農網、京東、淘寶等電商平臺幫助當地貧困戶開設網店，為當地百姓帶來了“購物、銷售、創業不出村，投遞送上門，農產品送出鄉”的巨大便利。未來，麻陽將繼續建設35個村級電商服務站，村級站點的建制村覆蓋率將達到60%以上，貧困村覆蓋率將達到100%。
麻陽農村電子商務公共服務中心負責人黃卓說，在縣、鄉、村三級電子商務服務體系建設中，麻陽始終以市場化模式圍繞站點穩定增收與持續運營這一宗旨，不斷完善與提升網購網銷、物流中轉、便民服務、信息共享、電商普及等功能，取得了明顯成效。“未來我們還將加大對運營型人才的招聘，加大農村電商推廣、普及力度，加強對產品標準的建設以及整合實現鎮村‘一站一點多能’。”
銷售產品有渠道
麻陽高度重視“一鄉一品”發展模式，因地制宜，因業施策，精細布局，支持各鄉鎮發展特色產業，研發特色產品，夯實發展基礎。
通過線上線下整合營銷體系，麻陽農產品銷售半徑和銷售渠道不斷擴大。2019年12月5日，麻陽聯合惠農網舉辦了“消費扶貧·愛心助農”麻陽冰糖橙線上營銷及長沙推介會活動。各地採購商與冰糖橙專業合作社現場簽訂麻陽冰糖橙採購協議訂單金額超2200萬元。此外，政府多次組織當地涉農及電商企業、種植養殖大戶等積極參加湖南省第四屆扶貧年貨節、農產品電商直播等線上線下產銷對接活動。
“自全國上下大力助推消費扶貧的舉措實施以來，在麻陽農產品消費扶貧過程中，我深感社會大眾參與扶貧的積極性與主動性明顯提升，並對促進貧困地區的農特產品銷售和增加貧困群眾的收入起到了不可低估的作用。”惠農網創始人兼首席執行官申斌說，這有助於樹立“扶貧扶勤不扶懶”的良好社會風尚，引導社會扶貧正能量充分發揮。“但貧困地區的產業發展不平衡、產品品質不穩定、生產缺失標準化不利於消費扶貧的可持續和常態化。未來，我們還將探索更多的可持續和常態化舉措。”
持續發展有後勁
把人才、品牌、管理、渠道等資源輸入到當地、留在當地、唯當地人所用，這一做法為麻陽農村電商發展提供了源源不斷的動力。
麻陽通過電商培訓已培育出一大批本土化的電商人才，湧現出一批懂技術、懂管理、懂運營的致富帶頭人，並逐步形成了“先富帶動後富”、脫貧致富的新面貌。
為加快農業產業快速發展，麻陽著重開發了冰糖橙、獼猴桃、黃桃、小籽花生等適合網銷的產品，並通過輸出農產品供應鏈標準助推農產品上行，為麻陽人開拓了一條可持續的增收致富之路。
與此同時，利用平臺自身資源，麻陽鏈接渠道、媒體、政策、倉儲物流、加工等環節，引入湖南省商務廳指導下的基於微信平臺打造的“電商扶貧小店”等新零售模式，幫助農戶一站式解決自產自銷的農特產品的開店、上架、推廣、銷售問題，努力開創麻陽農村電商發展的新局面。
