“對不起呀，我房子在其他公司賣了，我知道你對我的房子很上心，也很負責，問題處理都挺及時的，所以我心裡實在過意不去，特地給你發了1000塊錢紅包。”
這是田先生（化名）在其他公司成交後，深感愧疚地給成都鏈家倫斯撥出的第一個電話。
維護
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2019年7月，倫斯接到田先生從貝殼網發來售賣房子的諮詢，經過倫斯真誠專業的解答，田先生決定賣房。就這樣，倫斯擁有了自己的第一套維護房源，並開始認真維護起來。
成都鏈家康郡店—倫斯（曹建）
倫斯2019年大學畢業，5月來到成都鏈家，他說：“這是我人生中第一份正式的工作，我想長久地在鏈家幹下去。”
所以，倫斯對自己的第一套維護房源格外珍惜，不論是鏈家的小夥伴還是其它品牌的經紀人帶客戶看房，倫斯都會全程陪看，每次陪看後仔細檢查完房屋情況才離開。
簽約
1=0
房源維護期間，倫斯付出的點點滴滴，田先生都看在眼裡，記在心裡，對倫斯非常信任。
8月中旬，有位同事的客戶非常中意這套房源，反反覆覆看了四五次，但這位客戶心理價位與房東的價格有一定差距，經過倫斯的努力，雙方最終談妥價格，約好 第二天簽約。倫斯十分開心，隔天六點到達門店準備資料，反覆檢查多次，等待客戶和業主到門店簽約。
天有不測風雲，當天客戶的妻子不滿意這套房子，想回家再考慮一次，簽約就這樣被擱置了。
對此，倫斯感到十分愧疚與自責，他對田先生說：“實在對不起，讓您白跑一趟， 這套房子我一定會幫您找到合適的客戶，您放心。”田先生對未能簽約表示十分理解，對倫斯說：“賣房子，也講究緣分，房子交給你我放心，我相信鏈家。”
聽到田先生的回答後，倫斯滿心歡喜，悉心維護，期間業主時常向倫斯諮詢賣房流程、風險等事宜，倫斯都一一解答，遇到不了解的問題，倫斯會向門店的師兄師姐及商圈經理諮詢，再去給客戶講解。
紅包
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或許並不是所有的付出一定有收穫，幾天後，之前那位客戶的妻子因為有親戚在其它房產經紀公司工作，找到業主的聯繫電話，聯繫上業主，光速成交。
成交後，業主田先生深表歉意給倫斯打電話說：“對不起呀，我房子在其他公司賣了，我知道你對我的房子很上心，也很負責，問題處理都挺及時的，所以我心裡實在過意不去，
特地給你發了1000塊錢紅包
意外的紅包
倫斯聽到後，十分詫異，愣了愣神，時間好似停止了一般，他回過神說：“ 我們鏈家為業主和客戶服務，不僅僅是為了成交而服務，這錢我不能收！”
儘管田先生反覆勸慰倫斯把錢收下，但倫斯拒絕收錢的態度從未有一絲動搖。1000元對於剛畢業的倫斯來說，是一個月的房租，半個月的生活費，也是辛苦維護許久的安慰。但事後，倫斯的商圈經理對他說：“ 這件事你做的對，不愧是咱們鏈家人，鏈家的價值觀誠實可信，需要我們每一個鏈家人堅守。”
一個半月的辛苦維護，卻沒有換來成交，面對業主的紅包，倫斯斷然拒絕，他說：“入職培訓那會兒，老師就給我們說過，
作為鏈家人，不能收客戶業主一分一釐好處費。“雖然業主沒有通過我成交，但從他給我發紅包這件事上來說，他對我是認可的！在今後的工作中，我一定會更加專業，在為其他客戶服務的過程中，不留遺憾！”
誠實可信
是曾經房產經紀行業缺乏的品質
不過
眾多像倫斯的經紀人加入鏈家
堅持著自己的職業操守
引領著行業正向發展
最終實現正向循環
所有鏈家人都相信
堅持誠實可信
行業的明天一定會更加美好
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