不在4S店保养就不能享受车辆质保吗?从业者:举报,欺骗消费者

不少人在购买了新车其实是不愿意到4S店做保养的。一方面由于收费的确比较高,再者等待的时间也比较长。随着社会的发展,汽车保养的选择也更加多元化,不少人都会因为种种原因不在4S店保养维修车辆!也有部分车主因此而担心,会不会因此而被厂商拒绝提供整车三年十万公里的质保的服务!那么作为多年从业者的身份,今天我来为大家详细解答下:会不会出现这种情况?在什么情况下,4S店有权拒绝为你保修?

不在4S店保养就不能享受车辆质保吗?从业者:举报,欺骗消费者

汽车不在4S店做保养会被拒绝保修吗?

不在4S店保养就不能享受车辆质保吗?从业者:举报,欺骗消费者

不在4S店做保养,享受质保的条件

答案是否定的!根据国家“三包法”的规定,4S店不得限制,干预消费者自主选择维修服务的权利!也就是说即使不在4S店做保养,只要能够提供所在修理店的维修资质以及维修单据。车主同样能够享受厂商的三年十万公里整车质保。生产厂商不能以在"三包"期限内,没有保养维修记录为由来拒绝为消费者提供保修服务!(当然具体整车质保时间公里数以车辆实际为准,部分车型为四年16万公里!)如果出现这些情况,可以向当地的管理部门进行投诉!比如工商,消协,运管等单位,一般都会约谈所在4S店,保护消费者权益!

在什么情况下,4S店可以拒绝为你保修

不在4S店保养就不能享受车辆质保吗?从业者:举报,欺骗消费者

部分无法享受保修的情况

根据"三包法"的规定,无法享受保修的情况只要分为以下几种情况:

  1. 因为在社会修理店维修导致车辆故障,以及无法提供所在修理店的资质证明以及维修单据。
  2. 车主未按照使用手册来正确维护车辆,导致车辆故障!
  3. 车主自行拆卸,改装,调整汽车零件,导致车辆发生故障!
  4. 因为不可抗拒力,导致汽车零件损坏的!例如剐蹭,事故。
  5. 车辆出现质量问题,车主自行处置不当的。

小编的建议,在质保期间还是尽量在4s店保养

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4S店保养价格

可以看到,国家“三包法”,对于提供质保的要求还是比较严格的,总体来说,就是除了保养以外,不推荐动任何零件,否则都有可能影响质保!再加上很多厂商都推出了“动力总成险”—一年在4S店至少更换两次机油,发动机变速箱终身质保,我个人觉得比较划算!另外在大环境不好的情况下,可以看到4S店的保养价格也没有那么昂贵了!最低甚至不到240元!

不在4S店保养就不能享受车辆质保吗?从业者:举报,欺骗消费者

另外相对于社会修理厂来说,4S店的优势也比较明显!原厂配件,比较专业!这也是很多人发生剐蹭都会选择4S的原因。所以我更加推荐在质保期间在4S店保养,最后祝大家用车愉快!如果有什么疑惑可以评论区评论留言,我一直尽力为大家答疑解惑!


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