住戶裡真有臥底!小區業主,千萬要警惕這種“維權”人

現在醫鬧已經過時了,“職業房鬧”一搜一大把,“職業物業鬧”則成了新登場的朝陽產業,甚至有很多城市發佈了相關文件,來防治“職業物鬧”行為,但這種行為還是屢禁不止。

住戶裡真有臥底!小區業主,千萬要警惕這種“維權”人

住戶裡真有臥底!小區業主,千萬要警惕這種“維權”人

住戶裡真有臥底!小區業主,千萬要警惕這種“維權”人

前段時間,北海一男子出演了一起“臥底戰”,最後卻將自己送進了派出所……

男子“臥底”小區挑撥業主物業關係,原來是為了讓自家物業入駐小區

2019年11月6日晚,高德派出所接到群眾報警稱,北海大道某小區內有業主播放高音喇叭擾民,保安上前制止卻被對方毆打。民警接到報警後,立即趕到現場處理。

住戶裡真有臥底!小區業主,千萬要警惕這種“維權”人

▲業主與保安發生爭執視頻截圖

民警到達現場發現,二十餘名業主與物業公司工作人員、保安聚集在一起,因日常小區管理問題發生爭執,並引發打架。見狀,民警迅速將雙方隔離,並著手調查。

民警調查發現,業主播放高音喇叭擾民的現象從11月1日開始持續多日。原因是部分業主懷疑業主委員會與物業公司串通起來亂收費、霸佔公共區域。民警曾多次接到該小區業主和物業公司的報警併到達現場進行調解。但這部分業主並沒有通過合法途徑維權,手段更加激烈。

經過深入調查,一名帶頭“維權”的住戶鍾某進入了民警的視線。鍾某不是業主,但積極地帶著部分業主播放高音喇叭擾民,到底有何目的?

原來,背後另有原因!

在民警的詢問下,鍾某老實交代,他之所以租住在該小區並帶頭“維權”,目的是為了趕走該小區的現任物業公司,以便讓其自家經營的物業公司能接手管理,從而獲取經濟利益。

從11月1日開始,他帶頭鼓動部分業主每天晚上用高音喇叭播放“物業亂收費”“業委會與物業同流合汙”等音頻,挑撥離間,以此引發更多業主對物業公司的不滿。對於民警的勸阻和警告,鍾某不但不收斂,反而變本加厲,將矛盾升級,最終引發了6日晚業主與物業工作人員之間的打架鬥毆事件。

民警介紹,鍾某的行為已經涉嫌尋釁滋事。11月7日,經海城區公安分局批准,鍾某已被依法予以刑事拘留。

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一直以來,不少業主們都有一個疑惑:我之前覺得我買的樓盤還算滿意,挑不出多少毛病來,怎麼入住以後,我的房子就變得那麼差呢?

其實這並不是業主們的錯覺,而是入住後,一些別有心的“職業維權者”們開始行動了;那這些心懷鬼胎的人“維權”時會使用哪些手段呢?


住戶裡真有臥底!小區業主,千萬要警惕這種“維權”人

職業物鬧的套路

一、潛伏在業主群中

“職業維權者”很多辭去公職,潛伏在業主QQ群、微信群當中,甚至還有隱藏在業委會中,在群裡積極地發言,努力地吸引業主們的關注度。

二、故意找茬製造矛盾

“職業維權者”會抓住一個業主們比較集中反感的方面,把業主們的訴求無限放大,誇大負面影響,整理小區的主要“罪狀”,列出給業主們看,從而影響更多業主。

三、擴大矛盾煽風點火

當業主們看了所謂的罪狀後,他們就開始鼓動維權;“職業維權者”們還會為業主們出各種想法,做橫幅、寫大字報、發傳單等等,煽動業主們向物業、業委會施加壓力。

四、帶頭製造衝突事件

“職業維權者”會有負責帶頭的人出來“維權”,從而在業主面前樹立帶頭大哥的形象,獲取業主們的信任,也要在物業、業委會面前樹立自己就是業主代表的形象。

五、抹黑物業激化矛盾

“職業維權者”通常會製造物業不想解決問題的輿論氛圍,抹黑、醜化物業工作人員,將物業放在業主的對立面,讓業主們對物業失去信心,任由這群“職業維權者”們擺佈。

六、篩選業主另起爐灶

當“職業維權者”覺得業主們的情緒被調動的差不多了,就會另起爐灶,建立所謂的“維權群”;篩選容易被控制的業主,讓他們成為自己的擋箭牌。

七、開始“維權”實現目的

“職業維權者”會帶領部分業主,在各種地方進行各種形式的“維權”,拉橫幅、喊口號等,目的是為了逼迫物業、業委會妥協,根本目的就是利益與金錢。

住戶裡真有臥底!小區業主,千萬要警惕這種“維權”人

這種情況可能出現的結果

『 物業、業委會妥協但不給好處 』

即使這一個問題解決了,他們沒有得到好處是不會罷休的,他們會把矛盾聚焦到之後的問題上,不達目的誓不罷休。

『 物業、業委會既妥協又給好處 』

這就很簡單了,“帶頭大哥”向業主們宣佈維權勝利,高高興興分道揚鑣,既得了好處又贏得了威望。

『 物業、業委會不妥協但是給好處 』

“職業維權者”們拿了好處就作鳥獸散,這樣一來,溝通的橋樑中斷,剩下的想安居樂業的真正業主們也不再有那個精力去折騰維權的事宜,就沒什麼後續了。

『 物業、業委會既不妥協也不給好處 』

這種情況下,“職業維權者”們就會在“維權”的過程中不斷地挑釁,對工作人員進行侮辱,挑戰工作人員的底線,引誘物業“犯錯誤”。


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職業物鬧的背後

隨著時代的進步,職業維權者們也在不斷學習創新,他們會創造很多自治組織,再取個比較偽官方的名字更有利於“職業維權者”進行隱藏和利用。

然後他們會尋找契機,煽動業主與物業、業委會之間的關係,然後帶動業主們成立新業委會,併力爭在其中扮演關鍵角色,而下一步就是更換物業公司。

如果成功更換原有的物業公司,他們就會極力引薦或者暗中操作和自己有相關利益的物業公司一起參與競標而參與競標的物業公司都會是他們有關係的物業公司。

就算他們以後被業主炒魷魚也不在乎,因為他們本來就不是為了提升服務才入駐小區的他們可以毫不在意地拍屁股走人,反正錢已經賺到手了。

而最倒黴的應該就是廣大業主了,因為換物業是有陣痛的,停水、停電、垃圾成堆是必然,大多小區的價值會在這個時期瘋狂貶值。

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物業如何杜絕 “職業物鬧”

小區的正常生活秩序,依賴於主管部門、物業、業主的協同努力。

◆ 物業應當加大相關內容宣傳,向業主傳遞正確的物業服務消費觀,增強法制觀念;

提供給業主反映意見、建議的良好渠道,並制定完善的意見處理、回饋機制,及時處理相關問題,本著友好協商的方式妥善解決;

◆ 認真履行物業服務協議相關內容,公開辦事時間、流程等詳細情況;

◆ 發現職業物鬧人員,需第一時間向項目所在街道、區物業行政主管部門反映。

提醒物業

警惕那些動機不純的業主

一.本身長期拖欠物業費,只享受服務不盡義務,被物業起訴,俗稱老賴,拼命成為業委會成員與物業作對的;

二.生活中各方面都表現的偏執、不能理解物業管理中正常存在的問題的,雖然本身各方面並不完美,但卻苛求物業完美,對物業管理產生誤解和懷疑的;

三.開發商遺留的工程質量問題得不到解決,怪罪物業公司,對物業公司產生極端情緒的;

四.將行政職能部門負責的事,強加到物業公司身上的,不能解決就怨恨物業的;

五.本身沒有正當職業或穩定收入,想通過成為業委會成員向物業公司索要各種好處或要求減免物業費的;

六.想私分小區公共收益或想在物業公司贏得一份薪水的;

七.有的業委會成員本人或親屬想參與物業經營的;

八.與外圍專搶二手盤的不法分子及涉黑物業公司相互勾結的、達到損人利己的目的。


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