2019年6月山東省發改委發佈了《關於居民階梯電價制度有關事 項的通知》，
轉供電用戶總表執行每千瓦時0.501元，到戶執行每千瓦時0.555元，任何單位和個人不得隨意加價。可最近，多位濰坊高密市民向山東綜合廣播《有事大家幫》節目反映，去物業繳納電費時，預存100元電費，到卡金額還不到90元。10多塊錢為何神秘失蹤了？到底去了哪裡?記者在四季陽光小區見到了業主閆先生，他迫不及待地拿出了幾張電費繳費清單。在這些繳費清單裡記者看到，預存200元電費，實際到賬只有178.8元，而扣掉的21.2元則顯示是電損電費。
無獨有偶，同樣的問題也出現在了距此不遠的水岸東方小區，在業主張先生出具的繳費清單裡，扣費金額更是離譜：預存500元電費，到賬金額只有434.24元，清單裡顯示65.76元同樣為電損金額。
不過今年的電費清單出現了一些變化，不再顯示電損金額，而是出現了兩個單價，一個為0.5469元，一個為0.63元。
為什麼繳費單上會出現兩個單價呢？張先生說小區居民除了繳納正常的電費外，還要繳納公攤電、電損電等費用，並且這種情況在高密的很多小區都會出現。他也曾問過小區物業公司這筆多出來的收費是什麼？物業公司答覆“這是正常收費”。
張先生所在的水岸東方小區，居民生活用電並不是一戶一表，而是由小區物業代管。那麼電費清單上的電損耗費到底是什麼呢？到底該不該交？帶著這兩個疑問，記者和業主一起到了小區物業探個究竟。
一位馮姓經理介紹，電損耗費、公攤電費是根據小區實際用電情況測算出來的。小區佔地面積大，公共區域用電較多，加上變壓器多，線路長，線損電損較多，因此電損耗費、公攤電費相比其他小區更多一些。
他還補充，公共區域用電包括小區路燈照明、二次加壓、電梯等用電，這部分費用應該由小區業主支付。但實際上，水岸東方小區居民生活用電收費已經超過居民轉供電的國家標準每千瓦時0.555元，他們用電的實際繳費達到了每千瓦時0.63元！
雖然小區居民生活用電電價已經超過了執行電價，但馮經理卻說他們是有苦難言：我們也很不容易，小區業主大晚上線路壞了，我們還得找工人去修，還得操心。雖然小區電價高，但算上人工和電損線損，我們是虧損的！
業主們不禁要打一個問號，難道電損費用等就要業主來承擔嗎？
據瞭解，目前高密大部分小區都在小區內設置一塊總表，供電公司按照總表度數核定的電價計費，再以各業主為戶裝置分表，以業主的用電計量裝置記錄收費。很多情況下，分表和總表顯示的數據會不一樣，中間的差額就是電路損耗費用和公共區域用電費用。《山東省物業服務收費管理辦法》第七條中有明確規定，嚴禁物業服務企業以清潔、綠化用水公攤和庭院燈、樓道燈用電公攤等名義分解收費項目並重復收費。換句話說，業主們需公攤的電費已經包含在物業費裡，物業公司不應再額外收取電損費用。
這些問題相關部門是否知曉，又該如何處理呢？隨後，記者到當地主管部門——高密市市場監管局瞭解情況。記者在高密市市場監管局等了將近一個小時，也沒有等到工作人員的任何答覆。
記者離開後，接到了高密市市場監管局一位張科長的電話，張科長告訴記者他們會馬上落實此事。
第二天，也就是4月14號上午，張科長打來電話告知，已經安排兩個工作組進駐兩個小區展開調查。
當天下午高密市市場監管局給出了最終的答覆，承認存在相關問題，責令進行整改：物業公司應嚴格執行魯發改價格2019文件規定，不能額外公攤電價。要求小區物業從去年7月1號開始至今多收取的電費全部退還給業主。
雖然業主們能拿到多收的電費，問題暫時得到解決，但很多居民還是反映，希望能夠從根本上解決問題，將轉供電改成一戶一表。隨後記者和業主來到了國網山東省電力公司高密供電分公司，營業部一位孫姓經理說，高密大部分小區都採用轉供電的方式，這屬於歷史遺留問題。儘管是歷史遺留問題，但牽扯到老百姓的切身利益。孫經理補充說，如果小區業主想改成一戶一表，需要業主委員會同意產權移交，並進行改造，這一套流程下來才能改成一戶一表。不過改造的費用需要業主承擔。
記者查閱了去年6月省發改委發佈的《關於居民階梯電價制度有關事項的通知》得知，“合表用戶改造為一戶一表用戶過程中，電網企業不得向居民用戶收取電錶改造費用”，顯然供電公司的說法和政策是有出入的。
一張小小的用電收費單，牽扯出開發商、物業、電力公司、市場監管等諸多部門和單位。國家和省裡的政策早就出臺，可有些地方、有些單位就是拒不執行或者執行不到位，說到底，還是利益在作祟。我們希望，濰坊高密的相關部門能夠真正負起責任來，把相關政策落實到位，讓老百姓的電費交的清清楚楚、明明白白。
