雨露小西
我們經常能夠聽到家長對老師的抱怨，或是抱怨對自己的孩子關心不夠，或是抱怨老師缺乏責任心等等。有些時候，家長們的抱怨是合理的，問題確實存在，但有些時候的抱怨卻是負面的。沒有誰喜歡天天被抱怨，但當抱怨真的來到你面前時，作為老師，我們該怎樣面對呢？
在準確判斷家長的來意後，要在第一時間展示自己的認真態度，即：我已經準備好傾聽你的意見陳述，請講！要一直平靜地看著家長的眼睛，全神貫注地傾聽。
用筆紙記下要點。傾聽過程中，無論你聽到的評價和抱怨多麼的不合理，家長本人有多麼的不通人情和不講道理，其態度和聲調是多麼的囂張與不可一世，甚至帶有侮辱性的語言，那你也一定要沉住氣，繼續認真傾聽，並認真做筆記。這樣做，能夠展示你的素質與教養，更展示你的職業道德與情操的高尚程度。
如果不要求，則不做任何解釋。如果家長在抱怨中沒有要求你做出解釋，或有時讓你做出解釋但她的嘴又不停下來，那麼，此時你要做的就是接著往下聽，不做任何解釋。
此外，即便家長停下來要求你做出解釋，你也要以事實不清楚，要等自己調查之後才能回覆為理由不做解釋。要知道，此時，對一個幾乎失去理性的人，最大的需要並不是知道真相，而是要將自己一肚子怒火儘快都宣洩出去。記住，就是你覺得你百分之百有理，也不要解釋。百般忍耐和接受抱怨一樣重要，這是一個滿足家長需求的過程。
在確定家長的抱怨全部完成後，首先要對家長表示感謝。通常的表達包括，“非常感謝你能抽出這麼多的時間，來對我們的工作提出這些寶貴的意見。”或者“您提出的這些意見對我們工作的改進太珍貴了，很多建議連我們自己都沒有想到，您一定用了很多時間思考這些問題。太感謝您了，我們一定會認真對待。”
其次，要承諾一定認真對待家長提出的所有意見建議；或者承諾要對家長所抱怨事情經過進行調查，以便認真改進；或者承諾向領導反應家長的意見。
記住：如果家長並沒有具體要求你進行回覆，一定不要向家長承諾你要在幾天內給予回覆。還是那句話，家長來抱怨的目的並不是要你回覆，只是要求你傾聽（你對她的尊重）就足夠了。
欣冉米寶兒媽媽
在我看來，家長對教師的評價，不是絕對正確，存在誤判。以前有的學校不規範，在一個學校內，分為重點班和普通班。說白點，普通班，就是老百姓口中的差班。這樣分班，是違法的，所以很多學校偷偷地分班。有的家長不知情，以普通班與重點班學生成績為依據，來評價教師，顯然存在在不公。可喜的是，除了高中外，現在這種分班幾乎已不存在。教師擁有一個公平的競爭平臺。
還有一些家長，因自己孩子學習成績不好，遷怒教師，在外到處說老師教學能力存在問題。有的家長因某事，對教師心存芥蒂，說老師的不是。面對這些的家長，教師不要理睬，少量的流言蜚語，不會抹黑你在眾多家長面前的形象。
但是有一點要切記，如果許多家長，都說某個教師不好。這個教師要高度重視，一定要認真反思，自己在那方面存在不足。如果不及時反省，引起眾怒，家長們可能聯合起來，讓學生集體罷教師的課。學生集體罷教師的課，在很多學校，已不是新聞。
如何防止一葉遮目，不能發現自己的教學不足，最好方法有兩種。一是找學生聊天，學生最有發言權。家長對教師的不滿，首先是通過學生口中得知的。二找學校的同事聊天。如果你真存在某方面不足，學校同事比家長更清楚，曉得更早，但礙於同事情面，不好意思主動開口。
忠言逆耳利於行，瞭解自己不足後，不能與家長賭氣，依舊我行我素。一般來說，家長對教師的不滿，主要體現在兩個方面，工作態度和教學能力。更多是前者，這個好改變。只要教師改變以前懶惰的習慣，端正工作態度就行了。教學能力存在不足，如何改變，多看教育書籍，向身邊優秀教師學習，多參加一些教研活動。只要教師切實改變態度，認真從教，改進教學方法。通過學生了解，家長自然會改變對教師的態度。
愛跳舞的書
家長說你教得不好，作為老師你怎麼辦？
老師教的好與不好，這是人們對老師的總體評價，但是具體說起來，也不是一句話，兩句話能說得清楚的，因為這裡沒有什麼具體的標準。老師教的好不好，也不是絕對的 ，我認為老師上課，只要認真備課，老師上課抓住重點，方法得當，把應該向學生講清楚的，讓學生聽懂，再通過佈置作業，瞭解學生所學情況，再通過考試檢查學生對所學的成績怎麼樣？如果學生考試成績普遍都好，說明老師完成了教學任務，也可以說老師教的不錯。
如果老師上課，大部分學生聽的不太懂，學生作業錯誤率高，考試分數普遍較低，那麼老師就得檢查自己的教學方法。
要問家長說老師教的不好，作為老師應該怎麼辦？對這個問題，老師首先考慮一下，自己的教學到底怎麼樣？家長為什麼說你教的不好？家長說你教的不好，他的依據是什麼？如果老師發現家長是挑老師毛病的，他們沒有任何事實，來證明老師的教學不好，這個時候老師應該維護自己的尊嚴，變被動為主動。你可以問家長，他們聽過你上課嗎？他們認為你上課時哪裡講的不好？請他們指教指教，讓老師以後改進教學方法。還有你所教班級學生總體成績怎麼樣？如果學生總體成績不錯，自己回答問題就更有底氣了。
如果家長被一問三不知，什麼也說不上來，那就請他們說話要注意點，老師不是誰想批評就隨便批的，老師的教學工作，不是哪個都懂的，不是人人都可以對老師指手畫腳的。教書是一門科學，是老師的一門藝術。外行不懂，不要裝懂 。家長不要太把自己當回事。老師才是教學的主人！尊師，老師自己首先要尊重老師自己，別人把你當孫子，那是他們的事，老師千萬不可也把自己當孫子。老師們挺起腰桿，教育的未來全靠站著的老師了！
