科技手段賦能,智慧大腦讓社區治理從粗放向精準轉變!

“微信群人數從200人一下到了500人,滿員!”D社區6號網格員胡輝,在自己建立的網格微信群裡,最直接地感受到了驛站帶來的變化。

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“它建在了居民家門口,更走進了他們‘心間’。”胡輝感嘆,以前讓居民加群,還要苦苦勸說,如今,他們通過驛站了解了網格服務,對社區和網格員的信任大大加深。

在創新網格化治理的各類動作背後,T街道正在建立數據互聯互通、信息共建共享、行動快速高效的大數據管理平臺,即建設家門口服務的“最強大腦”。

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走進T街道網格化聯動指揮中心,只見一張LED液晶大屏上,街道各方面實時情況一目瞭然,這張大屏所顯示的就是街道網格化社會治理雲平臺。

平臺對街道320個網格進行動態監控,通過“綜合感知地圖服務”,實現對人口、房屋、單位、事件、城市部件等專題的分屏顯示、點位上圖,並對上圖數據進行類型分類、熱力分佈、數據預警等功能展示。

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網格採集數據無法與街道部門條口數據實現“無縫銜接”,街道各部門之間也未能有效打通數據的“網絡壁壘”……此前,這些技術難題曾是建設雲平臺的“攔路虎”。

“絕不能讓雲平臺中看不中用,‘網格+網絡’是推進網格化社會治理的最佳模式。”抱著這樣的決心,今年以來,T街道圍繞“家門口服務”精細化、精準化的工作目標,結合疫情防控人員信息摸排,啟動了大數據庫建設,3月底,T街道大數據中心正式建成。

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網格員採集數據、街道各部門報送數據,通過各自專屬途徑上傳至大數據中心,大數據管理庫通過關鍵字段實現關聯匹配,最終,網格採集數據和部門條口數據精準對接。

“以低保數據為例,網格員通過入戶走訪採集責任網格內的低保人員家庭信息,並通過手機APP上報至街道大數據庫。在數據庫內,可以通過人員身份證號進行數據關聯查閱,並根據其家庭收入、住房面積等相關信息,確認其是否符合低保認定條件,以便網格員在為居民代辦時做出判斷。”T街道社會事業辦相關負責人介紹說。

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針對社會治理中存在的短板和弱項,通過利用大數據、雲計算、物聯網、移動互聯網等新一代信息通信技術,結合各地的實際情況和需求,常州市新博科技有限公司研究開發出以“全要素、全覆蓋、全業務、全流程、全監管”為架構的網格化社會治理聯動指揮平臺,讓社會治理進入“智治”新時代。

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(依次為基礎版、居民版、領導版)

同步推出的“綜合管理App”則融合了網格化、大聯動、便民服務等功能,根據用戶對象分為基礎版、部門版、居民版和領導版等多個版本,通過信息化、智能化的方式,讓群眾高效便捷地參與社會治理,成為社會治理的參與者和監督者。


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