文|趙曉璃
寫在前面的話:
最近,一部由郭京飛主演的《我是餘歡水》火了。
工作不順、上級打壓、家庭矛盾......一連串的瑣碎和不幸,就像多米諾骨牌一樣,只要第一塊倒下,後面的便接踵而至瞬間來襲,讓你躲無可躲。
難怪有人說,餘歡水是自己最不想成為的那個人。
然而現實中,有人年紀輕輕就觸及到了餘歡水的困境。
一、
來訪者孫平(化名)是名24歲的小夥子。
他感慨說,最近熱播的這部《餘歡水》,讓他看見了自己的境遇。
孫平,18年畢業於國內一所高校的數學專業,通過校招,他來到了一家國企。
- 當時孫平的自我感覺好極了,他設想自己用3年時間完成晉升目標,5年內工資翻番等等,他認為,只要自己足夠努力,就一定能夠迎來屬於自己的“高光時刻”。
然而,在短短的試用期階段,發生了這麼幾件事。
第一件事。
孫平有次在網上填報數據的時候總是無法通過,他給相關部門打了好幾次電話,奇怪的是,相關部門那邊的電話不是佔線就是無人接聽......
- 孫平當時忙著做手上的其他事情,就想著等後面有空再打電話問問,沒想到後來他就把這茬事兒給忘了。
結果過了一段時間,財務去銀行拿回單發現出現了一筆罰單,原來,因為孫平未能在規定時間內報送業務數據,公司被相關部門予以罰款處理。
第二件事。
公司有一回組織聚餐,孫平一開始不想參加,但禁不住大家勸就一起去了。
- 到了酒桌,孫平不太懂得酒桌禮儀,只顧著悶頭吃菜,結果席間有幾個領導和同事向他敬酒,這讓孫平坐立不安。
他想了想,覺得還是要回敬給他敬酒的領導及同事,於是他端起酒杯,回敬了幾個領導和同事,然後他就回到了座位上,繼續悶頭吃菜。
第三件事。
銷售部李總有一天向孫平索要公司最近五年來的銷售額數據,孫平欣然答應,很快將數據整理完畢,發送給了李總。
結果第二天中午,部門領導把孫平叫到了辦公室,只見李總鐵青著臉坐在一旁。
- 一問才得知,原來,李總想要的不僅僅是數據,更有相關的環比分析以及相應的說明等等,最好是一份PPT格式,直接可以用來展示給客戶的。
事實上,第一天下班前孫平將數據發到了李總郵箱,沒想到李總並沒有及時查收;等第二天客戶到公司的時候,李總這才查看郵箱,直接將孫平的數據文件拷貝到了U盤帶到了會議室,正當他們打開文件打算投影給客戶看的時候,這才發現根本不是自己想要的效果!
孫平被領導一頓指責,更是滿腹委屈。
他想不明白的是:李總收到數據的第一時間為什麼沒有審閱?為什麼李總沒有和他說清楚自己的要求?
終於,孫平沒有通過試用期被公司勸退,這讓孫平遭受了不小的打擊。
二、
孫平覺得,既然大公司容不下自己,乾脆找一家小公司吧,他本以為小公司的環境和事情會簡單些,但現實再次給了他一記響亮的耳光。
原來,這家小公司裡存在很多裙帶關係,但當時的孫平完全沒有概念,只是傻乎乎地盯著事情,每天晚上都會覆盤事情做得如何、該如何做得更好。
孫平很快發現,很多事情推行不下去且阻力重重,更多時候,他做事毫無成就感,反而感受到的是一種挫敗感和無力感。
- 有一回,因為工作推進受阻,孫平和其他部門新來的同事產生了口角,孫平事後把這件事情向部門領導一吐為快,讓他萬萬沒想到的是,這位新來的同事是老闆家親戚,而部門領導一直視孫平為自己的職場隱患,於是正好趁這件事情向老闆告了孫平一狀......
迎接孫平的,就是被HR通知換部門換崗,不出幾個月,孫平實在受不了了,就提出了離職。
辭職後的孫平打算趁著年後好好找工作,沒想到趕上了疫情,如今待業在家,心中滿滿的焦灼。
孫平說,最近看《餘歡水》,覺得餘歡水是他最不想成為的人,但不知為何,感覺自己喪失了鬥志,都快要變成自己討厭的樣子了。
三、
事實上,孫平的案例頗具代表性。
從我們經手的諮詢案例中,我總結出三個常見誤區,踩進去,可能就是看不到頭的彎路。
第一個誤區:高期待;
劇中餘歡水的樣子其實每個人都有,只是沒有那麼戲劇化而已。
餘歡水一開始對自己的期望很高,然而期望越高,失望就越大。
就像有人比喻的那樣,如同從山峰墜落一般,落差越大,會降低內心的承受力。
而當真正的結果事與願違,很容易讓人自暴自棄、妄自菲薄。
- 就像案例中的孫平,一開始意氣風發,但真到了職場,才發現領導猜不透的心思、玄妙的酒桌禮儀、團隊合作阻礙重重......
諸多不如意,會使我們積累起太多的負面情緒。
在這裡,我們要警惕“自我植入式的慣性思維誤區”。
即,一邊手忙腳亂,一邊不斷自責。
這種思維表現如下:
- 當事人總會覺得自己哪裡沒有做好,一出現問題就會按照這個思路去想,主題自然而然變成了“我”,將自己看成第一責任人,承受了太多本不該他承受的壓力和負擔;而一旦事情沒有按照自己預期的發展,就會讓自己更加心急。
文中的孫平在第二份工作中產生的焦灼就是源於這種思維。
產生這種現象的原因,根本上還是源於對自我的高期待,由此產生急切改變的思想,從而焦慮著急,失去客觀判斷,做出衝動的行為(向部門領導吐槽被算計)。
如果想要擺脫這種自我高期待,自我認知則是我們每個人躲不開的第一課。
第二個誤區:過分看重專業能力,忽略了綜合能力;
職場是個複雜的生態系統,太過重視人的因素做事不行是硬傷,然而,太專注於事情忽略了人的因素,也容易制約自己的發展。
這個時候,就需要提升綜合能力。
對於類似孫平這樣的職場新人而言,比較容易忽略的點有:
1、好記性不如爛筆頭;
例如在第一份工作經歷中,由於孫平忘記了按時提交數據,導致公司被罰款,這給他的職業生涯帶來了非常不利的開局。
所以第一條,永遠不要過於相信自己的大腦。
我剛工作那會兒,由於做的是財務工作,涉及到大量的報表及數據的填寫及提交等工作,而每一項都會涉及到截止時間,一不留神就會出錯。
我的方法是——
- 隨身攜帶一個小本子,專門記錄未完成的工作事項以及截止時間,每天上班的時候會翻閱下,將當天要完成的事務寫在便籤上貼在電腦顯示器的顯眼位置,然後每完成一條就劃掉一條;下班後回家後根據這張便籤紙的記錄,同步在小本子上進行更新;而如果當天有事情沒有完成,則及時記錄在本子上。
如此一來,我就不太會遺忘事情,確保每項具體的工作都能在規定時間之前按時完成。
2、相關的禮儀常識必須要知道;
對於職場新人而言,我的建議是除了補充專業知識,還要留意一些常識。
- 如今網絡時代,類似職場規則禮儀方面的資源特別豐富,建議大家可以利用零碎時間補充點這方面的知識,否則一個細節沒有處理妥當,容易不知不覺就給自己樹了敵。
例如前文的孫平在酒桌上就犯了大忌,只敬幾個而不敬其他人,難免會讓其他人心生不悅。
3、主動溝通很重要;
在職場中,比一味埋頭按照自己的想法完成任務更重要的,是搞清楚對方的要求給到對方想要的,才是聰明的做法。
在孫平和李總的那件事情中,就是因為他沒能及時和李總溝通,導致出了岔子。
- 對於孫平來說,在接到李總的任務後,他完全可以用“5W1H”法明確對方的要求再去行動;
- 即便澄清需求這步忽略了,其實孫平還有一次補救機會,那就是在自己發郵件過去之後,務必給李總打電話進行確認,並提醒李總及時查看,如果有問題好及時調整,等等。
然而不幸的是,孫平在事先沒有澄清需求,事中又沒有及時和對方確認,導致事情結果很糟糕,而領導往往只看結果:如果結果OK大家都好說,如果出了差錯,難免出現“甩鍋”現象,何況這件事情中,孫平確實沒有主動溝通。
第三個誤區:來不及思考就輕易做出選擇;
在第一份工作受挫之後,孫平並沒有仔細分析失敗的原因,而是急不可耐地按照自己的想象選擇了小公司。
事實證明,他再次入坑!
如果孫平在第一份工作受挫後就前來做個系統梳理,就不至於落入第二次選擇的坑裡。
四、
綜上所述,前面三種誤區普遍存在於很多小夥伴們的職業生涯中。
毫不誇張地說,每一個誤區都足以讓你做出錯誤的判斷和抉擇,在關鍵岔路口上去往那個令你後悔的方向,與自己當初的設想漸行漸遠。
- 很多來訪者反饋說,他們發現,只要做一次職業規劃,80%的職場困惑都會得到答案。
在我看來,很多困惑源於你的無知和想象,而職業規劃很多時候就是把你從主觀世界中拽出來,將你置身於不完美卻最真實的世界。
而唯有當你學會面對真實,改變才開始具備現實的基礎。
以上。
趙曉璃,資深職業生涯規劃師,國家心理諮詢師,職場作家。著有以職業諮詢案例分析為素材的職場暢銷書《停止盲目努力:你的人生需要再設計》、《從極簡到極致:在擅長的領域做一個厲害的人》等。微信公眾號“璃語職美人”(crystal_words)。