分分鐘得罪人卻不知道什麼原因?改掉這3點,同事欣賞領導重用

老話說“病從口入,禍從口出”,表達是一門藝術,職場人的高情商就體現在如何與同事領導溝通,協調到位,什麼事都好辦。

有的人偏仗著自己“口直心快”,稱自己沒有惡意,卻說出一堆傷人的話,還自鳴得意,殊不知別人早就記恨在心。

人在職場,即便情商不高,不善語言表達,也會有發展的路,但切記不能把得罪人掛在嘴邊,給自己帶來人際上的危機,尤其這3種句式,千萬忍住不能說出口:

分分鐘得罪人卻不知道什麼原因?改掉這3點,同事欣賞領導重用

【一】你說的有道理,但是我覺得

剛出來工作時,有個同事和別人討論問題時,口頭禪就是“你說的有道理,但是我覺得”,隨之說出他的看法,大家聽了心裡都不舒服。有次我就忍不住懟他,你有意見就直說,別再用“但是”了,好好說話不行嗎。他還委屈地說,我沒其他意思,就是想提出點建議。

正如《權力的遊戲》裡有句經典臺詞:“但是”之前的話都是廢話。不管你開頭說了多少好話,一旦用“但是”,就說明你在否認前面的話,接下來的話才是重點,而且絕對是在否定別人,不管是誰聽了,都會不爽。同樣的話,要是換成,“對的”“沒錯”,感覺完全不一樣,如“你說的在理,對的,我也有個建議,你聽聽如何”,別人就不會有排斥感,還覺得受到認可,一則更願意接受我們的意見,二則更喜歡和我們交流。

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【二】話是這麼說,做起來哪有那麼容易

這是我做管理時,最討厭員工說的話之一。有次我在會議上進行團隊分工安排,這個項目確實比較麻煩,難度比較大,協調了很久,終於有個大家都能接受的結果。我鼓勵大家說“只要挺過這個月,以後就好辦了”,有個員工在下面吐槽“說是這麼說,做起來哪有那麼容易”,我直接瞪了他一眼,沒和他太計較。

這句話最大的殺傷力是,直接否決了討論的結果,而且不好反駁。話的意思沒錯,說的永遠比做的容易,問題是職場上大部分工作都是有挑戰性的,正是因為有難度,才需要拿出來討論,想出比較妥當的方法。結果被你這麼一說,好像前面的努力都白費了,就像大家好不容易振作起來,你就潑下一盤冷水,打擊士氣。下次遇到,我們可以說,“正是因為有挑戰性,大家努力完成才有成就感”。

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【三】我都說了,你們還不信

這句話有“事後諸葛亮”的意思,別人聽了會覺得你在推卻責任,極其容易得罪人比如項目推進過程中出了問題,大家都很頭疼,不知道如何處理,你還站出來,“我當時就說了,一定會有問題的,你們就是不信,現在知道誰對了吧”。領導一聽,這不就是說我沒聽取員工的建議嗎,同事一聽,這不是說他比我們還聰明嗎,這種通過貶低別人來抬高自己的句式,簡直是把在場所有人都得罪一遍,是萬萬不能說出口的。

如果我們有解決問題的辦法,就直接提出來,不要有任何嘲諷,如果沒有辦法,就別開口說話,等領導說如何處理,配合好工作便可以。

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