上門服務,簡化流程!雲南電網公司助力5G基站建設提速

復工復產後,以加快佈局5G網絡為代表的通信基礎設施建設正有序開展,雲南電網公司開設綠色通道,工作人員主動上門服務,多措並舉,助力全省5G基站建設提速。

上门服务,简化流程!云南电网公司助力5G基站建设提速

雲南電網公司助力5G基站建設提速

“今年,我們接到了來自3家運營商8100多個5G建站需求,現在可以通過手機app辦理,不需要再去營業廳,更加的方便快捷。”中國鐵塔公司昆明市分公司南大區項目經理李國峰介紹,目前昆明市已經完成2000多個5G基站的建設,大批量的5G基站建設如果按照以往的辦電申請流程手續,需要多次到供電營業廳辦理。

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雲南電網公司助力5G基站建設提速

“為節省客戶報裝時間,我們開通了手機及互聯網遠程受理服務,同時簡化流程,從受理申請到完成接電,以前需要15天,現在平均3天左右即可完成。”雲南電網昆明供電局市場營銷部萬磊介紹,針對5G基戰建設地址分散、數量多的情況,昆明供電局開闢了報裝“綠色通道”,基站用電報裝流程從之前的5個減少到現在的2個環節,客戶不需要跑營業廳即可實現通電。為了滿足5G基站用電需求,昆明供電局對報裝業務流程進一步優化,在接到客戶的用電報裝申請後,直接安排工作人員到現場進行勘查和收取資料,具備條件的當天裝表通電,確保5G基站在最短的時間內實現通電。

上门服务,简化流程!云南电网公司助力5G基站建设提速

雲南電網公司助力5G基站建設提速

預計到2021年,雲南省的5G基站總數將達到5.6萬個,雲南電網公司將針對用電地址分散,布點眾多的特點,提供用電解決方案,保障所有5G基站的供電穩定有序。

雲南網記者 浦美玲 通訊員 盧顯侖 張昕霞 何中陽 攝影報道


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