很多不职业化的公司里,存在这种现象。
公司的管理者不像管理者,不管是说话,还是做事,都看不出一个管理者该有的成熟度,思维模式还停留在普通员工的阶段,没有领袖思维。
作为高管,就得有高管的样子。如果高管说话办事没有领导的样子,就会破坏领导的权威。
一个人的思维,决定一个人的行动。
有一位父亲问他的孩子说:你长大想做什么工作?
孩子说:我长大了,想当国王。
父亲继续问他:你为什么想当国王呢?
小孩子就说:我当国王,所有动物就都会听我的话,我想让它干什么,它就干什么。
父亲笑着说:你想做国王,原来是做动物世界的国王啊…
故事中的小孩子,他的思维没有上升到一定的境界,就算想做国王,也只会想到做个动物世界的国王。
同样,你把一个普通员工升为主管之后,他没有加强自己的领导素养、管理知识,没有提升自己的思维模式,他就还是一个普通员工。
好比孙悟空,虽然孙悟空的个人能力很强,业绩做得很好,成交的订单很多,拿下的大客户也很多……
但是,一旦他升为部门总监,你就会发现他带不了团队,带不了员工。因为他的思维还属于员工思维,不是领导思维。
所以今天要跟大家分享的是,不职业化的领导、不成熟的领导通常会犯哪些错误?
1、不自律
有些人刚当上领导,认为自己有权威、有特权了,就开始在公司摆谱,把自己弄得高高在上,就不自律了。
要员工做到的事情,自己做不到。比如要员工不迟到、不早退,自己却很随意,非常不自律。
不自律,就是自己的成熟度不够。
身为管理者,永远要记住柳传志的这句话:
以身作则,不是说服下属的重要理由,而是唯一理由。
柳传志说,作为一个干部要带领好员工,带领好团队,哪怕只是做一个主管,也要先做到自律。如果自我管理做得不到位,做事情拖拉,总有诸多借口理由,总是敷衍了事,不负责任,你是没有资格去领导一个团队的。
总之,作为管理者,第一步就是要做到自律,这是衡量一个员工是否有资格成为领导者的关键。
2、不负责
什么叫不负责?就是有些不成熟的领导者,一遇到问题就说:这事情不归我管!这不是我的问题!
有些部门经理跟公司其他部门配合工作,开会讨论问题时,首先就说:这个事情不是我的问题,这个事情是谁的原因……
这些就是推诿、不负责任的行为,也是职业成熟度不够的表现。
成熟度高的员工,都是百分百负责任的员工。
苹果公司的乔布斯就非常强调这种责任文化。
乔布斯经常会问他的副总裁:你跟员工之间最大的区别是什么?
而唯一的答案就是:我比员工负责任,没有任何借口和理由。
这就是乔布斯想要听到的答案,如果副总裁答不上来,基本上就被pass了。
答不上来,说明他的心智还不够成熟。这里的成熟度,指的不是技能上的成熟。
不是指财务经理的财务报表,比员工做得更完美。而是经理的思维,比普通员工更成熟。
如果你动不动就说“这不是我的问题”、“是他们的问题”,完全不负责任,这就是成熟度不够。
这样的人,在乔布斯公司是没有资格成为副总裁的。
3、滥好人
什么叫滥好人?
该处罚员工的时候不处罚,或者基于个人情感和偏好去奖励员工。喜欢那些听话,对自己阿谀奉承的员工,这都是不成熟的表现。
一个成熟度高的管理干部,都是有独立人格的人。不会去听员工那些奉承的话。相反,他会非常警惕这样的员工。
滥好人还有另一个表现,就是有些管理干部在处罚员工的时候,不愿意得罪员工。就说,这是公司老板想要处罚你,不是我的意愿。
他让老板当坏人,自己当好人,这也是不成熟、不职业化的表现。
既然公司老板请你来当高管,处罚员工就是你的责任。为什么要对员工说“这是老板要处罚你”这种话呢?
该奖励的时候,不奖励,该处罚的时候,不处罚,甚至处罚的时候,还拿别人当挡箭牌,自己装好人,这都是人格不够高尚的表现。
4、传播负能量
一个员工传播负能量,还可以原谅。作为公司的管理者,还跟员工私下议论公司的问题,议论老板的问题,传播负能量,就坚决不能原谅。
作为高管,你说话办事就应该有高管的样子,你说出来的话,就要代表公司,代表正能量。
面对员工提出的问题,提出的抱怨,你给员工一个合理的解释,把问题解决掉,而不是把问题放大。
如果员工说公司这些问题、那些问题……
身为领导的你也跟着说:是的,公司很多问题太糟糕了!
那你就没资格当领导,你只能是个普通员工,你就像动物世界的国王,非常幼稚。
作为一个职业化的高管,请你记住,你在员工面前说话,必须要有高管的样子。
员工传播负能量,你应该及时进行正确的引导,而不是一起去传播负能量。
甚至有些不职业化的管理者,还把公司一些不良问题,像新闻发布会一样,主动跟员工传播,这都是不职业化、不成熟的表现。
5、拖后腿
当公司在准备变革的时候,总有一些不职业化的高管嫌麻烦,不支持公司的变革。
公司不变革,未来就会进入一个更大的危机中。
但是公司老板在推动公司变革,推行新制度的时候,总是顾虑公司的管理干部不支持,制度无法推行下去。
比如说,有些公司在导入合伙人管理模式时,要导入OKR管理法、5R运营管控、五星十档晋升机制、品牌分管理法、三级合伙人、发展奋斗者等这些管理系统。
这些管理系统能为公司未来的发展,提供很大的动力支持。但是有些公司的高管,他就是不愿意支持,觉得太麻烦了。
因为他喜欢过去的做事方式,不希望被管束。不懂公司的战略,不支持公司的变革,这就是拖后腿的行为,也是不够成熟的表现。
相反,一个成熟的高管,一定是站在公司的角度来思考问题的。
为什么公司要引入合伙人管理模式?为什么变革?不都是为了让公司规范化、正规化的发展吗?
作为高管,你应该站在这个角度去看待公司的变革。当你感觉到员工有抵触情绪的时候,应该去化解员工的情绪,给员工做思想工作,而不是去放大这些抱怨,甚至带头去反对,这都是不够成熟的表现。
曾经,华为请了IBM来做咨询,导入很多制度和系统。
在导入的过程中,很多不职业化的员工就提出反对意见,不配合咨询公司的工作。
任正非就出来说:不换脑就换人!
意思是,如果你的思想跟不上公司的变革,就把人换掉。
任正非还说:先僵化、再优化、最后固化。
所谓先僵化,就是跟着老师学习,过程中再来优化,最后固化成一套自己的系统,这就是变革。
以上的问题如何来管理?
可以通过品牌分管理法,来管理公司每个员工,每个干部的行为,约束他们提升自我,更加职业化。
在品牌分管理法中,每个管理干部都有一个非常重要的指标,叫奋斗者精神指标。
奋斗者精神就是衡量干部是否敬业,是否进取,是否推诿责任,是否有找借口找理由,是否能够跟别人配合得很好,是否能够推动公司的变革,是否站在公司老板的角度来思考问题等等这些指标
奋斗者精神最高分为五分,凡是低于三分以下的,就不能在五星十档上获得破格加薪的机会,也不能获得年终的合伙人分红资格。
有了这样的考核机制,就可以修剪掉管理干部的负能量。
任何人,想在五星十档中,获得半年破格加薪的机会,年终获得更多合伙人分红,就必须接受这个机制的考核。
这就是通过机制的力量来解决问题,当然除了机制,思想教育也是必不可少的。
没有思想教育,只通过冰冷的机制也是不可取的。
閱讀更多 阿米巴合夥人管理模式 的文章