餐飲行業該怎麼做好客戶的線上維護?

其原始分


我是一餐飲人 回答不到位的地方 多多指教

做好線上維護 需從以下幾點入手

一:每天早上向群成員打招呼道聲早安 然後發個笑臉或者太陽的圖片 把當天的天氣情況發到群裡

二:把當天的早餐 午餐 晚餐的品種發到群裡 勾引群成員的味蕾

三:遇到節日要祝群成員節日快樂 且發一定金額的紅包 不要吝嗇 讓大家有驚喜

四:每天向群成員發佈一道特價菜 讓群成員有去消費的慾望

回答完畢


張揚的小女人


餐飲行業的服務質量,除了飲食、環境等方面的“硬料”之外,顧客和企業之間的互動這一“軟料”服務也是值得注意的。微博可以用來做宣傳,而微信更適合用來做服務。“微信牆”就相當於一個存在微信裡的公共信息屏幕,更容易讓食客們在你的微信裡找到共鳴!目前騰訊官方還沒有開放的微信牆申請,但可以利用第三方平臺皮皮精靈的互動功能,開啟微信牆服務。這樣就可以將用戶與餐廳的互動信息有選擇性的展示在微信牆大屏幕上,並且更增加了樂趣性。


人魚先生


我來分想一下我開店經驗?

第一,做好飯菜,用心經營。

第二,菜品接地氣,大眾消費

第三,做好因流,留住客人。人們都有一種佔小便宜的心理。抓住這一點很重要?

不要廣想建微信群,上外賣。這些好多人不認。我的不店,沒有認而話動。地理也不好。天排隊。你說為什麼?






冀滿天靈壽醃肉面


您好,我是行攝風華,很高興回答您的問題。我將餐飲行業線上渠道分為了三類:以微信群為代表的社群場景、各大外賣平臺場景、短視頻線上直播場景,並在視頻中分別進行了解讀,希望能幫助到您。
線上營銷就像在和消費者談戀愛,需要你不斷的去升級。以前的你,總想花枝招展,只為她在人群中多看你一眼;現在的你,需要千錘百煉,讓她流連忘返。[玫瑰]

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行攝風華


加微信,建立一個專門的微信社群。然後和群裡客戶經常互動,保持和客戶的粘性。


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