眼下，全國各地的疫情防控進入了常態化，城市裡角角落落的“煙火氣”日漸濃厚。據報道，陝西省西安市近期專門出臺《關於對返城復工務工人員提供便利化服務保障的通知》提出，“在疫情期間，城市管理執法部門要堅持柔性執法，在不影響行人的情況下，允許在居民居住集中區開闢臨時攤點攤區，允許流動商販在一定時間和區域經營。”如此鼓勵“佔道經營”不僅突破了以往城市管理的底線，也反映出西安市對政策尺度拿捏自如，散發出了更多的“溫度”和“人情味”。
新冠肺炎疫情造成全國很多地方具有“煙火氣”的餐飲、果蔬、副食加工，以及小商品店經營活動被迫停業。市民的正常生活大受影響，小商戶的經營也舉步維艱。據報道，“陝西省西安市2月10日就鼓勵超市、便利店、果蔬店等民生保障類門店出店銷售，設立便民銷售點。對門店允許佔道經營，對流動攤販允許在一定時段、一定區域經營，這些不同於以往的柔性、寬容不僅方便了百姓生活，也增加門店攤販商機，提振了商家信心，贏得了市民、商家點贊”。
各地的經濟從復甦、恢復到發展，均需要城市管理部門打破常規、更新觀念。如何解讀復工復產政策，感同身受經營者的困境，切實幫助他們減少損失，成為當下一道必須破解的難題。西安的做法顯然棋高一著。
據瞭解，西安市允許特殊時期有溫度的“佔道經營”，並不是一放了之。該指導的，必須指導；該管理的，也不會視而不見，最大限度讓這項特殊時期的特殊政策發揮出效益，溫暖經營者，方便群眾。
城市管理者從“冷漠的臉”變成“服務的臉”亦或是“溫情的臉”的過程，實質上也是城市管理水平不斷提升的標誌。它不僅需要城市管理者必須具備相當高的政策水平，更要有撲下身子為基層服務的態度和能力。
突發的新冠肺炎疫情對各地的實體經濟、餐飲服務業等行業造成了嚴重的影響。因此，復工復產也不僅僅是喊喊口號而已。暖“政”的本質最終還是要暖心。這是因為城市管理還直接關聯著一個城市的聚合力和無處不在的發展潛力。有了人氣，自然會有“煙火氣”，也就有了城市的吸引力，以及日漸恢復的“元氣”和未來城市經濟不斷壯大的“底氣”。（央廣評論員 郭長江）
