蘋果又遭集體訴訟,“天線門”再次重現,或將賠償百萬

近日,據美媒報道,蘋果公司在本週一遭遇一起集體訴訟。用戶認為蘋果的產品iPhoneXR存在誤導消費者的情況,因此將蘋果公司告上法院。目前,該集體訴訟已提交給加利福尼亞北區美國地方法院。

蘋果又遭集體訴訟,“天線門”再次重現,或將賠償百萬

原告方認為,蘋果公司沒有披露iPhone XR用的是“質量差”的2x2 MIMO天線陣列,而不是和iPhone XS/XS Max等產品一樣“質量好”的4x4 MIMO天線陣列。這兩種天線無論是從設計還是性能上都有明顯差異,而蘋果公司在銷售時沒有註明這一情況,是在故意誤導用戶。

此外,蘋果公司也沒有告訴消費者,XR的信號連接性和4G網絡速度只有iPhone XS和iPhone XS Max等產品的一半。

蘋果又遭集體訴訟,“天線門”再次重現,或將賠償百萬

該訴訟聲稱蘋果違反明示保證、默示保證、《加利福尼亞州消費者法律補救法》、《不正當競爭法》以及隱瞞欺詐行為。如果這起集體訟訴成功,蘋果公司或許面臨500萬美元以上的未指定損失和律師費。

不過,蘋果公司是否有意掩蓋這一情況則值得懷疑。因為在技術規範網頁上,蘋果公司明確指出了iPhone XR的天線佈置,該網頁在“蜂窩和無線”功能的描述下注明瞭“帶有2x2 MIMO的802.11ac WiFi”。

其實,蘋果公司並不是首次因手機天線問題遭遇消費者的集體訴訟了。其中,最著名的就是2010年鬧得紛紛揚揚的“天線門”。

蘋果又遭集體訴訟,“天線門”再次重現,或將賠償百萬

在2010年6月,有網友在專業論壇上發佈消息,稱iPhone4引以為傲的邊框天線設計存在致命缺陷。用手緊握iPhone4,手機網絡信號就會在數分鐘內完全衰減到無法通話的水平。一時間,全球的蘋果論壇紛紛曝出有相同的問題。

蘋果又遭集體訴訟,“天線門”再次重現,或將賠償百萬

後來,蘋果公司承認,iPhone 4的通話中斷問題確實比上一代手機要嚴重,並表示公司將向用戶贈送手機套作為補償,通過發佈免費軟件來修正信號顯示錯誤的問題,同時給30天內購買iPhone 4並感到不滿意的用戶辦理全額退款。


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