近日，焉耆縣五號渠鄉派出所接到群眾李先生的電話諮詢稱，其婚姻狀況已經變更，但戶口本上未做相應更改，現辦理房產證，需提供戶口本原件等符合政策的相關材料，由於工作原因，無法前往五號渠派出所辦理變更手續，這可急壞了李先生。
按照規定，變更婚姻狀況需要本人攜帶相關證件現場辦理，但考慮到李先生的實際情況，五號渠派出所戶籍民警請示上級部門後，決定特事特辦，主動添加李先生微信，查收李先生提供的相關證件材料，並進行核實，很快順利辦結了變更業務，並在第一時間將打印好的新戶口薄通過快遞的方式郵寄給李先生，解決了李先生的燃眉之急。
面對群眾的連聲感謝，民警笑著說：“不客氣，這是我們應該做的。”五號渠派出所堅持勇創新、敢擔當，不斷夯基礎、強業務，不斷探索戶政業務辦理新途徑，實施便民利民新服務，全面推動“放管服”工作再上新臺階。
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