從0開始學管理：專注科學系統提升管理能力：基礎 中層 高層 綜合管理
德魯克的卓有成效的管理者：6招讓你晉升到高管行列
1掌握自己的時間
2我能貢獻什麼
3發揮人的長處
4要事優先
5決策的要素
6有效的決策
一 掌握自己的時間：1管理者的時間壓力 2診斷自己的時間3 消除浪費時間的活動 4統一安排可支配的時間
1時間壓力的來源：
組織要求：在組織的地位越高，組織對他的時間要求也往往越大。
人際交往：組織規模越大，管理者實際可掌握的的時間越少。
創新變革：社會的高速發展，不斷的創新與變革，也提出了對時間的高要求。
2診斷自己的時間：
Step1：記錄自己時間耗用的實際情況；
Step2：做系統的時間管理；
找出不必做的事情
找出可代勞的事情
找出浪費別人時間的事情
3消除浪費時間的活動
人員層面：人員過多，沒有側重點和規劃導致不必要的時間浪費。
流程層面：信息功能不健全，流程不合理導致重複工作和不必要的時間浪費
組織層面：組織不健全，表現為會議過多，缺乏制度以及遠見產生時間浪費。
4統一安排可支配的時間
通過時間診斷記錄好自己的時間列表，做好系統的時間管理。找出不必做的事情，找出可代勞的事情， 找。出浪費別人時間的事情。這樣來節省出自己的時間專注在重要不緊急的時間領域。做到未雨綢繆。
二 我們貢獻什麼
1直接的成果
2樹立新的價值觀
3培養與開發人才
三 發揮別人的長處
用人所長 4 大原則：學會容人之短 用人先考慮人的特長 崗位設計要有發展空間 崗位設計的合理性
四 要事優先
確定優先次序：重將來而非過去 重機會而非困難 重方向而非盲從 重目標而非安全
事情按重要、緊急兩個緯度，可以分為四種。優先處理重要不緊急的，儘量少做不重要不緊急的。重要緊急的事會打亂你的節奏，往往也都是由重要不緊急拖延而來的，如果天天救火，就要好好思考下了。面對一件事，如果是壓力大要做，要分辨是否真的重要，不做是不是也可以，壓力從何而來，現在是在救火，還是在消除根本問題。面對一項不急的事情，要評估下當下是否是最好時機，是否天時地利人和都具備。如果都有，那麼就開始做吧。有時說「緩一緩，以後再做」，過了時機，就永遠都不做了。
五 決策的5要素：瞭解問題性質 找出邊界問題 思考正確方案 兼顧執行措施 注重反饋信息
第一，瞭解問題的真實性質，判斷問題到底是經常性還是偶然性，經常性事件用規則來規避，偶然性事件就特殊對待。很多管理者在判斷問題性質的時候，常常錯把經常性問題當做偶然性問題去解決，這是導致決策無法命中目標的原因之一。
第二，是找出問題的邊界條件。如何畫出邊界來呢？解決三個問題：這個決策的目標是什麼？最低限度達成什麼目的？做這個決策應該滿足什麼條件？在確定邊界條件這件事上，越精細、越明白，就能越有效用，越能解決問題。
第三，做決策的正確態度一定不是迎合或折中。許多管理者在做決策的時候，往往把注意力關注在其他人是否會接受這個決策、怎樣做一個讓所有人滿意的決策。這無疑是一個很糟糕的態度，決策和用人一樣，有所長必有所短，有人支持就有人反對，正確的態度應該是：研究解決問題的正確決策是什麼。
第四，做決策是為了解決問題，就得要想到執行這件事兒，執行的落地問題和人事決策就成為管理者的一大考驗。在這個過程中，管理者需要知道決策的行動步驟，以及誰應該瞭解這個決策、誰來負責執行這個任務、行動要怎樣設計才能讓執行的人有所遵循等等。
第五，在做決策的過程中，建立起反饋機制，大量接收多方的意見。千萬不要複製過去的“成功”決策，天時地利不同，形勢已經發生變化，決策也是會失效的。當決策開始推行下去之後，管理者必須親自去檢查執行情況，確保不在執行層面出現偏差。
六 有效的決策
(1)有效的決策，首先必須解決決策是否必要的問題。德魯克認為，不到非決策不可的時候，不要輕易決策。他形象地說：“做一項決策，就像動一次外科手術。外科醫生不到非動手術不可的時候，絕不輕言開刀；同樣地，(管理者)不到非另做決策不可的時候，也不宜輕易另做決策。”
(2)有效的決策是從管理者根據經驗所得的個人意見開始，而不是從蒐集信息開始。
(3)有效的決策必須先有若干種不同的選擇，再從其中選擇最適當的一種。也就是說，有效的決策應當從多種不同而且相互衝突的見解中產生，從多種旗鼓相當、優劣互現的方案中產生。在此，德魯克特別強調了反面意見的重要。
