2月26日上午，省委書記、省新冠肺炎疫情防控指揮部指揮長應勇，省委常委、市委書記王忠林等省市領導一行，到中百倉儲黃浦路店調研檢查市場供應工作，並看望慰問一線員工。中百集團總經理楊曉紅就中百集團貫徹落實中央和省市精神全力做好市民生活物資保障供應工作作了彙報。
調研中，楊曉紅嚮應勇書記介紹了中百倉儲“多點”網上購物平臺的運用情況。針對住宅小區封閉管理後的保供新變化，中百倉儲堅持“兩條腿走路”落實好保供工作，在大力與社區對接做好套餐團購、商品代購保障居民基本生活的同時，部分門店還可以通過線上“多點”平臺下單，努力滿足居民個性化的生活需求。
據瞭解，多點與中百的合作始於2017年11月，去年7月，武漢中百倉儲常青店重裝營業,這家門店是多點Dmall與中百聯手打造的首家數字化標杆店。開業當日，多點Dmall總裁張峰也到店進行了剪綵。
在此次武漢抗疫戰之中，如何安全的保供應，始終是中百必須面對的難題。中百倉儲常青路店店長王志剛說：“ 我們的員工在抗擊疫情以來，一直在堅守崗位，現在隨著新的工作要求，我們把主要精力轉為社團的團購上面，我們將更加努力的按照新形勢下的要求，為我們周邊的居民服務好。”
常青路店相關工作人員介紹，他當天已接了300多個電話，成交了500多單。隨著社區和居民對團購的熟悉和了解，該店的每天服務單數預計將達到2000左右。
“我們成立了專班，針對社區團購和事業單位的團購，重新做了分工，像我之前的收銀員可以直接轉移過來做揀貨打包的工作，我們的員工可以更好的優化商品套餐的組合，來滿足顧客更細、更多樣化的需求，把套餐做的更豐富一些。” 王志剛介紹。
據悉，中百倉儲在電子商務上也進行了改進，在多點APP中加入電子圍欄，讓服務區域具體化，常青路店目前對應的就是常青花園社區。
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