近一個月,A股迎來了一波又一波“大漲”行情,三大指數屢破新高,滬深兩市成交額再破萬億,市場情緒再度被點燃。在此背景下,順應直播帶貨的風口,教人賺錢的理財直播也活躍起來。
理財直播效果怎麼樣?跟普通的帶貨直播有什麼不同?
低風險產品成主推
今年新冠疫情的爆發,將直播經濟推上了風口,金融業也不甘人後,前來趕場。
據支付寶數據,目前為止有近40家金融機構在支付寶開了107場直播,累計覆蓋3419萬人次;支付寶打造的“理財直播節”當晚,有直播間內的交易金額突破15.5億元。
當下各家金融機構的直播大多並非簡單一名基金經理在線“開課模式”,而是已經有了初具規模的直播團隊,例如提醒流程、發佈獲獎名單等,與前幾個月理財直播“帶貨”相比,顯得更加成熟。
從直播內容看,理財直播主要包括新產品首次發行、重點產品營銷、公司的投資研究理念介紹、市場觀點分享、投資知識普及等。
針對產品銷售,金融機構大多主推中低風險的理財產品。多位業內人士表示,之所以先試水中低風險的理財產品,在於目前直播間投資者的風險偏好普遍較低,甚至部分屬於“投資小白”。
一名理財主播表示,直播的優勢在於,通過相對輕鬆的氛圍,以及實時互動,建立信任。“外界通常認為,這個領域水很深,因此你懂行,又肯說實話,說中肯的話,對方就可能信任你,進而相信你推薦的產品。”
金融直播有禁區
雖然有人看好,但也有不少業內人士認為,理財產品固有的風險與限制,不會因獲客方式的改變消失。“這些產品本身就不適合打廣告、做促銷,直播帶貨也只是一種噱頭。”
以商業銀行理財產品為例,據相關規定,不得宣傳或承諾保本保收益;不得宣傳理財產品預期收益率。同時應充分披露理財產品類型、投資組合、估值方法等重要信息,所使用的語言表述必須真實、準確和清晰。不得誤導投資者購買與其風險承受能力不相匹配的理財產品。
更重要的一點是,並非所有金融產品都被允許直播宣傳。譬如私募產品,或要求遵循“投資者適當性”要求的投資品種,如期貨期貨等衍生品開戶。這些產品不能公開面向公眾宣傳,一旦違反這一點,將面臨監管部門的處罰。但可以在約定的特定群體內宣傳,適合通過客戶推薦的方式展業。
理財直播市場魚龍混雜
雖然對理財直播的監管規定並不少,但當下的理財直播市場“魚龍混雜”的亂象仍不少。有的金融機構將線上、線下理財業務相混淆進行監管套利,有的直播主體不具有合法資質,有的直播內容存在誤導宣傳。
這其中要特別注意“代銷產品”問題。以商業銀行為例,其銷售人員在賣理財產品時有兩種情況,一種是銷售該銀行自己的理財產品,還有一種是代銷,即代理銷售公募基金產品、保險產品。
為了保障投資者權益,中國銀保監會要求,銀行業金融機構應審慎開展代銷業務,明示代銷產品的代銷屬性,不得將代銷產品與存款或自身發行的理財產品混淆銷售。
然而,現實中,在互聯網流量、業績考核等因素的影響下,個別金融機構卻試圖通過理財直播打“擦邊球”套利。
以保險直播為例,個別保險機構發佈的短視頻、直播內容並沒有規範使用機構簡稱,出現了保險公司與保險專業中介機構、保險機構與第三方網絡平臺等相混淆的情況,甚至違反規定以打折、紅包、抽獎等形式變相給予保險合同約定以外的利益。
直播帶貨中會出現假冒偽劣的現象,直播理財中同樣存在各種陷阱,投資者要特別注意。如有需要,可以諮詢廣州市民間投資協會。
傳統營銷方式正在失靈,營銷模式加速創新,廣州市民間投資協會整合金融、地產、高校、MCN、品牌商資源,打造“我是互聯網營銷師”首屆直播電商創業大賽,構建直播電商產業生態,為企業培養、推薦合格直播人才,對接優質主播資源,抓住直播經濟紅利。
編輯|梁楚瑤 汪雪亮
校對|吳綺珺